الافتتاحية: لماذا نحن مقيدون بالحصص؟

غالبًا ما تكون حصص البيانات مصدرًا لمناقشات عاطفية حقيقية على الإنترنت. مصدر الإحباط هو أن حدود التنزيل هذه غير مفهومة من قبل المستهلك؛ رؤية فقط وسيلة لشحن المزيد. وقد أعلن بعض المشغلين الأجانب بالفعل عن عودة الحصص لاشتراكات DSL الثابتة والألياف؛ ولذلك فإن مسألة الاستخدام العادل تطرح أكثر من أي وقت مضى... ولكن لماذا نحتاج إلى هذه الحصص؟ ماذا يمكننا أن نفعل بهذه الحصص؟ هل المشغلون سيئون حقًا؟

مشكلة "الشراهة الصافية"

الفكرة وراء "الاستخدام العادل" (الاستخدام "المعقول"، إذا جاز التعبير) هي أنه يتعين عليك الدفع فقط وفقًا لاستخدامك. هذا الخطاب محبط للغاية بالنسبة لمعظمنا، وهو أمر منطقي:إن المناقشات الأكثر حيوية حول هذا الموضوع تجري في المجتمعات الأكثر استهلاكًا والتي تستهدف هذه الحصص. نحب جميعًا أن نكون قادرين على مشاهدة الأفلام بدقة 1080 بكسل، أو تنزيل الموسيقى أو الألعاب (بشكل قانوني)، أو المشاهدة في نهاية كل أسبوعالحلقة الجديدة من AndroTEC. لكن ما لا نتخيله هو أننا جزء من 5% من مستخدمي الإنترنت الذين يولدون أكثر من 80% من حركة المرور على الإنترنت. بالطبع، هذا مؤلم.

ولسوء الحظ، فإن هذا النوع من السلوك يمكن أن يعاقب بشكل خاص صغار المستهلكين. وكما نتذكر في كثير من الأحيان،سوق الاتصالات هو سوق ذو تكاليف ثابتة عالية(يجب النظر في جميع الاستثمارات). لدعم حمل حركة المرور الكامل، يجب أن تكون البنية التحتية للمشغل قادرة على مواكبة ذلك. بالنسبة لمحتوى مثل مقاطع الفيديو، يمكن أن يمثل هذا جزءًا كبيرًا من حركة المرور؛ وهذا ما يفسر أيضًا الأسباب "الحقيقية" وراء الجدل الكاذب بشأن فرض قيود محتملة على الخدمة المجانية على YouTube، حيث لم تتبع بنيتها التحتية ببساطة (مشكلة الازدحام موجودة مع المشغلين الآخرين أيضًا).

في مواجهة هذه الاستثمارات الضخمة، هناك العديد من استراتيجيات التسعير الموجودة أيضًا في الأنظمة الضريبية:إما أن ندفع جميعا بنفس الطريقة(ضريبة ثابتة أو نسبية، وبغض النظر عن الدخل، فإن هذا يؤدي إلى جعل الجميع يدفعون نفس المبلغ)إما أن ندفع وفقًا لاستخدامنا أو مواردنا(تقدمية). وإذا نجح النموذج الأول في العديد من الحالات، فإن النموذج الثاني سيكون له ميزة مراعاة الاختلافات في السلوك أو الدخل.

بالنسبة لاستهلاك البيانات، نحن بالضبط في حالة الفائض:يستهلك عدد قليل من المستخدمين، الذين يسميهم البعض "الشرهين الصافيين"، أغلبية كبيرة جدًا من الموارد على حساب المستخدمين الآخرين. والمشكلة هي أنه مع وصول محتوى ثقيل على نحو متزايد، تتدهور جودة الخدمة للجميع (حتى صغار المستهلكين) ولم تعد استثمارات المشغلين كافية.

ومن ثم فإن تحديد الحصص ينبغي أن يتيح توفير القليل من العدالة، تمامًا كما هو الحال في وسائل النقل حيث تدفع وفقًا للمسافة المقطوعة (أو منطقة السفر). ومن ثم فإن الفائض الذي يدفعه أكبر المستهلكين سوف يجعل من الممكن تمويل التكلفة الإضافية للبنية الأساسية الأكثر أهمية.

