لقد تائهت قليلاً بسبب حجم فضيحة تسرب البيانات التي تهز فيسبوك. من هي شركة Cambridge Analytica التي تسببت في مشاكل لشبكة التواصل الاجتماعي؟ ما هي الحقائق المزعومة؟ ماذا يفعل دونالد ترامب في هذا؟ نجيب على كل هذه الأسئلة في هذا الملف.
الفيسبوك هو أكبر شبكة اجتماعية في العالم مع أكثر من2 مليار مستخدم. لو كانت دولة، لكانت أكثر سكانًا من الصين أو الهند. حتى لو سمعنا العديد من الانتقادات فيما يتعلق ببيئة العمل في الواجهة، أو القوة المترامية الأطراف للشركة أو فراغ المحتوى، يجب أن نعترف بأن عددًا لا يحصى من الأشخاص ما زالوا يقضون الكثير من الوقت على فيسبوك.
بفضل هذه المنصة، يمكنك البقاء على اتصال مع الأصدقاء أو اكتشاف الأحداث في مدينتك أو التجسس على ملايين المستخدمين...
الفيسبوك متورط بالفعل في فضيحة تسرب البيانات. في أصل هذه القضية: تم استدعاء شركة غير معروفة لعامة الناسكامبريدج أناليتيكا. وهي متهمة بجمع معلومات شخصية بشكل غير قانوني تخص عشرات الملايين من المستخدمين بهدف التأثير على الانتخابات الرئاسية الأمريكية.
إذا كنت منزعجًا قليلاً من الصخب والضجيج الناتج عن هذه الفضيحة، نقترح هنا أن نلخص في بضع نقاط هذه القضية التي تهز شركة مارك زوكربيرج.
ما هي كامبريدج أناليتيكا؟
كامبريدج أناليتيكا هي شركة متخصصة في التحليل السلوكي للأغراض السياسية. ولذلك فإن هدفها هو جمع المعلومات عن الناخبين لمعرفة كيفية التأثير عليهم. وتضع الشركة قواعد بياناتها في خدمة الأحزاب السياسية - مقابل أجور واضحة - حتى تتمكن هذه الأحزاب من تحسين فعالية حملاتها الإعلامية.
قد يصاب بعض الأشخاص بالصدمة من هذه الطريقة، ولكن حتى الآن لا يوجد أي شيء غير قانوني على الإطلاق بشأنها. ومن الواضح أن الشبكات الاجتماعية تمثل أرضًا خصبة للغاية تسهل جمع البيانات بشكل كبير. وعندما يتم تنفيذ هذا الأخير في ظروف مشكوك فيها فإن هذا يشكل مشكلة.
ما هي الحقائق المزعومة؟
تم الكشف عن الفضيحة التي تهمنا اليومالمبلغ عن المخالفات كريستوفر وايلي. علمنا أنه في عام 2013، قامت شركة كامبريدج أناليتيكا باستدعاء الأكاديمي ألكسندر كوجان لجمع بيانات عن الناخبين. ولذلك قام الأخير بإنشاء نموذج على الفيسبوك. المشكلة هي أنولم يكن المشاركون على علم بأن إجاباتهم ستستخدم لأغراض سياسية. في الواقع، ادعى التطبيق الموجود على الشبكة الاجتماعية أنه جزء من إطار بحثي في مجال علم النفس.
ولذلك فإن كامبريدج أناليتيكا متهمة ببيع هذه البيانات التي تم الحصول عليها بطريقة غير مشروعة. والأسوأ من ذلك هو أن النموذج المعني استغل أحد إعدادات فيسبوك – التي تمت إزالتها منذ عام 2014 – مما سمح لك بذلكجمع المعلومات الشخصية من أصدقاء المشاركين، حتى لو لم يشاركوا في الاستطلاع.
وبهذه الطريقة تمكنت كامبريدج أناليتيكا من سرقة المعلومات الخاصة لحوالي 50 مليون شخص.
وكيف أثر ذلك على انتخاب دونالد ترامب؟
كما قلنا أعلاه، يسمح لنا التحليل السلوكي بفهم الجمهور الذي تخاطبه الشركة أو الشخصيات السياسية بشكل أفضل. كما هو مبينالجارديانونيويورك تايمزوعملت كامبريدج أناليتيكا مع الحزب الجمهوري في الولايات المتحدة خلال الفترة الرئاسية عام 2016.
ومن خلال سحب بيانات 50 مليون مستخدم، سمحت شركة التحليل لفريق دونالد ترامب باستهداف الناخبين بشكل أفضل خلال الحملة التي وضعته في مواجهة الديموقراطية هيلاري كلينتون. بمعنى آخر، كان من الممكن أن يستفيد الرئيس الأمريكي الحالي من ميزة غير عادلة حيث لم يتم جمع بيانات المستخدم المذكورة بشكل صحيح.
علاوة على ذلك، فإن الرئيس التنفيذي لشركة التحليل السلوكي، ألكسندر نيكس، غارق في مقاطع الفيديو الخفية التي تظهره وهو يشرحكيف حاصرت فرقه السياسيينمن خلال استخدام الرشاوى والعاملات في مجال الجنس الأوكراني. ويذكر أيضابعد أن التقيت دونالد ترامب عدة مرات.
كيف كان رد فعل الفيسبوك؟
وبعد أن اندلعت هذه القضية،كان رد فعل الفيسبوك سريعامما يشير إلى أنها علقت الوصول إلى الشبكة الاجتماعية لـ Cambridge Analytica وكذلك إلى شركتها الأم، Strategy Communication Laboratories (SCL).
