هل هناك مشكلة في iOS 14 وwatchOS 7؟ لا شكر على واجب ! لدى Apple الحل: امسح كل شيء وابدأ من جديد! نوضح لك كيفية استعادة أجهزتك بهدوء.
وفي منتصف سبتمبر/أيلول، طرحت شركة أبل إصدارات جديدة لأنظمتهادائرة الرقابة الداخلية 14وآخرونواتش او اس 7. إنهم يجلبون عددًا معينًا من الميزات الجديدة إلى iPhone (جهاز iPad بالامتداد مع iPadOS 14) ولساعة أبل. ومع ذلك، عند ترقية الأجهزة، قد تنشأ بعض المشكلات. وفي مواجهة الشكاوى التي تلقاها بعض المستخدمين، أتاحت أبلصفحة دعممتوفر حاليًا باللغة الإنجليزية فقط.
قامت شركة Apple بتجميع قائمة من الأعطال التي رصدها المستخدمون. تتعلق هذه بشكل أساسي بمزامنة البيانات بين الساعة المتصلة والهاتف الذكي.
- اختفت خرائط مسارات التمرين من تطبيق اللياقة البدنية على iPhone بالنسبة للتدريبات الجغرافية السابقة من Apple Watch.
- لم يعد يتم التقاط النشاط أو معدل ضربات القلب أو المعلومات الصحية الأخرى أو إرسالها مرة أخرى إلى Apple Watch.
- لن يتم تشغيل تطبيقات اللياقة البدنية والصحة أو نقل البيانات إلى iPhone.
- يعرض قسم النشاط معدل التخزين الخاطئ على Apple Watch.
- بيانات مستوى الصوت المحيط أو مستوى صوت سماعة الرأس المعروضة في Apple Watch مفقودة من تطبيق Health على iPhone.
- استهلاك البطارية مرتفع بشكل غير طبيعي على iPhone وApple Watch.
كيفية حل هذه المشاكل
لن تبذل شركة Apple قصارى جهدها لتقول ذلك: سيكون من الضروري استعادة هذين الجهازين. توضح الشركة أنه لحل هذه المشكلات، من الضروري أولاً إلغاء اقتران الساعة بالهاتف الذكي.
نسخة احتياطية من Apple Watch على iPhone
- قم بتشغيل تطبيق Watch على iPhone.
- حدد علامة التبويبساعتيواختر جميع الساعات.
- حدد زر المعلومات الخاص بالساعة التي تريد إزالتها من الأجهزة المقترنة وقم بإزالتها.
قبل مسح محتوى وإعدادات Apple Watch، سيقوم iPhone بعمل نسخة احتياطية. سيسمح لك هذا الأخير باستعادة Apple Watch لاحقًا.
تقترح Apple بعد ذلك مسح محتويات iPhone بعد نسخها احتياطيًا على خوادم iCloud.
قم بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك على iCloud
في إعدادات الآيفون، انتقل إلى iCloud ثم تأكد من تفعيل خيار الصحة. تأكد أيضًا من تحديد خيار iCloud Backup. ثم ابدأ عملية النسخ الاحتياطي.
بمجرد اكتمال عملية النسخ الاحتياطي، من الضروري استعادة جهاز iPhone من أجل مسح جميع محتوياته. للقيام بذلك، انتقل إلىالإعدادات > عام > إعادة تعيين. ثم اختر الخيارمسح المحتوى والإعدادات.
أصبح iPhone الآن وكأنه جديد. عندما يبدأ تشغيله، كل ما عليك فعله هو تهيئته باستخدام نسخة iCloud الاحتياطية التي تم إنشاؤها مسبقًا. بمجرد اكتمال العملية، من الممكن إقران Apple Watch مرة أخرى واستعادة ملف النسخ الاحتياطي للساعة.
نسخة احتياطية لجهاز iPhone من جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac
لاحظ أنه ليس من الضروري عمل نسخة احتياطية على iCloud، يمكنك أيضًا عمل نسخة احتياطية على جهازكماكأو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لضمان الاستعادة السريعة بعد ذلك.
إذا كان لديكmacOS Catalina أو macOS Big Surما عليك سوى توصيل جهاز iPhone عبر منفذ USB. ستظهر خيارات إدارة الجهاز في File Explorer. لذا افتح التطبيقمكتشفواختيار أخذ نسخة احتياطية من الجهاز.
إذا كان لديكالإصدار السابق من نظام التشغيل MacOS(macOS 10.14 والإصدارات الأقدم) أو إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزودًا بـويندوز 10، فمن خلال برنامج iTunes ستحتاج إلى عمل نسخة احتياطية للهاتف قبل استعادته.
