في منتدى OnePlus، أقر كارل باي، المؤسس المشارك لشركة OnePlus، بأن إطلاق OnePlus 2 قد فات، ويعتذر للمجتمع وشركائه وفرقه.
"لقد فشلنا في إطلاق هاتف OnePlus 2". هذه هي الطريقة التي يبدأ بها Carl Pei منشوره الاعتذاري الطويل في منتدى OnePlus One. ولإبداء ملاحظة حزينة: "مع OnePlus 2، كان كل شيء يسير على ما يرام. كنا أكثر ثقة وأعددنا مخزوننا بشكل أفضل بكثير. لقد أخبرنا مستخدمينا أنه سيكون من الأسهل 30 أو 50 مرة الحصول على الدعوات وأنه لا داعي للقلق. هذا الأسبوع، بدأنا للتو في شحن نسخ بكميات صغيرة، بعد شهر تقريبًا من تاريخ الإطلاق الأصلي. يمكننا أن نقول ما نريد، ولكن في النهاية، التنفيذ المثالي يتحدث بصوت أعلى بكثير من الوعود الكاذبة.».
وبعد مرور شهر على الإطلاق الرسمي للهاتف، لا تزال شركة OnePlus تكافح من أجل تلبية الطلب. ومع ذلك، كان مؤسس الشركة واثقاً من قدرتها على تلبية الطلب قبل أسابيع قليلة، وأشار إلى ذلكسيكون شهرين من الانتظار كافيين لتتمكن من شراء OnePlus 2.
إذا لم يذكر Carl Pei صراحةً سبب التأخر الكبير في عمليات التسليم، فهو يشير إلى أن هذا الإطلاق الفاشل هذا العام لا يرجع إلى قلة خبرة فرقه - الذين لديهم الآن خبرة في استخدام OnePlus One - ولكن بسبب أنه يأتي من المصانع التي لن تكون قادرة على إنتاج ما يكفيون بلس 2. «الحقيقة هي أن صناعة الأجهزة معقدة للغاية"، يشرح كارل باي. "هناك الكثير من الأشياء التي يجب أخذها في الاعتبار مثل التدفق النقدي والمخزون والخدمات اللوجستية والإنتاج. في كل خطوة، هناك مطبات تنتظر أولئك الذين ليس لديهم الخبرة الكافية أو المبتدئين. وهذا انعكاس وليس عذرا.».
ساعة من البيع دون دعوة للتعويض
لذلك يرغب كارل باي في الاعتذار للمجتمع والمشجعين وشركائه وفرقه. إنه يشير إلى أن OnePlus لن يقدم وعودًا أقل في المستقبل وسيعمل أكثر. لا يلتزم Carl Pei بأي تاريخ أو فترة يكون خلالها طلب OnePlus 2 أسهل وأسرع بكثير. وللتعويض عن ذلك، تعتزم OnePlus تنفيذ عملية بيع OnePlus 2 دون دعوة خلال ساعة أو عدة ساعات خلال شهر سبتمبر أو بداية شهر أكتوبر المقبل.
يعد تأخير التسليم هذا مقلقًا إلى حد ما بالنسبة لـ OnePlus. واجه OnePlus One بالفعل تأخيرات كبيرة في التسليم العام الماضي. الفرق هو أن الإطلاق الرسمي لجهاز OnePlus One كان في مايو 2014 ويمكن أن يتم تسليم الجزء الأكبر منه اعتبارًا من أكتوبر. وفي حالة هاتف OnePlus 2 – الذي بدأ إطلاقه في أغسطس الماضي – فإن فقدان نافذة نهاية العام سيكون بمثابة فشل تجاري ومالي كبير للغاية.