وتوضح فرق فيسبوك أن صاحب النموذج كذب عليهم بشأن نواياه الحقيقية وأنهم اكتشفوه عام 2015 بعد منحه الحقوق المطلوبة. ثم تم حذف تطبيقه – بشكل سري – من المنصة. ومن ثم تكون كامبريدج أناليتيكا قد أكدت لفيسبوك أن جميع البيانات التي تم جمعها قد تم حذفها.
«قبل أيام وصلتنا تقارير تشير إلى أنه، خلافاً لما أكدنا له، لم يتم حذف كافة البيانات"، يكتب الفيسبوك. "وإذا كان هذا صحيحا، فهذا انتهاك آخر غير مقبول للثقة والالتزامات التي قطعوها».
وتوضح شركة مارك زوكربيرج أيضًا أنه لم يكن هناك أي خرق أمني. النموذج المتهم "طلبت وحصلت على كافة التراخيص» من المستخدمين الذين شاركوا. المشكلة هي أن النوايا الحقيقية لمؤلف الاستطلاع كانت غامضة.
ما هي مخاطر الفيسبوك؟
ولم يكن الرد الرسمي لفيسبوك كافيا لإنقاذه من انتقادات السلطات في عدة دول. وأشارت فيرا جوروفا، مفوضة العدل في المفوضية الأوروبية، إلى أنها ستطالب فيسبوك بمزيد من التوضيحات.
سأكون في الولايات المتحدة الأسبوع المقبل وسأطلب المزيد من التوضيحات منها#فيسبوكلفهم هذه المشكلة بشكل أفضل. أرحب بالتحقيق الذي تجريه المملكة المتحدة@ICOnewsوأنا على استعداد للمساعدة.
- فيرا جوروفا (@VeraJourova)18 مارس 2018
تم حظر هذا المحتوى لأنك لم تقبل ملفات تعريف الارتباط وأجهزة التتبع الأخرى. يتم توفير هذا المحتوى عن طريق تويتر.
لتتمكن من مشاهدته، يجب عليك قبول الاستخدام الذي يقوم به تويتر لبياناتك والذي يمكن استخدامه للأغراض التالية: السماح لك بعرض المحتوى ومشاركته مع وسائل التواصل الاجتماعي، وتعزيز تطوير وتحسين المنتجات من Humanoid وملحقاتها. الشركاء، عرض إعلانات مخصصة لك فيما يتعلق بملفك الشخصي ونشاطك، وتحديد ملف تعريف إعلاني مخصص، وقياس أداء الإعلانات والمحتوى على هذا الموقع وقياس جمهور هذا الموقع(يتعلم أكثر)
بالنقر على "أقبل الكل"، فإنك توافق على الأغراض المذكورة أعلاه لجميع ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الأخرى التي يضعها Humanoid وشركائها.
تحتفظ بخيار سحب موافقتك في أي وقت. لمزيد من المعلومات، ندعوك لقراءة موقعناسياسة ملفات تعريف الارتباط.
وفي الولايات المتحدة، المدعون العامون في نيويورك وماساتشوستسأعلن عن تحقيق مشتركلجميع شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وأي إشعارات أخرى تلقاها مستخدمو فيسبوك بخصوص جمع البيانات هذا.كما أطلقت لجنة التجارة الفيدرالية تحقيقًابينما برلماني بريطانييتطلب تفسيراتلمارك زوكربيرج.
وبالتالي فإن فيسبوك ليس محصنًا من الإجراءات القانونية في مختلف البلدان. وعلى الجانب المالي، عانت الشركة أيضًا كثيرًا بسبب هذه القضيةخسارة 60 مليار دولارفي سوق الأسهم – انخفض السهم بنسبة 11٪ في يومين.
ماذا يفعل مارك زوكربيرج؟
ظل مارك زوكربيرج، رئيس فيسبوك، متحفظًا للغاية لفترة طويلة على الرغم من الطلبات العديدة. ومع ذلك فقد أوضحت شركتهاو ديلي بيستأنه مع شيريل ساندبرج (مديرة عمليات فيسبوك) وفرقهم، "إنهم يعملون ليل نهار للحصول على كل الحقائق واتخاذ الخطوات المناسبة للمضي قدما، لأنهم يدركون خطورة القضية”.
ثم انتهى منشئ الشبكة الاجتماعية إلى كسر صمته لنشر بيان صحفي رسمي فيهيقدم بعض التوضيحات القيمة حول هذه القضية ويعد بأنه تعلم درسًا منهامما سيسمح لها بحماية بيانات المستخدم بشكل أفضل.
ومن غير المعروف حتى الآن ما إذا كان ينوي مقاضاة كامبريدج أناليتيكا أو كيف سيكون رد فعله على التحقيقات التي بدأتها السلطات.
هل هذه نهاية الفيسبوك؟
وعقب هذه الفضيحة، أعرب العديد من مستخدمي الإنترنت عن رغبتهم في حذف حساباتهم على فيسبوك.ومن بينهم المؤسس المشارك لتطبيق WhatsAppالذي مع ذلك باع تطبيقه إلى Facebook.
وبالتالي فإن صورة الشبكة الاجتماعية تضررت بشكل خطير. لكن هذا لا يعني أننا يجب أن نتوقع بالفعل سقوط فيسبوك. تظل المنصة بمثابة قوة هائلة تمتلك بالتأكيد الموارد اللازمة للتعافي بعد هذا الفشل الذريع.
للذهاب أبعد من ذلك
حان الوقت لحذف فيسبوك وفقًا لما قاله المؤسس المشارك لتطبيق WhatsApp
