تلقت شركة توفير خدمات الإنترنت الفرنسية الرائدة للتو غرامة قدرها 50 مليون يورو من شرطة البيانات الشخصية الفرنسية. سجل.
CNIL لا تمزح مع البيانات الشخصية.عبر بيان صحفي نُشر في 10 ديسمبر 2024، فرضت السلطة المستقلة للتو غرامة قدرها 50 مليون يورو على شركة Orange. وهو مبلغ قياسي مخصص عادة للشركات متعددة الجنسيات في مجال التكنولوجيا.
الإعلانات المضللة في رسائل البريد الإلكتروني
تتعلق التهمة الأولى بإدخال إعلانات مضللة في صناديق بريد العملاء. وفقًا لملاحظات شرطي البيانات الشخصية، سمح المشغل لنفسه بالفعل بعرض "رسائل إعلانية على شكل رسائل بريد إلكتروني» دون موافقة مستخدم الإنترنت على هذا الأمر.
ووفقا لقرار محكمة العدل التابعة للاتحاد الأوروبي، قامت الهيئة بصفع أورانج على مفاصلها، معتبرة أن هذه الإعلانات “يتم نشرها في مساحة مخصصة عادة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة» وآخر «تظهر كرسائل بريد إلكتروني حقيقية» يشكل خروجا عن الإطار القانوني المتعلق بالتنقيب المباشر عبر البريد الإلكتروني.
إذا وضع المشغل حدًا لهذه الممارسة منذ نوفمبر 2023، فقد استمر الانتهاك لفترة كافية حتى تعتبر CNIL أن هناك انتهاكًا واضحًا لموافقة المستخدم.
عدم الامتثال للموافقة
الشكوى الأخرى المقدمة من CNIL ضد شركة Orange تتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقع orange.fr. وبحسب البيان الصحفي، فإنه عندما قبل مستخدم الإنترنت ثم سحب موافقته بشأن استغلال هذه الملفات الصغيرة الغنية بالمعلومات الشخصية “استمرت شركة ORANGE وشركاؤها في قراءة ملفات تعريف الارتباط الموضوعة مسبقًا.» مهما كان الاستخدام المستخدم لها، فإن مثل هذه العملية "محظور صراحة بموجب المادة 82 من قانون حماية البيانات»، يحدد شرطي البيانات الشخصية.
يتم تفسير المبلغ الباهظ لهذه الغرامة جزئيًا من خلال "عدد كبير جدًا من الأشخاص المعنيين» وآخر «مكانة الشركة في السوق» والتي، دعونا نتذكر، مشغل الاتصالات الرائد في فرنسا. في المجمل هو "أكثر من 7.8 مليون شخص» الذين شاهدوا الإعلانات المخفية المعروضة في صندوق الوارد الخاص بهم، كما تقول CNIL.
للذهاب أبعد من ذلك
الحرية ليس لها ثمن، لكن الممارسات الخادعة لها ثمن: يتلقى الحر غرامة قدرها 2.2 مليون يورو
فو «الميزة المالية المستمدة من الانتهاك المتعلق بالإعلانات المدرجة بين رسائل البريد الإلكتروني"، ولذلك رأت السلطة أنه من المناسب أن تضرب بشدة لإرسال"تحذير» إلى لاعبين آخرين في السوق، حدد ذلك الأمين العام لـ CNIL لوكالة فرانس برس.
أورانج تطعن في القرار
ورداً على هذه الغرامة، دافعت شركة أورانج عن نفسها موضحة أن “فالحقائق المزعومة لا تتعلق بانتهاك أو خلل أمني، بل بممارسات السوق المعتادة". الشركة "يعترض على العقوبة والطبيعة غير المتناسبة تمامًا لمبلغها"، بحجة أنها تلقت أيضا"لا يوجد تحذير" أو "إشعار مسبق».
وأوضحت الشركة لوكالة فرانس برس رغبتها في ممارسة “الطعن في هذا القرار أمام مجلس الدولة» ورغبتها في إجراء مشاورات متعددة الأطراف من أجل "توضيح لصالح جميع تفسيرات النصوص المتعلقة بالاستخدامات المشتركة بشكل عام والتي يتم إدانة شركة Orange فقط بسببها اليوم».
البريد البرتقالي
