تحتفل Netflix بعيد ميلادها الأول في فرنسا اليوم. فرصة إلقاء نظرة على مرآة الرؤية الخلفية وتقييم العام الأول من وجودها في مشهد sVOD الفرنسي.
(الائتمان بول ساكوما للتصوير الفوتوغرافي)
قبل عام واحد فقط، اتخذت Netflix خطواتها الأولى في فرنسا. لم تكن خدمة sVOD، وهي نظام تأجير غير محدود للفيديو حسب الطلب، جديدة - اسأل CanalPlay عن رأيها في هذا الشأن - ولكنها استفادت من تسليط الضوء الكبير الذي قدمه الاسم الوحيد لـ Netflix، الذي احتفلت بالذكرى الثامنة عشرة لتأسيسها بعد بضعة أسابيع منذ. لاعب راسخ بالكامل في الولايات المتحدة، ومدرج في بورصة ناسداك منذ عام 2002، والذي بدأ توسعه عبر كندا وأمريكا اللاتينية والمملكة المتحدة في أوائل عام 2010، قبل دخول فرنسا وألمانيا والنمسا، ولكن أيضًا في بلجيكا وسويسرا. ولوكسمبورغ (حيث يقع مقرها الأوروبي منذ عام 2011) في عام 2014.
لماذا نتفليكس أكثر من غيرها؟ ربما بسبب قدرتها على التواصل بفعالية (إعلانات تلفزيونية ولافتات إعلانية ضخمة منتشرة في الشوارع الباريسية الكبرى للحصول على الدعم)، ولكن أيضًا وقبل كل شيء لقدرتها على دمج المسلسلات التلفزيونية الناجحة وإنشاء مسلسلاتها الخاصة. حجة قوية لخدمة من بلد ينتج غالبية المسلسلات التلفزيونية التي تتم مشاهدتها في فرنسا - لاحظت CSA، في عام 2013، هيمنة المسلسلات التلفزيونية الأمريكية في قائمة أفضل 10 مسلسلات تلفزيونية مشاهدة في فرنسا. وهذه أيضًا خصوصية فرنسية للغاية، مما جعل البلاد بالتأكيد واحدة من أكثر الدول التي تستهدفها Netflix بشكل واضح.
من المؤكد أن السؤال الشائك المتعلق بالأرقام هو السؤال الذي سيكون من الصعب الإجابة عليه. لأنه إذا كان ثرثارًا عندما يتعلق الأمر بمناقشة التطورات في واجهته أو مسلسله الجديد أو حتى عدد المشتركين على نطاق عالمي، فمن المستحيل الحصول على إحصائيات دقيقة فيما يتعلق بعدد المشتركين الذين يخدمون في فرنسا. جميع الصحفيين الذين حاولوا طرح السؤال على مختلف ممثلي الشركة الأمريكية فقدوا أسنانهم. ولذلك يجب أن نعتمد على تحليلات شركات الأبحاث التي تعتمد على أرقام متباينة على أقل تقدير.
ذكرت شركة Future Source Consulting أن هناك 750 ألف مشترك في فرنسا في أغسطس الماضي، عندماقدر NPA Conseil أن هناك 600000في نفس الفترة. من جهتها، قالت وزارة الثقافةوقدر عدد الفرنسيين المشتركين في Netflix بنحو 250 ألفًافي نهاية عام 2014، بناءً على تقديرات من Digital TV Research، والتي سلطت الضوء على انخفاض جاذبية Netflix في فرنسا. ومع ذلك،خزانة IHSتؤكد أنه سيتم اشتراك مليوني شخص في Netflix بحلول عام 2019 في فرنسا. والأمر المؤكد هو أنه على المستوى الدولي، حققت Netflix 57.4 مليون مشترك في نهاية عام 2014، عندما نشرت نتائجها المالية للعام الماضي. كما أشارت إلى أنها كسبت 13 مليون مشترك في عام واحد، وهو عام إطلاقها في عدد قليل من الدول الأوروبية، بما في ذلك فرنسا. الربيع الماضي،وارتفعت هذه الأرقام إلى 60 مليونا.
وعلى سبيل المقارنة، يوجد حاليًا 700 ألف مشترك في CanalPlay، المنافس الفرنسي الرئيسي لـ Netflix. باختصار، سيكون اللاعبان متقاربين، حيث خلقت Netflix في أعقابها مكاسب في سمعة sVOD، مما سمح لمنافسها بالنمو بالتوازي.
النمو في السلسلة
لقد وعدت Netflix بإثراء كتالوج المحتوى الخاص بها بسرعة، الأمر الذي خيب آمال مستخدمي الإنترنت الذين يبحثون عن خدمة مماثلة لنظيرتها الأمريكية في سبتمبر 2014 - وقد شرع البعض أيضًا في إجراءات تعتمد على VPN للوصول إليها بالكامل. ومع ذلك، تظهر الأرقام أنه تم بذل جهود واضحة: من بين ما يزيد قليلاً عن 3500 برنامج عند إطلاقها في فرنسا، تغازل Netflix الآن 11000 مقطع فيديو متاح، أي بضع مئات أكثر من منافستها CanalPlay.
