ربما تكون قد سمعت بالفعل عن Sonos، العلامة التجارية المرجعية في مكبرات الصوت المتصلة. لكن هل تعلم أن العلامة التجارية تعرضت لضربة كبيرة مع إطلاق تطبيقها الجديد؟ في الواقع، منذ 7 مايو، بدأت الانتقادات تتدفق وأصبح المستخدمون غير راضين بشكل متزايد.
إطلاقتطبيق سونو الجديدتم تقديمه باعتباره إصلاحًا كبيرًا بميزات جديدة ومثيرة. حتى أننا أجرينا مقابلة مع مديره، فخورًا بتقديمهإصلاح شامل لتجربة المستخدم.
لكن في الواقع، إنها قصة مختلفة تمامًا. لقد اختفت ببساطة العديد من الميزات المعتادة. والأسوأ من ذلك هو أن التطبيق يعاني من العديد من الأخطاء التي تجعل استخدامه غير مريح بشكل خاص. لقد تلقينا العديد من الرسائل من قراء Frandroid يشتكون من التطبيق.
اكتشف التوقيع الصوتي الأسطوري لـ Audio-Technica
رأينا: “من الصعب عدم الإعجاب باستعادة سماعات الرأس Audio-Technica ATH-M50xBT2! توفر الشركة المصنعة اليابانية سماعات رأس من شأنها أن ترضي الكثير من الآذان. قبعة."
من بين الميزات المفقودة، يمكننا أن نذكر، على سبيل المثال، قسم الشبكة المحلية الذي يسمح لك باختيار ألبوم على جهاز كمبيوتر شخصي أو NAS متصل بالشبكة. كما أنه من المستحيل البحث عن فنان أو ألبوم أو أغنية في مكتبة الموسيقى. لقد اختفت وظيفة التنبيه. تظهر قوائم التشغيل دائمًا فارغة ومن المستحيل إنشاء قائمة تشغيل جديدة. وأخيرًا، لم يعد من الممكن ضبط مستوى الصوت باستخدام أزرار الهاتف أو استخدام وظيفة السكون.
لكن هذه ليست سوى أولى الميزات المفقودة التي يمكنني رؤيتها للوهلة الأولى. القائمة للأسف أطول بكثير والمستخدمون غير راضين بشكل متزايد.
يتفاعل سونوس
في مواجهة استياء المستخدم، كان على Sonos الرد وأعلنت بالفعل عن عودة بعض الميزات المتوقعة في الأشهر المقبلة. لكن الجدول الزمني لهذه العودة غير واضح ولا يزال المستخدمون في الظلام. تم وضع التحديث الأول على الإنترنت في نهاية شهر مايو، ومن المقرر بالفعل إجراء تحديث ثانٍ في يونيو 2024. لكن Sonos يواجه صعوبات.
سونوس
كمستخدم للعلامة التجارية Sonos لعدة سنوات، من الواضح أنني شعرت بخيبة أمل بسبب إطلاق هذا التطبيق الجديد. لدي انطباع بأن العلامة التجارية أرادت أن تفعل الكثير ونسيت الأمر الأساسي: تقديم تطبيق عملي وممتع للاستخدام.
لكن بعيدًا عن خيبة الأمل، أتساءل أيضًا عن استراتيجية العلامة التجارية. لماذا أطلقت مثل هذا التطبيق غير المكتمل؟ لماذا لا تستمع إلى تعليقات المستخدمين أثناء مرحلة الاختبار؟
وفي هذه الأثناء، كشفت سونوسأول سماعة رأس لاسلكية لها، Ace.
للذهاب أبعد من ذلك
إليكم أول سماعة رأس Sonos Ace، وقد جربناها
هل تريد العثور على أفضل مقالات Frandroid على أخبار Google؟ يمكنك المتابعةفراندرويد على أخبار جوجلبنقرة واحدة.
