تقدمت ما لا يقل عن 36 ولاية في الولايات المتحدة بشكوى احتكار ضد شركة جوجل وإدارتها لمتجر بلاي على نظام أندرويد. العملاق متهم بتنفيذ استراتيجيات غير قانونية للحفاظ على مركزه المهيمن. وردت الشركة على الاتهامات في منشور بالمدونة.
وقررت ما لا يقل عن 36 ولاية أمريكية تقديم شكوى ضدهاجوجل. ووفقا لهم، تشارك شركة ماونتن فيو في ممارسات احتكارية للحفاظ على مركزها المهيمن فيمتجر اللعب. تشير الشكوى إلى توزيع التطبيقات ومعالجة المدفوعات داخل التطبيق.
لماذا الاحتكار
سيقول البعض إن الحديث عن احتكار متجر بلاي قد يبدو سخيفًا، نظرًا لأن جوجل تسمح للعلامات التجارية التي تقوم بتسويق الهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويدتثبيت أعمى الخاصة بهم، مثل متجر Galaxy فيسامسونجعلى سبيل المثال.
ومع ذلك، لدعم حجتها، تستشهد الشكوى بمستندات Google الداخلية التي توضح هيمنة متجر Play. على سبيل المثال، يتم توزيع هذا"أكثر من 90% من جميع تطبيقات Android في الولايات المتحدة. لا يوجد متجر تطبيقات أندرويد منافس يستحوذ على أكثر من 5% من السوق ». لذا،"التطبيقات التي لا تشارك في متجر Google Play تفقد إمكانية الوصول إلى ما يقرب من 130 مليون جهاز يعمل بنظام Android في الولايات المتحدة. »
تستمر الشكوى لتشير إلى أن Android هو"نظام التشغيل الوحيد القابل للتطبيق والمتوفر للترخيص لمصنعي الأجهزة المحمولة الذين يقومون بتسويق وبيع أجهزتهم للمستهلكين في الولايات المتحدة."في الواقع، جوجل"تتمتع بقوة احتكارية دائمة في السوق وتأثير كبير على الشركات المصنعة للأجهزة المحمولة ومطوري تطبيقات Android. »
ولدعم حقيقة صعوبة التنافس مع Google، يذكر النص الأمثلة الشهيرة لمحاولات Microsoft وAmazon الفاشلة لإنشاء نظام تشغيل منافس.
ومع ذلك، وفقًا للمدعين، لن يكون Android كذلك"المصدر المفتوح بالاسم فقط".في يوليو 2020،"أكثر من 99%"تم تشغيل الهواتف التي تستخدم نظام تشغيل محمول مرخص بواسطة Android.
التحميل الجانبي؟
غالبًا ما يُذكر الفرق الرئيسي بين iOS وAndroid، هو أنه في نظام التشغيل Google، من الممكن ممارسة التحميل الجانبي - والذي يشير إلى تنزيل التطبيقات خارج المتجر الرسمي.
وتقول الدعوى القضائية إن جوجل، على الرغم من أنها تسمح بالتحميل الجانبي على نظام أندرويد، إلا أنها تفرض حواجز مزعجة ورسائل تحذيرية تثني المستخدمين عن الاستفادة من هذه الميزة.
تؤكد الشكوى أيضًا على أن Google نفذت بدقةلعب الحماية، وهو النظام الذي يقوم بفحص التطبيقات على نظام Android للتحقق مما إذا كانت خطيرة، وهذا النظام يحمي المستخدمين. ويطلب أصحاب الشكوى أيضًا وثيقة داخلية تدرس مخاطر التحميل الجانبي. يشير هذا إلى وجود تطبيقات يحتمل أن تكون خطرة"فقط 0.08% من الأجهزة تستخدم Google Play حصريًا"وعلى"0.68% من الأجهزة التي قامت بتثبيت تطبيقات خارج Google Play".
من الواضح أن نظام Android سيبالغ في مخاطر التحميل الجانبي من خلال طلبات الترخيص الخاصة به لتثبيت تطبيق لا يأتي من متجر Play وفقًا للمشتكين.
العواقب الملموسة
بالنسبة للولايات الـ 36 التي تقف وراء الشكوى، فإن المستهلكين ومطوري التطبيقات هم الضحايا الرئيسيون. ووفقا لمبدأ في الاقتصاد ينص على أن المنافسة السليمة تؤدي إلى انخفاض الأسعار، توضح الشكوى أن المستهلكين سيدفعون أكثر نتيجة لهذه الممارسات الاحتكارية. لديهم حتى اسم لذلك:«عمولة فوق التنافسية».
