أصبح Google Assistant الآن أداة مثيرة للاهتمام لاستخدامها على هواتفنا الذكية. ومع ذلك، فإن المسؤولين عن المساعد الشخصي الذكي يريدون تطويره بشكل أكبر، إلى درجة جعله لا غنى عنه في نظر المستخدمين. ناقشنا الأمر مع المدير.
لقد مضى وقت طويل منذ ذلك الحينمساعد جوجلظهرت على هواتفنا الذكية. يطيع المساعد الشخصي الذكي لشركة Mountain View العملاقة أوامرنا الصوتية للإجابة على أسئلتنا واحتياجاتنا. لذلك، من الواضح أن الأشخاص المسؤولين عن تطويرها يريدون جعل هذه الأداة فعالة قدر الإمكان، ومن باب المبالغة قول ذلك.
لقد أتيحت لنا بالفعل الفرصة للمناقشة مع بهشد بهزاديمدير هندسي أولضمن فرق مساعد Google ومقرها زيوريخ، سويسرا. ولا تقتصر سيرته الذاتية على هذا المنصب فحسب: فقد أمضى هذا المدير بالفعل 14 عامًا في الشركة ذات الألوان الأربعة التي انضم إليها في عام 2006. ويكفي أن نقول إنه اكتسب قدرًا معينًا من الخبرة وساعد في العديد من التطورات.
مثال محرك البحث
وعلى وجه التحديد، من حيث التطوير، كان قادرًا على رؤية النطاق الذي حققه محرك بحث Google - والذي لا يزال النشاط الرئيسي للمجموعة حتى اليوم. لقد تم إثراء هذه الخدمة على مر السنين ونجحت قبل كل شيء في التدخل في الحياة اليومية لعدد كبير من المستخدمين. لقد كان يستحق ذلكاتهامات بإساءة استخدام المركز المهيمنوآخرونشجعت الشركة على طرح المزيد من البدائل على نظام Android.
ومع ذلك، فهذه حقيقة: إن Google يسحق سوق محركات البحث بكل ثقله. وتشير أحدث القياسات الصادرة عن StatCounter إلى أن هذه الهيمنة تبلغ في المتوسط 92.07% من حصة السوق العالمية خلال الفترة الممتدة من فبراير 2019 إلى فبراير 2020. وهذا الرقم أعلى قليلاً في فرنسا.
بمعنى آخر، لم يعد محرك بحث Google مجرد ميزة بسيطة من الممتع وجودها، بل أصبح الآن ضرورة. لتلخيص ذلك تقريبًا، نحتاج إلى Google للوصول إلى أي معلومات، ومواكبة آخر الأخبار، والتحقق من الطقس، والعثور على صورة، والوصول إلى الخدمات، وتثقيف نفسك، والتواصل مع الأشخاص، وما إلى ذلك. ولهذا السبب من الشائع قول جمل مثل "لقد بحثت في جوجل عن هذا».
من اللطيف إلى الأساسي
ومع ذلك، لماذا نتحدث بحق الجحيم عن محرك بحث Google عندما يكون مساعد Google هو ما يهمنا اليوم؟ بكل بساطة، كما يقول بهشد بهزادي، فإن هدفه مع فريقه هو إعطاء نفس الأهمية للمساعد الذكي.
يعتقد محاورنا أنه في الوقت الحاضر، يعد مساعد Google أمرًا رائعًا، لكنه يريد التأكد من أنه لا غنى عنه تمامًا في السنوات القادمة، "إذا قمت بإزالة Google Assistant من الهاتف الذكي، فسيتم اعتبار ذلك مشكلة».
مساعد جوجل
وفي هذا الصدد يستخدم الصيغة الإنجليزية المناسبة:جعل مساعد جوجل أيجب أن يكون. «يجب أن تشعر بالحزن إذا تم أخذ مساعد Google منك»، يضيف بنبرة مازحة. ومن الواضح أن هذه ليست جملة يجب أن تؤخذ حرفيا، ولكنها توضح بوضوح إرادة بهشد بهزادي.
وهو واثق من أن هذا التطور سيحدث في أقل من عشر سنوات. في الواقع، يعتقد بعض المستخدمين أن طريقة التفكير هذه ستكون بالفعل حقيقة واقعة في غضون عامين.
كيفية جعل مساعد جوجل لا غنى عنه
يؤكد بهشاد بهزادي بقوة على أهمية فهم اللغة الطبيعية. وهو يعتقد أن الصوت هو التفاعل الأكثر شمولاً على الإطلاق وأنه العنصر الأساسي للثورة التكنولوجية القادمة بعد ظهور الويب ومن ثم الهواتف الذكية. "وهذا يجعل الأجهزة أسهل بكثير في التفاعل معها. من الناحية النظرية، لا ينبغي عليك التفكير فيما ستقوله، فقط قل ذلك».
ولهذا السبب يبذل فريقها الكثير من الجهد في مساعد Google الجديد المجهز بهوظيفة الدردشة المستمرة. وهذا يعني أنه يمكنك سلسلة عدة طلبات متتالية بطريقة أكثر طبيعية. يمكنك أن تطلب من المساعد أن يعرض لك صورك من شهر أغسطس الماضي، انتظر النتيجة قبل المتابعة مباشرة بقول: “أولئك الذين لديهم حيوانات».
في هذا السيناريو، يفهم مساعد جوجل أن ضمير الإشارة “أولئك” يشير إلى صورك من أغسطس الماضي. التفاعلات أكثر طبيعية وبالتالي أكثر فعالية. ومع ذلك، هذه الميزة متاحة فقط باللغة الإنجليزية في الوقت الحالي، ولكن باعتراف بهشد بهزادي نفسه،ستحصل فرنسا قريبًا على مساعد Google الجديد.
20.000 طريقة مختلفة لمعرفة حالة الطقس في باريس
لذلك، قبل كل شيء، من خلال تحسين هذا الفهم للغة الطبيعية، يرغب بهشد بهزادي وزملاؤه في خلق حاجة إلى مساعد Google. الفكرة ببساطة هي جعل التفاعل الصوتي بديهيًا وسهلاً للغاية بحيث يصبح أكثر أهمية من استخدام شاشة اللمس في الهاتف الذكي. الفرصة لمحاورنا للإشارة إلى وجود “20000 طريقة مختلفة لمعرفة حالة الطقس في باريس وأكثر من 5000 طريقة لضبط المنبه» عبر مساعد جوجل.
"بناء المستقبل"
في نهاية المناقشة، نود أن نسأل بهشد بهزادي إذا لم يشعر بالملل بعد أن أمضى 14 عامًا في Google. لهذا يقول لنا لا، لأنه قد “انطباع بناء المستقبل وهو مرضٍ للغاية". ويضيف أيضًا أن Google Assistant هو منتج له تأثير على عدد كبير من الأشخاص – 500 مليون مستخدم نشط شهريًا – وأن هذا يعزز عمله بشكل كبير.
انضم إلينا من الساعة 5 إلى 7 مساءً، كل خميس، لحضور العرضفتحمن إنتاجفراندرويدوآخروننوميراما! أخبار التكنولوجيا والمقابلات والنصائح والتحليلات ... نراكم مرة أخرىمباشر على تويتشأو في إعادة البثعلى يوتيوب!
