التلفزيون وأجهزة عرض الفيديو: كيف تريد شركة Hisense الصينية ترسيخ نفسها في أوروبا

خلال رحلة غير مسبوقة إلى الصين، تمكنا من مقابلة فرقهيسنسفي الموقع، اكتشف بعض متاجر العلامة التجارية، وقم بزيارة مركز البحث والتطوير الرئيسي الخاص بها، ولكن شاهد أيضًا خطوط الإنتاج الخاصة بهاتلفزيونومنأجهزة عرض الفيديو. الفرصة لنا لمعرفة المزيد عن الشركة، وقنوات مبيعاتها هناك، وعمليات اختبار وتصميم المنتجات الحالية، ولكن أيضًا المنتجات المستقبلية.

إليكم المقالة الأولى في سلسلة من ثلاثة تقارير.

أصول هيسنس

تأسست شركة هايسنس الصينية عام 1969، وكانت تسمى في البداية تسينجتاو (أو تشينغداو)، آخذة اسم المدينة التي لا يزال يقع فيها المكتب الرئيسي، ويعمل لدى شركة هايسنس الصينية اليوم ما يقرب من 100 ألف موظف حول العالم. تشتهر مدينة تسينجتاو أيضًا بالبيرة التي يتم تصديرها الآن إلى جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، فإن القصة التي تهمنا لا علاقة لها بالمشروبات الكحولية. قامت شركة Tsingtao بتصنيع أجهزة الراديو في الأصل.

وبسرعة كبيرة، في عام 1970، قامت بتوسيع نطاق منتجاتها بأول منتج لهاأجهزة التلفاز.

وفي عام 1993 تم تغيير اسم الشركة إلى Hisense. بدأت بتصدير منتجاتها خارج الصين في عام 2002. وذلك عندما تم إطلاقها في الولايات المتحدة، ثم، منذ حوالي عشر سنوات، في أوروبا. تمكنا من زيارة متحف العلامة التجارية حيث يتم عرض الأجهزة الأولى للعلامة التجارية، بما في ذلك أجهزة الراديو والتلفزيون، ولكن أيضًا، بعد ذلك بقليل، ما يسمى بالأجهزة المنزلية "البيضاء" مثلمكيفات الهواء، الثلاجات، الأفران، المواقد، الخ.

زيارة تذكرنامتحف سامسونج في كوريا الجنوبية.

حاليًا، من حيث المبيعات، فإن الجزء "الأبيض" يعادل الجزء "البني" الذي يشمل أجهزة التلفزيون، ولكن أيضًاأجهزة عرض الفيديوأو تلفزيون الليزر (أجهزة عرض فيديو قصيرة المدى للغاية)، وهي فئة من الأجهزة التي تعد علامتها التجارية واحدة من سلائفها.

تم تقديم أول تلفزيون ليزر Hisense في عام 2014 خلالCES في لاس فيغاس. في عام 2024، يحتفل Laser TV بالذكرى العاشرة لتأسيسه. فرصة العلامة التجارية لتنظيم جولة لمجموعة من الصحفيين، بما في ذلك صحفيونك حقًا، في مصانع التصنيع الخاصة بها (أجهزة عرض التلفزيون والفيديو)، وأيضًا في مركز البحث والتطوير الخاص بها بالإضافة إلى بعض متاجر Hisense الرمزية. الأول من نوعه بالنسبة لهذه الشركة التي تسعى إلى التعريف عن نفسها لعامة الناس في أوروبا، على وجه الخصوص. قبل ذلك، وفي محاولة لكسب بعض السمعة السيئة، قامت الشركة بإنشاء العديد من عمليات الرعاية. وهكذا كان هيسنسراعي العديد من المسابقات الرياضية الاحترافيةبما في ذلك كأس العالم لكرة القدم 2018 ثم يورو 2020 ويورو 2024. وفي الوقت نفسه، أصبحت العلامة التجارية شريكًا لنادي باريس سان جيرمان لكرة القدم منذ عام 2020.

منذ عام 2014، أنتجت شركة Hisense نماذج مختلفة من تلفزيونات الليزر وتدعي الريادة في السوق الصينية وأخبرتنا أن فرنسا تمثل سوقًا مهمًا من حيث عدد المبيعات لهذه الفئة. وفيما يتعلق بالتلفزيونات، ففي عام 2023، صعدت شركة هايسنس إلى المركز الثاني عالمياً، خلفهاسامسونجمع تسليم أكثر من 25 مليون وحدة.

أوروبا، سوق صعبة

إذا كانت مبيعات أجهزة التلفزيون وأجهزة عرض الفيديو تحقق أداءً جيدًا في الصين (يتم بيع 10000 وحدة من تلفزيون الليزر شهريًا، وفقًا لشركة Hisense)، فإن الأمر أكثر صعوبة بالنسبة للأسواق الأخرى، وخاصة في أوروبا. وبالفعل، أخبرنا يو تشيتاو، الرئيس العالمي لشركة هيسنس منذ يوليو 2023، أن الأوروبيين مرتبطون بالعلامات التجارية التاريخية. بالإضافة إلى ذلك، سنكون أكثر انتباهًا ومطالبة بنقاط معينة، بما في ذلك التصميم وجودة الصورة مقارنة بالجمهور الصيني. ولهذا السبب على وجه الخصوص، افتتحت الشركة مؤخرًا مركزًا للبحث والتطوير في ألمانيا.

