اعتبارًا من 1 أكتوبر، سيتم تطوير آلية نقل الأرقام الثابتة. في الواقع، سيتعين على المستهلكين الآن أن يطلبوا عملية RIO عبر الهاتف، كما هو الحال في الهاتف المحمول. في ضوء ذلك، توفير أمان أفضل للمستهلكين، الذين يمكنهم أن يأملوا في تجنب ظاهرة الكتابة فوق أرقامهم.
لقد نشر ARCEPعلى موقعها على الانترنتإنفوجرافيك وفيديو لشرح نظام نقل الأرقام الأرضية الجديد. وهذه الآلية موجودة بالفعل منذ عدة سنوات، ولكن سيتم تعديلها بشكل طفيف اعتبارًا من 1 أكتوبر. بالفعل،سيظهر RIO (بيان هوية المشغل) الشهير الذي نعرفه في مجال الهاتف المحمول لأرقام الخطوط الأرضية. لنقل رقمه، سيتعين على العميل الاتصال بالرقم (3179) من خطه الأرضي حتى يتمكن المشغل من توصيل رمز RIO إليه. سيكون هذا بمثابة رمز سري، وذلك لتأمين إمكانية نقل الرقم عند اشتراك العميل في عرض الهاتف الثابت الجديد.
يحدد ARCEP أنه بدون RIO هذا،هناك العديد من حالات الكتابة فوق رقم الهاتف الثابت: وهي الظاهرة التي تمثل 5% من الشكاوى السنوية للهيئة. وبالتالي فإن RIO ستجعل من الممكن تجنب هذا النوع من المواقف حيث يرى العميل أن خطه الأرضي مقطوع، بسبب خطأ في قابلية النقل. علمنا أيضًا أنه سيكون من الممكن طلب RIO لخط أرضي من خط آخر، عن طريق الاتصال برقم خاص، مما يسمح لك بتلقي RIO عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة.
إمكانية النقل بأثر رجعي ممكنة دائمًا
سيظل من الممكن، مع هذه الآلية الجديدة، طلب إمكانية نقل رقم الهاتف الثابت الخاص بك بعد الاشتراك في عرض جديد. وهي إمكانية لا تتوفر للأسف لعملاء الهاتف المحمول، إلا في Free Mobile، بشرط ألا يقوموا بإلغاء اشتراكهم السابق. على الخط الأرضي، يتم الاحتفاظ بالرقم في الحجر الصحي لمدة 40 يومًا، حتى لو تم إلغاء الاشتراك. أخيرًا، يشير ARCEP إلى أنه في عام 2014، طلب 2.5 مليون عميل إمكانية نقل أرقام هواتفهم الأرضية مقابل5.6 مليون في عالم الهاتف المحمول خلال نفس الفترة.
هل تريد العثور على أفضل مقالات Frandroid على أخبار Google؟ يمكنك المتابعةفراندرويد على أخبار جوجلبنقرة واحدة.
