كيف يتم تركيب جهاز مراقبة متصل في منزلك؟ لقد تابعنا فني Maison Protégée من Orange لمدة نصف يوم لفهم عملية تركيب مثل هذا الجهاز في الشقة بشكل أفضل.
ماذا يحدث بمجرد اختيار حل المراقبة المتصل "الجاهز"؟ كيف يعمل التثبيت؟ ما هي المواد المستخدمة؟ هل هو حقا الغازية؟ لقد تابعنا فني Maison Protégée من Orange لمدة نصف يوم لفهم كيفية إجراء التثبيت وكيفية عمل المعدات بشكل أفضل. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول التثبيتنظام البيت البرتقالي المحميعند الاشتراك في العرض.
فني متخصص في الأمن البرتقالي
ومن بين المزايا العديدة التي يقدمها عرض Orange's Protected Home، هناك بلا شك حقيقة أن فنيًا يأتي إلى منزل العميل مجانًا لتركيب الجهاز بالكامل. يأتي هذا الفني مباشرة بعد اشتراكك في Orange Protected Home عبر الإنترنت. ستقوم خدمة العملاء بعد ذلك بالاتصال بالمستخدم لتحديد موعد ومعرفة اليوم الذي يمكن للفني أن يأتي فيه إلى منزله لتركيب الجهاز.
هذا الفني ليس مشغل Orange مثل الآخرين. وهو في الواقع متخصص أمني تابع تدريبًا داخليًا داخل شركة Protectline، وهي شركة متخصصة في مراقبة الأصول عن بعد، والتي تم إنشاؤها في عام 2019 أثناء الاندماج بين Orange وGroupama.
ولم يتم تدريب هذا الفني فقط على تركيب المعدات وبدء تشغيلها ومعرفة مكان وضعها، بل تم تدريبه أيضًا على شرح تشغيل المعدات للعميل بأفضل طريقة تعليمية ممكنة. عندما يغادر هذا الفني منزلك، لن يتم إصلاح جميع المعدات وتشغيلها فحسب، بل يمكنك أيضًا التحكم فيها من تطبيق Orange Protected House أو لوحة المفاتيح الفعلية المضمنة في العرض.
معدات احترافية عالية الجودة
يختلف تركيب نظام Orange Protected House حسب حجم مكان الإقامة. في حالتنا، اتبعنا فنيًا جاء لتركيب الحل في شقة باريسية صغيرة تقع في الطابق السادس. في هذه الحالة المحددة، تستغرق العملية ساعتين فقط كحد أقصى نظرًا لوجود عدد قليل من الأجهزة التي يجب تثبيتها. يستغرق تركيب المعدات حوالي ساعة وساعة إضافية للبدء وتقديم التوضيحات.
تعتمد المعدات التي سيتم تركيبها بدقة على حجم مكان الإقامة. في حالة شقتنا الباريسية الصغيرة المكونة من ثلاث غرف، كان من الضروري تركيب 5 أجهزة إجمالاً:
- الكونسول المركزي: HUB الذي سيكون مسؤولاً عن مركزية الإشارات من جميع أجهزة الاستشعار الأخرى بالجهاز. وهو أيضًا الذي يتصل بالإنترنت لإنشاء اتصال مع تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالعميل ومركز المراقبة عن بعد.
- جهاز استشعار الحجمي أو جهاز استشعار الحركة: يتم تركيبه في الردهة الموجودة بالقرب من الباب الأمامي، وهو جهاز استشعار يعمل بالأشعة تحت الحمراء يتم تنشيطه عندما يكتشف الحركة.
- مستشعر حركة مزود بمستشعر صور: تشغيله مطابق للمستشعر السابق، ولكنه مزود أيضًا بمستشعر صور لالتقاط سلسلة من 5 صور عند تشغيلها والتي يمكن عرضها على "التطبيق". يتم نقل الصور إلى مركز المراقبة عن بعد فقط في حالة وجود إنذار مؤكد.
