"جميع عمليات الشراء على المتجر الإلكتروني نهائية"، كانت هذه هي السياسة التي اتبعتها نينتندو حتى الآن في جميع أنحاء العالم. أعلنت الشركة عن تغيير في البرنامج مما يخفف من قواعد الطلبات المسبقة!
الشروط الاستخدام للتطبيقات أو متاجر الألعاب غير الماديةمن المؤكد أنها في قلب الاهتمامات في عام 2020. على وحدة التحكم، تأتي إحدى نقاط الاحتكاك بين المتاجر واللاعبين من سياسة استرداد أموال اللعبة. في الواقع، على الرغم من أنه من السهل جدًا استرداد أموالك مقابل لعبة ما على Steam على الكمبيوتر الشخصي، ببضع نقرات فقط (طالما أنك لعبتها لمدة أقل من ساعتين، واشتريتها قبل أقل من 14 يومًا)، فإن الإجراء سهل للغاية. الأمر أكثر تعقيدًا في سوني، إن لم يكن مستحيلًا، في نينتندو.
ولا تخفي نينتندو ذلك عندما سئلت “ما هي سياسة استرداد الأموال للبرامج المطلوبة مسبقًا؟"، تستجيب الشركة المصنعة لوحدة التحكم ببساطة"جميع المبيعات نهائية". لقد لعبت هذه السياسة غير المواتية للغاية للمستهلك أيضًا حيلًا سيئة على محبي Pokémon الذينمن الممكن أن يكون قد ارتكب خطأً عند شراء المحتوى القابل للتنزيل (DLC) للحلقة الأخيرة من المسلسل.
نينتندو تخفف قواعدها
تم تحديث نينتندو اليابانموقعها الرسميلمنع حدوث تغيير كبير في السياسة فيما يتعلق بالمتجر الإلكتروني اعتبارًا من الأول من سبتمبر. لم يتم تحديث الموقع الرسمي الفرنسي، لكن السياسة مطبقة بالفعل على Nintendo Switch. تمكن Frandroid من التحقق من عملية الطلب المسبق الجديدة.
من الآن فصاعدًا، توفر Nintendo إمكانية إلغاء الطلب المسبق لمدة تصل إلى 7 أيام قبل إصدار اللعبة، بين الإعلان عن اللعبة وهذه الفترة البالغة 7 أيام، سيعرض المتجر الإلكتروني "الطلب المسبق" للعبة اللعبة مما يدل على أنه سيكون من الممكن إلغاء هذا الحجز في أي وقت. تحدد العملية ذلك في إحدى الخطوات الأخيرة. اعتبارًا من هذه الفترة من آخر 7 أيام قبل إصدار اللعبة، سيتغير الزر الموجود على صفحة اللعبة إلى "شاشة الاستمرار في الشراء" مما يعني أنها عملية شراء نهائية، دون إمكانية استرداد الأموال.
في الأسئلة الشائعة الخاصة بإعداد الصفحة، يمكننا أيضًا أن نرى أن بعض الألعاب يمكن أن تفلت من هذه السياسة الجديدة. في هذه الحالة، لن يكون لديهم ببساطة زر "متابعة الطلب المسبق" الذي يظل علامة مهمة على حق الإلغاء في أي وقت مجانًا، ولن يحدد الإجراء إمكانية إلغاء الطلب المسبق. ينطبق هذا أيضًا على جميع الألعاب التي تم طلبها مسبقًا قبل 1 سبتمبر 2020.
محاذاة مع سوني
نينتندو تقترب من هناسياسة سوني مع متجر PlayStation. يتيح لك هذا الأخير إلغاء الطلب المسبق للعبة لمدة تصل إلى 14 يومًا قبل إصدار المنتج. كن حذرًا، فقد وضعت شركة Sony قيودًا تبدو أكثر إرهاقًا من Nintendo. على وجه الخصوص، يجب ألا تكون وحدة التحكم قد بدأت في التحميل المسبق لأغلبية المحتوى المطلوب مسبقًا.بما في ذلك التحميل المسبق قبل الإصدار».
من جانبه،تسمح لك Microsoft بإلغاء الطلب المسبق لمدة تصل إلى 10 أيامقبل إصدار اللعبة مجانًا تمامًا، لأن Microsoft لا تقوم بتحصيل رسوم من العميل قبل هذا الموعد النهائي. بمجرد انقضاء هذا الموعد النهائي، لا يزال من الممكن تقديم طلب طلب مسبق، مما يؤدي عمومًا إلى استرداد الفاتورة، لكن الشركة تحدد أن العملية غير مضمونة. من خلال عدد معين من الطلبات، قد تطلب Microsoft إجراء فحص يدوي للملف بواسطة أحد موظفي دعم Xbox.
لذلك يعد هذا التغيير في السياسة من جانب نينتندو خبرًا جيدًا جدًا!
نراكم كل يوم أربعاء على Twitch، من الساعة 5 مساءً حتى الساعة 7 مساءً، للمتابعة المباشرةالعرض Survoltésمن إنتاج فراندرويد. سيارة كهربائية، دراجة كهربائية، نصيحة الخبراء، ألعاب أو شهادات، هناك شيء للجميع!