ولكن حيث نعلم أن التكاليف التي تتكبدها Netflix لتوزيع المحتوى الذي تم شراؤه من طرف ثالث مرتفعة، فإن قوتها تكمن في قدرتها على إنتاج محتوى جديد على نطاق واسع. دعونا لا نخدع أنفسنا: إذا كان لديه بعض الأفلام الوثائقية ويخطط لإصدار أول فيلم له في عام 2016 (مع براد بيت، فقط لزيادة التشويق)، فإن الأمريكي يراهن بشكل كبير على المسلسل. بمعدل عشر إلى اثنتي عشرة حلقة في الموسم الواحد.يتم إطلاق ما يقرب من 20 سلسلة جديدة كل عام، والمواسم المتجددة في الغالب للمسلسلات الموجودة بالفعل، من المتوقع حدوث نمو هائل. كل ذلك مع هالة معينة لجذب هواة الأفلام، حيث تمكنت Netflix من جذب أسماء كبيرة في الإنتاج، مثل الأخوين Wachowski (المعروفين بـ Matrix، والآن بـ Sense8 الجمالي للغاية) أو قريبًا Baz Luhrmann (مولان روج، من بين آخرين) لسلسلة تسمى The Get Down.
تسمح سياسة المسلسلات الداخلية هذه لـ Netflix بضمان كتالوج حصري، إن لم يكن أقل تكلفة (يتم استبدال الإتاوات بتكاليف إنتاج باهظة في بعض الأحيان، مثل ماركو بولو): يمكن لـ Netflix حتىإنفاق 5 مليارات دولار على برامجها العام المقبل. وفوق كل شيء، يمكنها نشرها في وقت واحد في جميع الأسواق، حيث تسعى إلى توحيد كتالوجاتها على نطاق دولي.
أما بالنسبة للسينما، فإن تقدم Netflix أبطأ بشكل ملحوظ، ولا يزال التسلسل الزمني للوسائط الخاصة بفرنسا مناسبًا: لذلك يجب عليك دائمًا الانتظار لمدة 36 شهرًا بين إصدار الفيلم في دور العرض وتوافره على خدمات sVOD. ومع ذلك، ظهرت بعض العناوين، بما في ذلك عدد من أفلام الأطفال. ولكن أيضًا الأفلام التي لم تتح لها الفرصة مطلقًا للعرض في دور السينما الفرنسية، مما يجعل Netflix أرضًا خصبة لأفلام المراهقين وغيرهم من الأمريكيين الأشقياء الطموحين.
الاستهلاك والشراهة
وصول Netflix إلى فرنسا، على الرغم من قلة اعتمادها، قاد عملائها إلى الشهرةمشاهدة الشراهة، مشاهدة قهرية. أسلوب استهلاك تمكنت الخدمة من تنفيذه في الولايات المتحدة الأمريكية، وفي فرنسا، بعد رؤية تعليقات مشتركيها على الشبكات الاجتماعية، لم تجد صعوبة في فرضه. في هذه اللعبة الصغيرة، لدى Netflix بعض الحجج الصادمة: فبدلاً من بث مسلسلاتها بمعدل حلقة أو اثنتين في الأسبوع، فإنها تجعل كل موسم جديد متاحًا بالكامل بمجرد انتهائه. ويحتاج المشاهد فقط إلى البقاء أمام شاشة التلفزيون أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو حتى الهاتف الذكي لمدة عشرين ثانية تقريبًا لبدء حلقة جديدة بمجرد انتهاء المسلسل. لا يمكن وقفها.
من يقولمشاهدة الشراهةوبالتالي يعني الاستهلاك السريع لمواسم المسلسلات المتوفرة بشكل عام في 10 أو 12 حلقة. وبما أنه يتعين علينا الانتظار لمدة عام حتى الموسم التالي والذي، بمجرد تأكيده، سيكون له على الأقل ميزة عدم المخاطرة بأي إلغاء خلال الموسم، بسبب قلة الجمهور، يجب أن نعرف كيفية ملء الفراغ خلال هذه الفترات الطويلة. أجوف. وهذا ما يجبر Netflix على الإنتاج أكثر من أي وقت مضى، مما يؤدي إلى زيادة تكاليفها ميكانيكيًا للاحتفاظ بعملائها، والأمل في توظيف عملاء جدد. وفي فرنسا، يشمل هذا التوظيف أيضًا الإنتاج "المحلي"، والذي سيتخذ شكلمرسيليا، هذا المسلسل من بطولة جيرار ديبارديو، بينوا ماجيميل وجيرالدين بيلهاس، والذي بدأ تصويره للتو. وأيضًا، ولكن قليل جدًا: نحن نتحدث حاليًا عن مسلسل فرنسي واحد فقط، والذي سيعاني من بعض التأخير – سيتم بثه في مارس 2016 بدلاً من نهاية عام 2015.
غرفة للجميع؟
إذا كان عدد مشتركي Netflix لا يزال منخفضًا، ربما يعادل عدد مشتركي CanalPlay، فإن الخدمة تستهدف بشكل أساسي جمهورًا متصلًا للغاية، معتادًا على خدمات البث بشكل عام (الموسيقى، على سبيل المثال)، ومن بين أقل البرامج استهلاكًا أجهزة التلفزيون التقليدية. حتى لو أظهر ظهور Netflix صعوبة القنوات التلفزيونية في التكيف بسرعة مع قطاع الفيديو حسب الطلب، فليس من المؤكد أنها يجب أن تشعر بالتهديد بشكل خاص، خاصة وأن السرعات العالية جدًا التي تسمح بمشاهدة الفيديو المتدفق لم يتم تنفيذها بعد في جميع أنحاء البلاد .
يبدو أن Netflix تتمتع بالثقة على المستويين العالمي والمحلي. وإلا لما كانت ستخاطر بالإعلان عن زيادة في الأسعار على خطتها البالغة 8.99 يورو، والتي تزيد إلى 9.99 يورو شهريًا للمشتركين الجدد. والأمر المهم هنا ليس تجنب حرمان نفسك من عدد قليل من العملاء الجدد الذين سيتباطأ هذا اليورو الإضافي، بل الاستمرار في نموه الدولي بأي ثمن. الخطوة التالية للشركة الأمريكية:كوريا الجنوبية وسنغافورة وتايوان وهونج كونجفي بداية عام 2016.