علاوة على ذلك، يتواجد مهندسو البرمجيات أيضًا في هولندا، ويوجد مصنع في سلوفينيا. يعد تطوير التطبيقات المحلية أيضًا أحد أولويات العلامة التجارية. وفقًا ليو تشيتاو، فإن المبيعات في الصين تتم بشكل أساسي من خلال قنوات التوزيع عبر الإنترنت بينما في أوروبا، تتم حوالي 80٪ من عمليات الشراء في المتاجر. لكن على الرغم من هذه النسب والعادات الشرائية، تقدم شركة هايسنس في الصين متاجر باسمها الخاص. وهذا هو الحال أيضًا بالنسبة لمعظم العلامات التجارية الأخرى، على الأقل في قطاع التكنولوجيا المتقدمة. ويتجلى ذلك من خلال علامة هواوي التجارية في الصورة أدناه.

محلات هايسنس

ولذلك فإن لدى Hisense علامات تجارية تحت اسمها وتمكنا من رؤية ثلاثة نماذج للمتجر. الأول مفتوح بالكامل في المعرض التجاري، ويعرض عدة نماذج من أجهزة عرض الفيديو ذات المدى القصير للغاية (تلفزيون الليزر) مع شاشاتها الخاصة لإبهار الزوار ومحاولة جذب المارة.

يتم أيضًا توفير الكراسي بذراعين حتى يتمكنوا من الجلوس لبضع دقائق للاستمتاع بالعرض في غرفة المعيشة.

عند دخول المتجر، يمكنك رؤية منتجات أخرى من العلامة التجارية معروضة ومعظمها تعمل بكامل طاقتها، من التلفزيون إلى مكيف الهواء والثلاجة. يتواجد الموظفون هناك لتقديم المعلومات للعملاء المحتملين والفضوليين، ولبيع المنتجات إن أمكن. لاحظ أنه إذا عقدوا صفقة، فإن العميل يدفع في المتجر، لكنه لا يغادر على الفور مع منتجه تحت ذراعه أو في العلبة الخاصة به. يتم تسليمه في وقت لاحق قليلا، ويتم دعم الخدمة من قبل شركة Hisense.

وفي مركز تسوق آخر، تمكنا من رؤية متجر Hisense آخر، أكثر دقة، ويقدم أيضًا الأجهزة المنزلية ومنتجات التلفزيون وأجهزة عرض الفيديو الخاصة بالعلامة التجارية. هناك أيضًا، كان هناك عدد قليل من أكياس القماش والأرائك المتاحة لمشاهدة عرض أجهزة التلفزيون وأجهزة تلفزيون الليزر في إعدادات غرفة المعيشة، تمامًا كما هو الحال في المنزل.

منطقة المبيعات الثالثة للعلامة التجارية التي تمكنا من اكتشافها، والتي لا تزال في مدينة تسينجتاو التي يبلغ عدد سكانها ما يقرب من 10 ملايين نسمة، تقع في الطابق الثالث من مبنى يضم أيضًا ماركات تلفزيونية أخرى وأجهزة عرض فيديو وأجهزة منزلية.

ستبيع هذه المساحة وحدها ما بين 10 إلى 15 جهاز تلفزيون ليزر شهريًا، وهو عدد كبير. هنا مرة أخرى، تم تقديم سيناريوهات مدروسة جيدًا ومنظمة تمامًا للزوار والعملاء المحتملين مع توفر الأرائك أو الكراسي بذراعين. من الصعب عدم الاستسلام لمثل هذه المساحات حيث يتم تسليط الضوء على المنتجات بشكل جيد.

يمكن لأجهزة عرض الفيديو بعد ذلك إظهار كل إمكاناتها في عرض صور كبيرة جدًا وسطوع في بيئات لا تساعد عادةً على عرض الفيديو، مقارنة بأجهزة تلفزيون XXL أو حتى بعض الطرز فائقة التصميم.

بالإضافة إلى السطوع والأقطار الكبيرة التي توفرها أجهزة تلفزيون الليزر، تسلط العلامة التجارية الضوء على إنتاج صورة أكثر نعومة وسينمائية مقارنة بتلك التي يقدمها التلفزيون. دون أن ننسى انخفاض استهلاك الكهرباء وتقليل متطلبات المساحة.

في هذه المساحة تمكنا من تجربة ملحق خاص. هذا قناع مزود بمرشح أزرق يكشف عن "اللون الأزرق السيئ" الضار بالعين المنبعث من أجهزة التلفاز والذي لا يوجد في الصور التي تنتجها أجهزة عرض الفيديو. يكفي إضافة حجة جديدة لصالح تقنية العرض هذه.

خلال رحلتنا، رافقنا أعضاء شركة Hisense France الذين أعربوا عن رغبتهم في تطوير مثل هذه المساحات لتسليط الضوء على أجهزة تلفزيون الليزر الخاصة بالعلامة التجارية في العلامات التجارية وقنوات التوزيع المختلفة. وبالتالي، فقد تمكنوا من دراسة جميع العروض التي تمت مشاهدتها من خلال المتاجر المختلفة التي تمت زيارتها، ويرغبون في أن يتمكنوا من تقديم القناع الشهير للعملاء المحتملين في متاجر معينة. وبالتالي إظهار كافة مزايا هذه التكنولوجيا.

لذلك ليس من المستحيل أنه في غضون بضعة أشهر، ستظهر مساحات تشبه غرف المعيشة الصغيرة في بعض المتاجر لتمجيد مزايا أجهزة عرض الفيديو ذات المدى القصير جدًا من Hisense.

هل تعلم؟ تتيح لك أخبار Google اختيار الوسائط الخاصة بك. لا تفوتفراندرويدوآخروننوميراما.