Xbox Live Gold: تعتذر Microsoft وتعكس الزيادة في الأسعار وتصبح الألعاب المجانية مجانية

لا يزال ظل الإطلاق الفاشل لجهاز Xbox One يخيم على Microsoft، حتى في عام 2021. إنه نوع من إعادة الإنتاج السريعة التي قدمتها لنا Microsoftبالإعلان عن زيادة كبيرة في سعر Xbox Live Goldمن خلال بيان صحفي بسيط بعد ظهر يوم الجمعة، قبل عطلة نهاية الأسبوع مباشرة. أعلنت شركة Microsoft هذا الصباح، السبت 23 يناير، أنها قلبت العجلة 180 درجة، وألغت زيادة الأسعار وأجرت تغييرًا مناسبًا إلى حد ما في السياسة للمستهلك على Xbox.

أسوأ وقت لرفع الأسعار

ويجب القول أنه حتى بين أكبر محبي Xbox، ساد عدم الفهم منذ الإعلان عن هذه الزيادة في الأسعار. ولا يزال من غير الواضح بالضبط ما الذي دفع مايكروسوفت إلى رفع الأسعار الآن. تذكر أن الشركة تحتل المرتبة الثالثة في السوق بعد Nintendo وSony، وأنها كانت ستقدم أسعارًا أعلى بكثير من منافسيها للعب عبر الإنترنت. دعونا نتذكر أيضًا أننا لا نزال في منتصف الوباء، إلى جانب الأزمة الاقتصادية، وأن ألعاب الفيديو تمكنت من إعادة إنشاء الروابط الاجتماعية خلال مراحل الحجر أو حظر التجول. ومن الواضح أن رفع أسعار ما يحتاجه الناس بشدة في الوقت الحالي كان بمثابة خطوة مناهضة للمستهلك.

بشكل عام، كان هذا يتعارض مع الإستراتيجية التي وضعتها Microsoft لأجهزة Xbox لعدة سنوات. منذ الإطلاق الفاشل في عام 2013، حاولت الشركة إنشاء صورة كنموذج لحقوق المستهلك في ألعاب الفيديو، من خلال الضغط من أجل المزيد من الألعاب متعددة الألعاب، والمزيد من إمكانية الوصول، وأسعار أقل للوصول إلى الألعاب. ربما كان الإعلان عن هذه الزيادة في الأسعار يهدف إلى دفع مستخدمي Live Gold إلى ذلكالمرور عبر Xbox Game Pass Ultimate، تآكلت هذه الصورة تمامًا بين عشية وضحاها.

الإعلانات: لا يوجد زيادة في الأسعار، ولعب الألعاب مجاني حقًا

وبعد عدة ساعات حيث أعرب العديد من الأشخاص عن اعتراضاتهم القوية على هذه الزيادة في الأسعار، نشرت مايكروسوفت رسالة اعتذار وتراجعت ببساطة عن قرارها. لن تحدث زيادة في الأسعار، وستحتفظ Microsoft ببساطة بمقياس الأسعار المعمول به بالفعل حتى ذلك الحين.

لقد ارتكبنا خطأ اليوم وكنت على حق في إخبارنا بذلك. يعد التواصل واللعب مع الأصدقاء جزءًا أساسيًا من اللعبة ولم نحقق توقعات اللاعبين الذين يعتمدون علينا كل يوم. ونتيجة لذلك، قررنا عدم تغيير سعر Xbox Live Gold. نحن نحول هذه اللحظة إلى فرصة لمواءمة Xbox Live بشكل أكبر مع الطريقة التي نرى بها اللاعب في مركز تجربته. بالنسبة للألعاب المجانية، لن تحتاج بعد الآن إلى أن تكون عضوًا في Xbox Live Gold لتتمكن من لعب هذه الألعاب على Xbox. ونحن نعمل على تنفيذ هذا التغيير في أقرب وقت ممكن في الأشهر المقبلة.

كما يمكننا أن نقرأ، تغتنم Microsoft الفرصة لتصحيح الانتقادات الطويلة الأمد لسياستها: لن تتطلب الألعاب المجانية الاشتراك بعد الآن في Xbox Live Gold. وتحذر مايكروسوفت من أن نشر هذا التغيير سيستغرق بضعة أشهر. وهذا يعني أن الألعاب المشهورة جدًا تحبهافورت نايت باتل رويالستكون مجانية حقًا على Xbox، كما هي موجودة بالفعل على Android وiOS وNintendo Switch وPlayStation. وهنا مرة أخرى، كان من الممكن أن يكون لدى المرء انطباع بأن مايكروسوفت كانت تخلق عقباتها الخاصة. هذه أيضًا أخبار جيدة للإصدار المستقبلي للعبة Halo Infinite، والتي سيكون وضعها متعدد اللاعبين أيضًامجاني للعب.

لا، لم يكن هذا التحول مخططًا له مسبقًا

وبعد هذا الإعلان، أصبح بوسعنا أن نقرأ بسرعة نظرية جديدة على شبكة الإنترنت: كانت شركة ميكروسوفت تعمد إلى إغراق نفسها لتعلن عن تراجعها بعد عدة ساعات. عملية اتصال تتكون بالتالي من تدمير صورة الشخص لعدة ساعات قبل محاولة استعادتها.

يمكننا أن نقول بدرجة معينة من الثقة أن هذا غير صحيح. والحجة الأكثر واقعية التي يمكن تقديمها هي أنه حتى موظفي مايكروسوفت يحبون قضاء عطلات نهاية الأسبوع، وخاصة المديرين. من الصعب أن نتصور أن مديري الشركة يستمتعون بتنظيم اجتماعات طارئة مساء الجمعة لإطفاء حريق.

بالإضافة إلى ذلك، حصل بعض التجار في الولايات المتحدة بالفعل على بطاقات Xbox Live Gold مع الأسعار الجديدة المدرجة. علامة على أن كل هذا لم يكن مؤامرة كبيرة، بل خطأ لا يصدق على الرغم من ذلك.

هل ترغب في الانضمام إلى مجتمع من المتحمسين؟خلافنايرحب بكم، إنه مكان للمساعدة المتبادلة والشغف بالتكنولوجيا.