نقاط القوة في منطقة العملاء السعيدة
- تحقق من استهلاك الطاقة الخاصة بك
- ادفع فواتيرك
- اتصال آمن
ما هي منطقة عملاء hap-e؟
إذا كنت أحد الفرنسيين الذين اختاروا مورد الطاقة البديلة happ-e، فستحتاج إلى الوصول إلى منطقة العملاء الخاصة بك لإدارة اشتراكك.
متوفرة في إصدار الويب (عبر الإنترنت) ويمكن فتحها من أي متصفح إنترنت، وتسمح لك هذه المساحة بإدارة عقدك ودفع فواتيرك وما إلى ذلك.
ولكن هذا ليس كل شيء. في الواقع، تقدم الخدمة أيضًا تطبيقًا للهاتف المحمول. يمكنك تنزيله مجانًا من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android أو iOS (iPhone وiPad). بهذه الطريقة يمكنك إدارة بيانات السعادة الخاصة بك في أي وقت.
قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام بيانات اعتماد happ-e الخاصة بك، وهي نفس البيانات التي قمت بتسجيل الدخول بها إلى موقع الويب. يمكنك بعد ذلك تكوين التطبيق بحيث يتم فتحه باستخدام القياسات الحيوية (بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه حسب جهازك).
واجهة تطبيق happ-e Customer Space سهلة الاستخدام للغاية. من الشاشة الرئيسية، يمكنك رؤية مبلغ فاتورتك القادمة. وبنقرة بسيطة على الزر المناسب، يمكنك بعد ذلك الدفع. ستتمكن أيضًا من عرض تفاصيل العقد الخاص بك.
من علامة التبويب "الاستهلاك"، ستتمكن من عرض استهلاكك للطاقة (الكهرباء والغاز حسب العقد المبرم معك). لاحظ أيضًا وجود جدول زمني يمكن الرجوع إليه من القائمة الرئيسية (الزر الأخير في شريط القائمة).
ولكن ما هي السعادة الإلكترونية؟
Happ-e (تُنطق سعيدًا وتعني سعيدًا باللغة الإنجليزية) هي مورد للطاقة البديلة مشتق من شركة إنجي. يشبه إلى حد ما عرضًا منخفض التكلفة. علاوة على ذلك، فإن أسعارها غالبًا ما تكون أقل من أسعار الشركة الأم.
تم إنشاؤه في عام 2014، وهو عرض للطاقة عبر الإنترنت بنسبة 100%. لا توجد متاجر للذهاب إليها للحصول على معلومات، مجرد موقع على شبكة الانترنت. وهذا لا يمنعهم من تقديم خدمة النقل لتغيير المورد. ليس عليك أن تفعل أي شيء، إنهم يفعلون كل شيء من أجلك.
على الرغم من أن كل شيء متصل بالإنترنت، إلا أن لديك بالطبع خدمة عملاء متاحة بسهولة، وإذا كنت تتساءل عما إذا كان يجب عليك تجربة Happ-e، فيمكنك أيضًا طلب عرض أسعار. الأسعار دون التزام طويل الأجل.