سيقوم Facebook بإغلاق Fadebook M في 19 يناير. هذا هو مساعده الشخصي الذي يجمع بين البشر والذكاء الاصطناعي (AI). حتى الآن، يلبي M احتياجاتك دون الحاجة إلى مغادرة تطبيق Messenger. لن يتم إيقاف الجزء M الذي تعرفه، لكن Facebook أنهى تجربته.
Facebook M هو مساعد شخصي افتراضي تم إنشاؤه بواسطة Facebook ووصل إلى فرنسا في نوفمبرآخر. من المؤكد أنك لاحظت ذلك في مناقشة بين الأصدقاء، فقد اقترح إنشاء استطلاع أو إرسال رمز تعبيري سياقي. يتجلى في تكتمخلال محادثاتنامن خلال تقديم التفاعلات التلقائية المختلفة. ولكن بالإضافة إلى الجزء الذي يوفره الذكاء الاصطناعي، يقدم Facebook M أيضًا جزءًا يجمع بين المساعد الافتراضي والمساعد البشري لفهم أفضل لمناطق المستخدم.
واليوم، يتوقف هذا الجزء المجهز بالدعم البشري بعد عامين ونصف من الخدمة. وللعلم هذاchatbotكان الفيسبوك متاحًا فقط لـ 2000 شخص، وفي كاليفورنيا فقط.
الفيسبوك م الإنسان + الذكاء الاصطناعي؟
بدءًا من طلب البيتزا وحتى حجز المطعم، كان Facebook M موجودًا لتلبية احتياجات مختبري النسخة التجريبية من خلال الجمع بين الذكاء الاصطناعي والبشر. في الواقع، خلف M، ساعد موظفون من Facebook وشركات أخرى هذا الذكاء الاصطناعي في الطلبات الأكثر تعقيدًا.
وبالتالي فإن هذه الخدمة لن تكون متاحة على الإطلاق اعتبارًا من 19 يناير. سيتم إعادة تصنيف الموظفين الذين عملوا في هذا القسم إلى وظائف أخرى داخل الشركة.
إن مزيج Human+AI ليس جديدًا. آحرونالشركات الناشئةالعمل على نفس المبدأ، كمازعنفة، تم إنشاؤه بواسطة موظف سابق في Facebook. وهذا هو الحال أيضًا بشكل خاص بالنسبة للكثيرينروبوتات الدردشةرسول مع الذكاء الاصطناعي، مثلمربى.
هناك مشكلة متكررة مع هذا النوع من المنتجاتالتحجيم. وطالما أن القاعدة صغيرة، فيمكن تصحيح مشكلة جودة استجابة الاستعلام عن طريق زيادة عدد المساعدين البشريين. لم يعد هذا ممكنًا بمجرد نمو قاعدة المستخدمين.
الاستخدام اليومي
منذ الإطلاق في أغسطس 2015، صحفي منالحافة، كيسي نيوتن، كان لديه حق الوصول إلى النسخة التجريبية. يعلن أنه لم يستخدمهفقط حوالي ثلاثين مرة خلال عامين ونصف. إلى جانب هذا، نجد مستخدمين معينين، من الأقلية، استخدموه عدة مرات في الأسبوع، ولكنفي كثير من الأحيان لنفس النوع من المهاممثل طلب الطعام، حيث يتم تنفيذ الإجراء في وقت معين بواسطة مساعد بشري. استخدمه غالبية مختبري النسخة التجريبية قليلًا جدًا، هذا إن استخدموه على الإطلاق، وغالبًا لنفس النوع من المهام.
وبالتالي تفشل هذه المنتجات في خلق عادة لدى المستخدم.، والذي غالبًا ما يجد أنه من الأسهل والأكثر وضوحًا القيام بالإجراء بنفسه. نقطة أخرى، نحن لا نحتاج بانتظام إلى مساعد شخصي، مما يحد من استخدام هذا النوع من الخدمة.
يعد اختيار Facebook لدمج جزء الذكاء الاصطناعي من M اليوم في محادثاتنا أمرًا مفهومًا. يعمل هذا ويسمح لنا بتحسين محادثاتنا من خلال التنبؤ بأنواع معينة من الإجراءات أو المعلومات المفيدة. سيسمح هذا للذكاء الاصطناعي بالتحسن شيئًا فشيئًا من خلال التعلم من استخدامنا. وبالتالي، لا يزال M على قيد الحياة، لكن هذا المساعد سيظل محدودًا أكثر مما كنا نتصور، على الأقل في الوقت الحالي.
للذهاب أبعد من ذلك
Facebook Messenger: ماذا يمكننا أن نفعل بالمساعد الافتراضي M في فرنسا؟
هل تعلم؟ تتيح لك أخبار Google اختيار الوسائط الخاصة بك. لا تفوتفراندرويدوآخروننوميراما.