لماذا وضع الحصص على الهاتف المحمول؟

إن وجود الحصص أكثر أهمية في مجال الهواتف المحمولة إلى الحد الذيالموارد الطيفية التي سيتم تقاسمها بين المستخدمين نادرة جدًا. على سبيل المثال، تبلغ حصص الخطوط الأرضية (في الخارج) 75 جيجابايت على الأقل لـ ADSL و 400 جيجابايت للألياف الضوئية، وهو بعيد عن أن يكون قابلاً للمقارنة مع 3 جيجابايت لخطط الهاتف المحمول الحالية.

يجب أن تتيح حصص الخطوط الأرضية هذه إمكانية احتواء حركة المرور في شبكة التجميع الخاصة بالمشغل، بينما بالنسبة للهواتف المحمولة،قبل كل شيء، الخلايا نفسها محدودة. يجب تذكير الوافدين الجدد بأن الحد الأقصى النظري لـ LTE هو 75 إلى 150 ميجابت/ثانية (اعتمادًا على عرض النطاق الترددي)يجب مشاركتها داخل الخليةوالتي يمكن أن تحتوي على عدة مئات من المستخدمين.

ولذلك فإن ما يسعى المشغلون إلى تجنبه قبل كل شيء هوالتنزيلات الكبيرة التي تعرض جودة الخدمة للخطر من خلال استهلاك الكثير من النطاق الترددي على مدى فترة طويلة من الزمن، ومنع المستخدمين الآخرين في نفس الخلية من الاستفادة من الإنتاجية الكافية. في الواقع، الاستخدامات الجيدة في مجال الهاتف المحمول ستكون الأقصر: تصفح الويب، وتدفق التغريدات، وتنزيل تطبيقات الهاتف المحمول، والموسيقى، والتي لا تسبب سوى حمل الذروة (يمكن للشبكة بعد ذلك دعم المزيد من المستخدمين في نفس الوقت).

ومن هذا المنطلق فإن التمييز بين العروض يعد نقطة جيدة بالنسبة للمستهلك - في المتوسط... والفكرة هي أن المستخدم الذي لا يتجاوز حداً معقولاً معيناً لا يضطر إلى دفع ثمن تجاوزات بعض كبار المستهلكين، بينما تستفيد من شبكة جيدة. في الوقت الراهن،وسيكون متوسط ​​استهلاك الهاتف المحمول 1.5 جيجابايت شهريًا لباقات 4G الجديدة(متوسط ​​أعلى بكثير من جميع باقات 3G),أي أقل بمقدار النصف من حصة الباقات الأساسية لدى المشغلين الثلاثة التاريخيين؛ لذلك، من المنطقي تمامًا في الوقت الحالي العثور على حزم تقتصر على 3 جيجابايت، وهذا يكفي للكثيرين (لن نناقش موقف التسعير هنا).

متى سيتم زيادة حصص المحمول؟

من الصعب بالنسبة لأولئك الذين لا يستطيعون الوصول إلى بيانات المشغل تحديد الحصص المبررة أم لا. الاختصار الذي يتكون من الاعتقاد بأنه نظرًا لأن Free Mobile يقدم 20 جيجابايت، يجب أن يكون الآخرون قادرين على القيام بذلك، هو أمر بسيط للغاية لدرجة أن الكثيرين سيختارون استعارته؛لسوء الحظ الأمور ليست بهذه البساطة. علاوة على ذلك، فإن حقيقة أن المنافسين تابعوا انخفاض الأسعار إلى حد كبير، ولكن ليس الزيادة في الحصص، ينبغي أن تدق الجرس.

وبالفعل، فإن مشاكل "التباطؤ" التي أبلغ عنها رواد الأعمال الحرة في السنوات الأخيرة تشير إلى أن أولوية "إلياد" ليست جودة الخدمة، بل بالأحرىلمنح المشتركين الفرصة لفعل ما يريدون. إنه خيار يمكن الدفاع عنه تمامًا والكثيرون سعداء به؛ تعتبر حالات تباطؤ الملاحة في أوقات معينة "مقبولة" وسوف يتنازل الكثيرون عن فاتورة أقل.