- موصل الباب: هو حساس يوضع على الباب الأمامي (أو على نافذة فرنسية في منزل أو شقة في الطابق الأرضي) وينقسم إلى جزء مغناطيسي صغير وجزء إلكتروني. عندما لا يتم اكتشاف المغناطيس بواسطة الجزء الإلكتروني (لأن الباب مفتوح)، يتم تنشيط المستشعر.
- أخيرًا، لوحة المفاتيح هي لوحة مفاتيح رقمية متصلة بالقرب من الباب الأمامي. فهو لا يسمح لك فقط بإلغاء تنشيط المنبه (عبر شارة أو رمز)، ولكنه أيضًا قطعة من المعدات التي تتضمن المنبه القوي للجهاز.
جميع هذه الأجهزة هي أجهزة متطورة من علامة هانيويل التجارية، وهي معيار فريد من نوعه في عالم الأمن المتصل. تعمل باستخدام بطاريات الليثيوم CR123: وبالتالي فهي مستقلة ولا تعتمد على مصدر الطاقة في المنزل. تدوم هذه البطاريات لمدة 4 سنوات تقريبًا. يعرض تطبيق Orange Protected House عمر البطارية المتبقي.
من الناحية الفنية، يجب أن تعلم أيضًا أن جميع أجهزة الاستشعار المثبتة في الهيكل تتواصل مع وحدة التحكم المركزية عبر موجات الراديو. إنها أكثر موثوقية من شبكة WiFi (التي لا تغطي بالضرورة المنزل بأكمله) وأقل عرضة للتدخل مثل Zigbee.
الكونسول المركزي هو الجهاز الوحيد في هذه القائمة المتصل بمنفذ الطاقة والإنترنت. وهذا أمر طبيعي، لأنه هو الذي يقوم بمركزية جميع الاتصالات من جميع أجهزة الاستشعار المثبتة في المنزل. إذا كان متصلاً بشكل صحيح عن طريق كابل Ethernet بصندوق المستخدم (بغض النظر عن مشغل الإنترنت)، فإنه يتصل بالإنترنت فقط عندما يكون ذلك ضروريًا. افهم: يتم الاتصال فقط عندما يريد المستخدم التحقق مما يحدث في المنزل من خلال التطبيق، وفي حالة وجود إنذار، وأخيرًا عندما يتعين على مركز المراقبة عن بعد التحقق من حالة المستشعرات بعد الإنذار. يتم نقل الصور إلى مركز المراقبة عن بعد فقط في حالة وجود إنذار مؤكد. بعبارة أخرى،هذه المعدات لا تتجسس عليك باستمرار.
خططت شركة Orange أيضًا في حالة انقطاع التيار الكهربائي أو الإنترنت: تحتوي وحدة التحكم المركزية هذه على بطارية احتياطية (على شكل بطاريات يتم إدخالها أثناء تركيب وحدة التحكم بواسطة الفني)، ولكنها تحتوي أيضًا على بطاقة SIM تتصل بشبكة GPRS في حالة انقطاع الانترنت. حتى في حالة حدوث انقطاع غير متوقع، يظل منزلك محميًا بالنظام الذي وضعته شركة Orange.
التثبيت الذي تم تنفيذه بعناية
من المنطقي أن تركيب الجهاز هو ما سيستغرق معظم الوقت من الفني. قبل البدء في التثبيت، سيقوم الفني بدراسة تخطيط الغرف في المنزل وخصائصها. تعتبر الشقة الباريسية في الطابق العلوي من أبسط الحالات. في حالتنا، على سبيل المثال، كان من المستحيل اقتحام إحدى نوافذ السكن الواقع في الطابق السادس من البرج.
ولكن في حالة وجود منزل أو شقة في الطابق الأرضي، سيقوم الفني بدراسة جميع أبواب الدخول والاقتحام المحتملة بعناية ووضع أجهزة الاستشعار المختلفة في جميع المواقع الاستراتيجية بطريقة تغطي أكبر قدر ممكن من المساحة. هذا هو المكان الذي يثبت فيه حل Orange Protected Home أنه مفيد للغاية. مهما كانت مساحة منزلك وبالتالي عدد الأجهزة التي يجب تركيبها، فإن السعر يبقى ثابتا.
