في موضوع تمت مشاركته على Twitter، قام أحد مهندسي Google الذي عمل على كاميرات Google Glass وGoogle Clips بتقييم عيوب هذه المنتجات... ولكن أيضًا حول ثقافة الشركة الفاشلة أحيانًا والتي كانت تنبت في ذلك الوقت في Google.
«[هذه المنتجات] كان بها عيب قاتل. الجميع رأى هذا العيب. لكن الثقافة المؤسسية التي تطورت لدى هذه الفرق سمحت لهم بتجاهلها عمداً"، بهذه المصطلحات بدأ وارن كرادوك، مهندس جوجل، على تويتر أخيطمثير للاهتمام بقدر ما هو كثير العصير. يناقش العيوب القاتلة في كاميرات Google Glass وGoogle Clips التي عمل عليها شخصيًا... ولكن أيضًا العيوب الهيكلية التي سمحت، داخل Google نفسها، بتسويق هذه المنتجات غير الناجحة إلى حد ما.
«على الرغم من الجهود التي تبذلها Google للعثور عليهم في مهمة أو موقف يكونون فيه ضروريين،هلم يفعلوا أي شيء مفيد حقًا."، يشرح وارن كرادوك عن Google Glass، الذي عمل فيه لمدة 16 شهرًا كمهندس برمجيات أول، متخصص في تصميم الكاميرات، وفقًا للتقارير9to5Google.
لا يوجد "تطبيق قاتل"
بالنسبة للمهندس، واحدة من المشاكل الرئيسية للنظارات متصلةجوجل على وجه التحديد أنه ليس لديهم أي "التطبيق القاتل»، هذه الوظيفة أو التطبيق المركزي والمثير للذكريات لعامة الناس والذي تسعى إليه جميع العلامات التجارية (بنجاح أكثر أو أقل) عندما يرغبون في إطلاق منتج جديد. وفقًا لـ Warren Craddock، لم تتمكن Google من العثور على واحدة واحدة لـ Google Glass... ولا حتى مطوري الطرف الثالث بمجرد إطلاق النظارات من خلال "إصدار المستكشف».
ويأتي هذا النقص في الفائدة الحقيقية، وفقًا له، من القيود الناجمة عن الشاشة الصغيرة (640 × 360 بكسل فقط) المدمجة في Google Glass. شاشةصغيرة جدًا، وموضعة بشكل محرج جدًا في زاوية عينك»، يضيف المهندس. بعد فشلها في العثور على استخدام حقيقي للنظارة، اكتفت جوجل بالحد الأدنى من الخدمة مع الوظائف الأساسية ومبيعات قليلة جدًا للمنتج. الفراغ الذي يلخصه كرادوك من خلال توضيح أن حالات الاستخدام الوحيدة التي عثر عليها مديرو Google كانت مقتصرة على "أسئلة تافهة مثل "حسنًا يا جلاس، ما هو ارتفاع برج إيفل؟" » أو التقط [صوراً] للنباتات الموضوعة في أصص على مكاتبهم».
https://twitter.com/warren_craddock/status/1579532973548113922
نظرة لم تقنع أحدا؟
«لقد بدت غبية وأنت ترتديها"، أخيرًا يضيف وارن كرادوك، موضحًا أن جماليات Google Glass لم تقنع الكثير من الأشخاص في Google. "لم يسبق لأحد أن ارتدى الزجاج في المكتب. لقد تم وضعها على مكاتبنا، وتوصيلها بمقبس USB، وشحنها إلى الأبد"، يتابع. ووفقا له، فإن جوجل لن يكون لديها "لم يعترف أبدًا بشكل مباشر بالعيوب القاتلة» لهذا المنتج، مفضلين الاستمرار في الترويج له بأفضل ما يمكنهم.
9to5Googleومع ذلك، يضع هذا الفشل في منظوره الصحيح من خلال الإشارة إلى أن التقنيات التي تم تطويرها، خاصة فيما يتعلق بالكاميرا، تم إعادة استخدامها لاحقًا بنجاح بواسطة Google على هواتفها الذكية Nexus ثم Pixel. من الصعب أخيرًا عدم التفكيرفي أخبار Google Glass، مفيد حقًا هذه المرة، كشفت عنه جوجل في الربيع.
على أية حال، فإن وارن كرادوك ليس أكثر رقة عندما يتعلق الأمر بذلككاميرات جوجل كليبس الصغيرة، مصمم لتسجيل اللحظات الجيدة في الحياة اليومية تلقائيًا. ووفقا له، فإن الصور التي التقطتها Google Clips كانت دائمًا “من وجهات نظر غريبة» وغير ممتع.
«اتضح أن البشر يحبون فقط الصور الملتقطة من منظور البشر الآخرين. هذه سمة أساسية في علم النفس لدينا، وهي منطقية تمامًا. نحن لا نحب أجواء الصور الملتقطة من أسطح الطاولات أو حقائب الظهر أو دبابيس الأمان أو أطواق الكلاب"، يشرح عن منتج ربما نسيته.
