مجانًا: ما هي باقات 4G و5G المقدمة من هذا المشغل؟

تم إطلاق Free Mobile في عام 2012 في فرنسا على يد رجل الأعمال Xavier Niel، مؤسس مجموعة Iliad. تسبب وصول الخدمة المجانية إلى سوق خطط الهاتف المحمول في حدوث اضطراب كبير من خلال تقديم عروض قوية بأسعار أقل بكثير من أسعار المشغلين التاريخيين. وقد أدت هذه المنافسة إلى انخفاض كبير في أسعار خطط الهاتف المحمول في فرنسا، مع إدراج خيارات مثل المكالمات غير المحدودة وبيانات الهاتف المحمول بأسعار معقولة. لقد حفزت استراتيجية التعطيل التي تتبعها شركة Free المنافسة إلى درجة تغيير مشهد الاتصالات السلكية واللاسلكية في فرنسا.

اليوم، لا تزال العلامة التجارية للهواتف المحمولة المجانية مرتبطة بخطط الهاتف المحمول ذات الأسعار المعقولة، في حين أن المنافسة من MVNOs أكثر شراسة من حيث الأسعار. ومع ذلك، غالبًا ما يحدث أن يقرر المشغل إحداث تغيير في السوق عن طريق تعديل عروضه. كما أنها تحاول التميز بخدماتها الحصرية مثل Free Flex (استئجار الهاتف المحمول لفترة طويلة) أو Free Proxi (المساعدة المخصصة محليًا في جميع أنحاء فرنسا).

ما هي خطط الهاتف المحمول التي تقدمها Free في عام 2024؟

[معرف الجدول=2101 /]

يركز Free قبل كل شيء على السعر، ولا سيما مع باقته الأكثر شعبية بسعر 2 يورو شهريًا وحتىمجانًا لمشتركي Freebox. مقابل هذا السعر الذي لا يهزم في السوق، لديك ساعتين من المكالمات ورسائل SMS/MMS غير محدودة على مدار السنة. يتم "تعزيز" هذا العرض أحيانًا خلال العروض الخاصة التي تضاعف وقت الاتصال أو كمية بيانات الإنترنت، والتي تم تحديدها مبدئيًا بـ 50 ميجابايت شهريًا. يمكن استخدام هذه الباقة بشكل خاص من أوروبا وأقاليم ما وراء البحار الفرنسية وتتيح لك الاستفادة من خدمة الواي فاي المجانية في البر الرئيسي لفرنسا.

للذهاب أبعد من ذلك
مع هذا الخيار، يقدم Free الآن أفضل خطة للهاتف المحمول بأقل من 5 يورو شهريًا

أغلى باقة بسعر 19.99 يورو تقدم خدمات ممتازة، حتى بالمقارنة مع العروض المماثلة في السوق. مع 250 جيجابايت، هو الوحيدحزمة متوافقة مع 5Gالتي يقدمها المشغل، على الرغم من أن مستخدمي الهاتف الذكي 4G يمكنهم أيضًا تحمل تكاليفها. يحق لمشتركي Freebox Pop الحصول على بيانات 4G+/5Gغير محدود بسعر 10 يورو أقل ليصل إلى 9.99 يورو شهريًا فقط، و15.99 يورو شهريًا لعروض Freebox الأخرى.

ومن الواضح، بهذا السعر، أنه بلا شك العرض الأكثر تنافسية في السوق. كل هذا دون الاعتماد على اتصالات غير محدودة عبر المكالمات والرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة في جميع أنحاء فرنسا وأوروبا وأقاليم ما وراء البحار الفرنسية وإلى أكثر من 70 وجهة، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية وكندا. وأخيرًا، لتكتمل الصورة، يمكن استخدام 25 جيجابايت من نفس هذه الوجهات.

الحزمة الأخيرة ليست ثابتة لأنها مخصصة للفترات الترويجية. تبلغ 140 جيجابايت مقابل 12.99 يورو شهريًا. لديها نفس خدمات الاتصالات مثل الحزم الأخرى بالإضافة إلى مظروف بيانات في الخارج (أوروبا وأقاليم ما وراء البحار فقط) بسعة 18 جيجابايت. السعر صالح في معظم الأحيان لمدة عام واحد قبل التبديل تلقائيًا إلى الحزمة بسعر 19.99 يورو المذكورة أعلاه .

Free Flex، خدمة الدفع عبر الهاتف الذكي المقدمة مجانًا

بالإضافة إلى شراء هاتف ذكي بالسعر النقدي، أطلقت Free خدمة أخرى تسمىفليكس مجاني. هذه منصة تسمح بتوزيع الدفع على فترة طويلة، في هذه الحالة 24 شهرًا. إذا استفادت طرز معينة أو متوسطة المدى بشكل إيجابي من الخدمة، فهذا أقل قليلاً عندما تنتقل إلى الفئة الأعلى بدفعة أولية تزيد عن 700 يورو كما هو الحال مع Samsung Galaxy S23 Ultra لـ مثال.

حيث يختلف Free Flex عن العروض المماثلة المقدمة من SFR أو Bouygues أو Orange في أن شراء الهاتف الذكي لا يرتبط بحزمة مع الالتزام. تتضمن هذه المنصة فقط تأجير الهاتف المحمول مع إمكانية شراء الهاتف الذكي في أي وقت عن طريق دفع الدفعات الشهرية المتبقية بالإضافة إلى خيار شرائه أو إعادته في نهاية فترة الإيجار.

هل يمكنني الحصول على شريحة eSIM مع الخطة المجانية؟

سوف يستغرق الأمر بعض الوقت، ولكن من الممكن الآن طلب أعلى سبيل المثالفي Free Mobile وكل شيء يحدث الآن في منطقة المشتركين. السعر هو نفسه بالنسبة للمشغلين الآخرين الذين يقدمون هذه البطاقة، أي 10 يورو عند الطلب.

فيما يلي الخطوات المختلفة التي يجب اتباعها للحصول على بطاقة eSIM مجانية:

• انتقل إلى موقع Free Mobile وحدد خطة الهاتف المحمول التي تختارها
• حدد المربع المقابل لـ eSIM Free عند الطلب
• ادفع الرسوم المختلفة لتحصل على رمز QR لتفعيل بطاقة eSIM الخاصة بك مع هاتفك الذكي المتوافق.

للذهاب أبعد من ذلك
خطط eSIM: ما هي الشركات المتوافقة؟

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء المجانية؟

تتوفر خدمة العملاء مجانًا طوال أيام الأسبوع، من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً. من الممكن الاتصال به بطرق مختلفة، حسب احتياجاتك وتفضيلاتك.

رقم هاتف خدمة العملاء المجاني هو3244. هذا الرقم مجاني من رقم مجاني.

تقدم Free خدمة الدردشة عبر الإنترنت، ويمكن الوصول إليها من موقعها الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. هذه الخدمة متاحة طوال أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً.

وأخيرا، لدى Free أيضًا شبكة من المتاجر المنتشرة في جميع أنحاء فرنسا. يمكنك زيارة متجر مجاني للحصول على الدعم الشخصي.