Google و Facebook: "واجهات مضللة" لتجاوز الناتج المحلي الإجمالي وفقًا لـ UFC-Que Choisir

يعتقد choisir UFC-Que أن Google أو Facebook أو حتى Microsoft يستخدمون واجهات خادعة وتفسيرات خافتة لتجاوز قيود RGPD من أجل مواصلة استهدافها الإعلانية. قررت جمعية المستهلك استجواب CNIL حول هذا الموضوع.

منذ 25 مايو ،تحمي اللوائح العامة الخاصة بحماية البيانات الشخصية (GDPR) مستخدمي الإنترنت الأوروبيينمجموعات المعلومات المتطفلة للغاية من بعض الشركات. الغرض من هذا القانون هو تزويد المستخدمين بمزيد من الشفافية والتحكم في البيانات التي يشاركونها.

لكن UFC-que يختار نقطة الإصبعجوجلوفيسبوكETMicrosoftويعتقد أن الأخير تجاوز القواعد المعمول بها. جمعية المستهلكنشر مقاللتمديد ""واجهات مضللة»خدمات هؤلاء العمالقة التكنولوجيا الثلاثة.

الالتفاف حول الناتج المحلي الإجمالي

يعتمد Choisir UFC-Que على تقرير نشره نظيره النرويجي ، Forbrukerådet ، لتحليل الرسائل التي أرسلها Google و Facebook و Microsoft إلى مستخدميها عندما تصطف على الناتج المحلي الإجمالي. "" "الخلاصة: تعرض هذه الرسائل تصميمًا ورموزًا وكلمات تم اختيارها عمداً لتحويل المستخدمين عن الخيارات الأكثر احتراماً لحياتهم الخاصة».

بشكل ملموس ، يوبخ التقرير Facebook لاستخدام زر أزرق كبير لقبول الإعلانات المستهدفة ، في حين أن زر "إدارة السرية" بيضاء ويجذب العين أقل. في Google ، عندما ينتقل المستخدم إلى حسابه ، فإن زر "الخيارات الأخرى" - مما يجعل من الممكن تنشيط استهداف الإعلانات - مبهجة للغاية "أنا أقبل". لكن، "يتم إلغاء تنشيط سجل موقف المستخدم والأنشطة الصوتية والصوتية افتراضيًا».

لاحظ هنا أن هذا ليس صادمًا حقًا في حد ذاته. نعلم جميعًا أن النماذج الاقتصادية لـ Google و Facebook تعتمد على استهداف الإعلانات ولذلك من المنطقي تمامًا رؤية هذه الخيارات مميزة أكثر. هذا هو الحال على الغالبية العظمى من المواقع (وخاصة على fandroid). دعنا نتذكر أيضًا أن إلغاء تنشيط استهداف الإعلانات لا يساوي انخفاضًا في الإعلانات المعروضة.عندما تكون العملية أكثر غدراً في عمالقة الويب هذه ، فهي في الطريقة التي يفسرون بها التغييرات التي تم إجراؤها.

على سبيل المثال ، يستنشق تقرير Forbrukerådet الطريقة التي يقدم بها Facebook خيار التعرف على الوجه كوظيفة لـ "تحميك من غير معروف من شأنه أن يستخدم صورتكبينما يمكن استخدامه أيضًا لاستهداف الإعلانات. في الأساس ، لا توفر الشبكة الاجتماعية جميع المعلومات حول هذا الموضوع. "" "من خلال اختيار الحجة المثيرة للقلق ، يدفع Facebook المستخدم إلى قبول التعرف على الوجه"، يحدد choisir UFC-Que.

تضيف جمعية المستهلكين أنه في Google ، فإن الإعلانات غير المستهدفة مؤهلة على أنها عديمة الفائدة بينما تقدم Microsoft "حقيقة قبول الإعلان المستهدف كتجربة إيجابية ، فكرة رائعة ، أكثر تفاؤلاً ، وبالتالي أكثر جاذبية من الرفض الهزيم»، في تحديث Windows 10 المتوافق مع الناتج المحلي الإجمالي.

بالإضافة إلى ذلك ، في Facebook ، إذا لم يقبل المستخدم الشروط الجديدة للاستخدام ، فسيُجبر على حذف حسابه بحتة وببساطة. بالنسبة إلى Microsoft ، يكون التقييم أكثر إيجابية لأن Windows 10 يحدد أن تشغيله وسلامته لا يتغيرون وفقًا لاستهداف الإعلان. يجب أن يقال أيضًا أن النموذج الاقتصادي لشركة ريدموند يعتمد أقل بكثير من Google أو Facebook.

في Facebook ، يؤدي رفض شروط الاستخدام إلى حذف الحساب. في Microsoft ، التفسير أكثر شفافية.

تحدد الجمعية مرة أخرى أن الناتج المحلي الإجمالي يشير إلى أن طلب جمع البيانات يجب"يتم تقديمها في شكل يميزه بوضوح"و"مفهومة ويمكن الوصول إليها بسهولة ، وصياغة بعبارات واضحة وبسيطة".لكن وفقًا لـ UFC-Que Choisir ، "نصائح رسومية ودوللا يبدو أن الشركات الكبيرة لا تتوافق مع هذه المتطلبات.

هذا هو السبب في أن المنظمة قررت التشكيك في اللجنة الوطنية لحماية البيانات (CNIL).ليست هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها اتهام Google أو Facebook بعدم الامتثال للناتج المحلي الإجمالي.

للذهاب أبعد من ذلك
الناتج المحلي الإجمالي موجود: ما ينبغي أن يعرف عن لوائح حماية البيانات العامة