التثبيت نفسه بسيط نسبيا. يتولى الفني أولاً تركيب الكونسول المركزي بنفسه وربطه بصندوق الإنترنت. وسيتولى بعد ذلك تثبيت أجهزة الاستشعار على جدران المنزل. تحتوي جميعها على دعامة يتم تثبيتها على الحائط باستخدام مسامير ومسامير (بين فتحتين وثلاثة فتحات لكل مستشعر)، والتي يتم بعد ذلك تثبيت المستشعرات عليها.
سيكون الفني مسؤولاً بعد ذلك عن توصيل المستشعرات بوحدة التحكم المركزية ومركز المراقبة عن بعد عبر تطبيق داخلي. ينتهي التثبيت عندما يطلق الفني الإنذار ويقوم مركز المراقبة عن بعد بالاتصال بالمستخدم، وذلك للتحقق من أن الجهاز يعمل بشكل صحيح وأن مركز المراقبة عن بعد متصل بشكل صحيح بأجهزة الاستشعار المختلفة.
طريقتان للسيطرة
تتكون الخطوة الأخيرة من التثبيت من تدريب الفني مع المستخدم. وهو يشتمل على مقدمة للتطبيق، ولكنه يشتمل أيضًا على شرح لكيفية عمل لوحة المفاتيح، وهي الوسيلة الرئيسية للتفاعل المادي مع جهاز المراقبة المتصل.
تطبيق Orange Maison Protégée سهل الاستخدام للغاية. فهو يسمح لك بالتحكم في النظام بأكمله عن طريق تنشيط أو إلغاء تنشيط أجهزة الاستشعار واحدة تلو الأخرى، ولكن يمكنك أيضًا الوصول إلى السجل الكامل لأجهزة الاستشعار أو التقاط صورة للجزء الداخلي من منزلك باستخدام أجهزة الكشف مع التقاط الصور. ومن الممكن أيضًا معرفة درجة حرارة كل غرفة، حيث يتم تجهيز أجهزة الاستشعار بجهاز تنظيم الحرارة.
بالنسبة لأولئك الذين لا يشعرون بالارتياح بالضرورة تجاه التطبيق، من الممكن أيضًا استخدام لوحة المفاتيح الفعلية فقط للتحكم في جهاز المراقبة المتصل. يمكن للوحة المفاتيح الفعلية في الواقع تنشيط التنبيه أو إلغاء تنشيطه باستخدام شارة (يتم توفير شارتين للمستخدم، بشكل قياسي) ومن الممكن إدخال رمز لإلغاء تنشيط التنبيه. يتوفر زران إضافيان، بالإضافة إلى لوحة المفاتيح الرقمية، على لوحة المفاتيح: أحدهما لتنشيط المنبه في الوضع الكامل (جميع أجهزة الاستشعار نشطة) والآخر في الوضع الجزئي (يتم تنشيط مفتاح الباب فقط).
Orange Maison Protégée: عرض بدون التزام يبدأ من 19.99 يورو شهريًا
Maison Protégée هو الحل المتصل من Orange لمراقبة منزلك، سواء كان شقة في الطابق العلوي أو شقة في الطابق الأرضي أو منزل. جميع التفاصيل حول عرض Orange متاحةعلى هذه الصفحة المخصصة على Frandroid.
هذا عرض مراقبة متصل بدون أي التزام وهو متوفر بسعرين:
- لمنزل أو شقة في الطابق الأرضي:26.99 يورو شهريا(لمدة 6 أشهر، ثم 32.99 يورو شهريًا بعد ذلك)
- لشقة في الطابق العلوي:19.99 يورو شهريا(لمدة 6 أشهر، ثم 25.99 يورو شهريًا بعد ذلك).
وأخيرًا، تقدم Orange أيضًا خدمة أتمتة منزلية شاملة أخرى:أورانج كونيكتيد هوم.