الفكرة هي أن أ"خسارة المنافسة بين منصات الدفع"يمنعهم من العطاء"عمولات أقل بشكل كبير، بالإضافة إلى تحسين وظائف الدفع وخدمة العملاء وأمن البيانات. »
ومن جانب المطورين، تهاجم الشكوى الالتزام بالمرور عبر Google Play للدفع مقابل عمليات الشراء داخل التطبيق. وسيكون لهذا الالتزام نتيجتان. الأول، بشكل مباشر تمامًا، هو أن "يتخلى بعض المستهلكين المحتملين عن عمليات الشراء داخل التطبيق، مما يؤدي إلى خسارة الإيرادات».
والثاني ينص على أنه نظرًا لعدم تمكن المطورين من الوصول إلى معلومات الدفع، فإن هذا"يمنع المطورين من البحث عن تطبيقات جديدة مبتكرة وتطويرها وطرحها في السوق، مما يؤدي إلى خسارة المزيد من الإيرادات بالنسبة لهم وتقليل الابتكار والاختيار للمستهلكين."
جوجل قد تفكر في رشوة سامسونج
يقال إن Google نفذت سلسلة من الإجراءات للتأكد من أن المنافس المحتمل لمتجر Play لا يصبح مهمًا للغاية. وذكرت الشكوى خمسة"فئات السلوك المانع للمنافسة التي أعاقت Google من خلالها المنافسة في توزيع تطبيقات Android وعمليات الشراء داخل التطبيق. »
بشكل عام، تم اتهام جوجل أولاً بإجبار الشركات المصنعة للهواتف الذكية التي ترغب في استخدام أندرويد على التوقيع على اتفاقيات، تسمى اتفاقيات توزيع تطبيقات الهاتف المحمول (MADAs). وهذا من شأنه أن يجبرهم على عدم تعديل نظام التشغيل فيما يتعلق بمسألة التحميل الجانبي، وبالتالي إجبار الشركات المصنعة على الاحتفاظ برسائل التنبيه عند تنزيل متجر أو تطبيق خارج متجر Play.
بالإضافة إلى ذلك، لا تسمح Google بالإعلان على محرك البحث الخاص بها وعلى YouTube للتطبيقات غير الموجودة في متجر Play، ويبدو أن إمكانية تطور المطورين خارج متجر Google معرضة للخطر.
حتى أن Google ذهبت إلى حد محاولة الدفع لشركة Samsung (دون تحديد طبيعة الدفع أو ما إذا كان ذلك اتفاقًا) لإقناع العملاق الكوري الجنوبي بالحد من المنافسة من متجر Galaxy Store. كانت Google تود أن تجعل متجر Galaxy Store أ"العلامة البيضاء"بالنسبة لمتجر Play، ستنتقل Samsung عبر البنية الأساسية لـ Google Play - بما في ذلك Google Play Billing - مع الاحتفاظ بواجهة متجر Galaxy Store.
رد جوجل
وردت جوجل في تدوينة عبر ويلسون وايت، كبير مديري السياسة العامة لديها. تذكر شركة Mountain View ذلك مرة أخرى« أندرويد مفتوح المصدر »وأنه يمكن لأي شخص تنزيل التطبيقات من متجر تطبيقات منافس أو مباشرة من موقع ويب المطور وأن Android لا يمنع التحميل الجانبي.
ويواصل ويلسون وايت القول إن الشركات المصنعة للهواتف الذكية يمكنها تثبيت متاجر التطبيقات مسبقًا على أجهزة Android. ومع ذلك، فهو لا يرد على قضية متجر Galaxy Store الذي كان من الممكن أن تمنعه Google من النمو بشكل كبير وفقًا للمشتكين.
تمت مناقشة نقطة أخرى: الخسائر المفترضة للمطورين التي تواجه الالتزام بالمرور عبر نظام الدفع الخاص بشركة Google. هناك، تظهر لنا شركة Mountain View أفضل ما لديها من خلال توضيح أنه يمكن للمطورين التواصل مع العملاء خارج التطبيق لإبلاغهم بعرض أقل تكلفة أو توفر التطبيق في متجر منافس. نعلم جميعًا أن عددًا قليلاً جدًا من المستخدمين يتأثرون.
مثل شركة Apple، التي غالبًا ما تدافع عن نفسها من خلال الإشارة إلى دورها في إنشاء اقتصاد كامل حول التطبيقات، تحاول Google توضيح أنه على الرغم من الاتهامات بمنع مطوري التطبيقات من جني أكبر قدر ممكن من المال من متجر Play، إلا أن الأخير كان سيفوز"أكثر من 80 مليار دولار عبر Google Play اعتبارًا من فبراير 2020."
ونظرًا لأن هذه شكوى من القطاع العام، تريد Google أيضًا أن تضرب على وتر حساس في التوظيف:"لقد ساعد اقتصاد تطبيقات Android، بما في ذلك Google Play، في خلق ما يقرب من 2 مليون وظيفة أمريكية. »
للذهاب أبعد من ذلك
تريد Google إيقاف ملفات APK: ما الذي سيتغير في متجر Play وAndroid؟
متجر جوجل بلاي