علاوة على ذلك، فإن الغالبية العظمى من المشتركين في خدمة الهاتف المحمول المجانية سيكونون مشتركين في باقة 2 يورو، وفقًا للعديد من المحللين. ومن الواضح أن هذا يترك حرية أكبر لشركة Free Mobile لزيادة الحصص، مع عواقب أقل بكثير من تلك التي يتحملها المشغلون الآخرون. إذا أخذنا حالة أورانج على سبيل المثال، فهذه هي27 مليون عميل في البلاد; ومن الممكن أن تؤدي زيادة الحصص إلى عواقب أكثر أهمية. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن نتذكر أن معظم المشتركين ما زالوا يستخدمون شبكة 3G للبيانات وأن هذه الشبكة (أكثر اتساعًا بالإضافة إلى ذلك)لديها استخدام عادل أكثر تكلفة بكثير من 4G.

ولهذا السبب، طالما أن شبكة الجيل الرابع لم تصبح متاحة على نطاق أوسع، فمن الصعب أن نتخيل أن الحصص سوف تنفجر، ما لم يختار المشغلون عدم القيام بذلك.زيادة الحصص فقط للمشتركين الذين يستخدمون 4G. هذا هو الحال مع Free Mobile على سبيل المثال (على الرغم من أنها تتطلب هاتفًا متوافقًا فقط)، أو حتى SFR مع باقة RED الخاصة بها التي توفر YouTube غير محدود فقط تحت تغطية 4G. في الوقت الحالي، يبدو أن شبكة الجيل الثالث هي سبب هذا الضرر.

ماذا يمكننا أن نفعل مع عدد قليل جدا من الجيجابايت؟

على أية حال، فإن مسألة الحصص ضرورية، ولكنها في نهاية المطاف بسيطة للغاية:هذا هو مبدأ ندرة الموارد، فكلما زاد الطلب، زاد المبلغ الذي يتعين عليك دفعه.الحصص موجودة للحد من استهلاك محتوى النطاق الترددي المكثف.

مع نشر تقنية 4G وإضفاء الطابع الديمقراطي على الهواتف الذكية المتوافقة، سيتمكن المشغلون بسرعة كبيرة من تحرير استهلاك البيانات قليلاً؛المهم أن فائض الاستهلاك يحدث بشكل رئيسي على شبكة 4G، وليس 3G.

ومن ناحية أخرى، فإن مسألة الحصص صعبة للغاية في كثير من الأحياننحن لا نرى ما يعنيه هذا في الممارسة العملية.يبدو أن متوسط ​​الاستهلاك في أوروبا لاتصال DSL ثابت هو كذلك30 جيجا شهريا, فقط…وهذا المتوسطلكل شخصيجب أن تصل إلى 40 جيجابايت في فرنسا (الثابت + المحمول) بحلول العام المقبل، وهو ما يبدو منخفضًا في النهاية (سيكون متوسط ​​الهاتف المحمول حوالي 2 جيجابايت).

من أجل التحقق من المعلومات وإرشادك بشأن الاستخدام "المعقول"،نبدأ في التجربةوالتي يجب أن تجيب على سؤال بسيط: كم نحتاج؟ فهل سيكون هذا المتوسط ​​الأوروبي البالغ 30 جيجابايت كافيا؟ للقيام بذلك، سنقوم باستبدال اتصال VDSL الخاص بنا في المنزل بنقطة اتصال 4G مصحوبة بحزمة سعة 32 جيجابايت، وهي الحزمة الأكثر سخاءً.

سنبقيكم على اطلاع على مدار الأيام على تويتر، ثم سنقدم تحديثًا في نهاية التجربة.

انضم إلينا من الساعة 5 إلى 7 مساءً، كل خميس، لحضور العرضفتحمن إنتاجفراندرويدوآخروننوميراما! أخبار التكنولوجيا والمقابلات والنصائح والتحليلات ... نراكم مرة أخرىمباشر على تويتشأو في إعادة البثعلى يوتيوب!