لماذا تويتر مهم جدًا، حتى لو كنت لا تستخدمه

منذ شراء تويتر من قبل إيلون ماسك، تم الحديث كثيرًا عن مستقبل الشبكة الاجتماعية. يتمتع تويتر بشعبية أقل بكثير من فيسبوك أو إنستغرام أو أحدث الخدمات الشعبية مثل تيك توك، ومع ذلك فإن تويتر هو أهم شبكة اجتماعية في العالم.

المصدر: ألكسندر شاتوف من موقع Unsplash

يناقش عالم التكنولوجيا بنشاط مستقبلتغريدمنذاستحواذ الملياردير إيلون ماسك على شبكة التواصل الاجتماعي. ولسبب وجيه، فهي بلا شك أهم شبكة اجتماعية في العالم.

ومع ذلك، إذا نظرنا إلى أرقام يناير 2022، فإن تويتر "فقط" لديه 436 مليون مستخدم نشط، وهو متخلف كثيرًافيسبوك(2.9 مليار)،انستغرام(1.48 مليار)،تيك توك(1 مليار) أو حتىسناب شات(557 مليون).

فلماذا يشكل تويتر جزءًا كبيرًا من المناقشة؟ ليست الشعبية دائمًا هي التي تجعل الخدمة مهمة.

من هو على تويتر؟

نحتاج فقط إلى أن نطلب من الأشخاص من حولنا أن يكتشفوا أن تويتر لديه عدد قليل من المستخدمين وعدد أقل من المستخدمين النشطين. إنها ليست شبكة اجتماعية تبدو مهمة لعامة الناس وهذا ما قد يكون مفاجئًا نظرًا للمكانة التي احتلها تويتر.

في الواقع، يتعلق الأمر بشكل أساسي بالسكان الذين نجدهم على تويتر، ولكنه يتعلق أيضًا باستخدامه. ويشترط حضور الشخصيات السياسية والصحفيين والإعلاميين والشخصيات العامة وحسابات العلامات التجارية.

إذا كنت تعمل في إحدى هذه البيئات، فأنت تعلم أن حساب Twitter غالبًا ما يكون جزءًا من بطاقة عمل الشخص، أكثر بكثير من حساب Facebook، على سبيل المثال، وحتى من حساب LinkedIn الذي مع ذلك مخصص في العالم المهني.

يضيف تويتر رابطًا لتدقيق الحقائق إلى تغريدات دونالد ترامب // المصدر: لقطة الشاشة

إن هذه الكتلة من المستخدمين هي التي تجعل تويتر مهمًا ويمكن أن يكون لسياسته المعتدلة ومستقبله تأثير قوي. تم تحديد انتخابات عام 2016 في الولايات المتحدة جزئيًا بفضل شعبية دونالد ترامب على تويتر.

يمكنك أيضًا تقليل عدد مستخدمي Twitter إلى 100000 وستظل الشبكة الاجتماعية الأكثر أهمية في العالم إذا كانت هي الشبكة التي يمكنك العثور فيها على رؤساء الدول وأكبر الشركات في العالم والأشخاص الأكثر نفوذاً.

الشبكة الاجتماعية للإعلانات الرسمية

كما قلنا، استثمر الصحفيون ووسائل الإعلام بشكل كبير في تويتر منذ بداياته. السبب يكمن في سرعة انتشار المعلومات (أو الأخبار المزيفة) على شبكة التواصل الاجتماعي.

بالنسبة للصحفي، من الواضح أنك بحاجة إلى أن تكون مطلعًا على آخر الأخبار في أسرع وقت ممكن. لا يوجد مكان أفضل من تويتر اليوم للبقاء على اطلاع بالأحداث العالمية في الوقت الفعلي.

أحد الأمثلة الأخيرة قبل شراء المنصة هو بلا شك وفاة ملكة إنجلترا. وذلك من خلال تغريدات من بي بي سي أووكالة فرانس برسأن العالم تمكن من الحصول على تأكيد لحالته الصحية. وبالمناسبة، وبفضل نظام الشهادات أيضًا تمكنا من التأكد من صحة حسابات هاتين الوسيلة الإعلامية، وهو موضوع مثير للجدل منذ وصول إيلون ماسك إلى السلطة.

مثال جيد آخر، في موضوع أقل خطورة،هي رسالة Instagram بخصوص انقطاع الخدمة في 31 أكتوبر 2022، والذي تم إجراؤه بشكل أساسي على Twitter. ومع ذلك، ينتمي Instagram إلى نفس المجموعة التي ينتمي إليها Facebook، ولكننا نتجه بشكل طبيعي نحو Twitter نحو هذه العلاقة مع العلامات التجارية. غالبًا ما يتم استخدام الشبكة الاجتماعية أيضًا كدعم ما بعد البيع من قبل العلامات التجارية، وأحيانًا باستخدام حساب مخصص لهذا الجانب.

حرية التعبير

على عكس المجموعة الخاصة على فيسبوك أو الخادم على Discord، فإن تويتر هو صوت متاح للجميع. من الطبيعي أن تصبح الشبكة الاجتماعية هي المنصة المفضلة لتحرير الأشخاص للتحدث علنًا عن مواضيع حساسة في عدة مناسبات.

أشهر هذه اللحظات هي بالطبع #MeToo الأمريكية تليها #BalanceTonPorc باللغة الفرنسية والتي سلطت الضوء على عدد هائل من الشهادات المتعلقة بالسلوك السام للرجال وسلطت الضوء على مشكلة على نطاق الشركة بأكملها. ومنذ ذلك الحين، أصبحت الإدانات العلنية شائعة في جميع المجالات، بما في ذلك تتبع رحلات الطائرات الخاصة للمليارديرات.

كما أصبحت الرسائل الخاصة على تويتر، DMs، إحدى الطرق السهلة التي يستخدمها الصحفيون لجمع بدايات الشهادات حول موضوع بحثي.

قضية ديمقراطية

ومن خلال أهميته سواء في السياسة أو في عالم الإعلام، أصبح تويتر قضية حقيقية للديمقراطية. ليس من قبيل الصدفة أن تعهدت الشبكة بالحد من تغييراتها قبل الانتخابات الأمريكية عام 2022.

ولهذه الأسباب، من المهم بشكل خاص ملاحظة التغييرات التي يجريها Elon Musk على المنصة. لا يتعلق الأمر ببساطة بمستقبل موقع ويب أو شبكة اجتماعية تفتقر إلى الشعبية. هذه خدمة يمكن ملاحظة العديد من العيوب فيها بالفعل والتي يمكن أن يكون لها تأثير حقيقي جدًا على العالم من خلال تأثيرها.