أبل أسوأ بكثير من جوجل ومايكروسوفت عندما يتعلق الأمر بالممارسات المناهضة للمنافسة

إذا كان علينا أن نتذكر شيئًا واحدًا فقط من أخبار التكنولوجيا لهذا الأسبوع،سيكون هذا بلا شك إدانة لجوجل من قبل المفوضية الأوروبيةلإساءة استخدام المركز المهيمن على نظام التشغيل Android الخاص بها.

دعونا نعود إلى الأسباب التي أدت إلى هذه العقوبة ونسأل أنفسنا ما إذا كان ينبغي لشركة أبل، من وجهة نظر المستهلك، أن تكون أيضاً تحت أنظار المفوضية، بسبب ممارسات أسوأ من تلك التي تمارسها شركة جوجل.

أسباب عقوبات جوجل

لفهم هذه الافتتاحية، يجب عليك أولاً أن تفهم سبب انتقاد المفوضية الأوروبية لجوجل. هناك عدة جوانب لهذا القرار. أولاً، يتعين علينا أن نأخذ في الاعتبار المركز المهيمن الذي تتمتع به شركة Google في سوق الأجهزة المحمولة، حيث تبلغ حصة نظام Android على سبيل المثال 80% من السوق في فرنسا (مقارنة بما يقل قليلاً عن 20% لنظام iOS). ثم، حقيقة أنه لتسويق هاتف ذكي يعمل بنظام Android من خلال متجر Play، يتعين على الشركة المصنعة تثبيت 10 تطبيقات أخرى، بما في ذلك Google Chrome وGoogle Search (محرك البحث). وأخيرًا، لا يمكن للشركة المصنعة التي تقوم بتسويق هاتف ذكي من خلال متجر Play أن تبيع هواتف ذكية بإصدار مشتق من Android وغير معتمد من Google.

بعبارة أخرى،وهذا هو بيت القصيد من هذه القضية بالنسبة للمستهلكجوجل متهمة باستغلال المركز المهيمن لنظامي Android وPlay Store،للترويج لخدماتهامثل Google Search وGoogle Chrome، على حساب منافسيها وهم Bing أو Qwant أو DuckduckGo للأول، وMozilla Firefox أو Microsoft Edge للثاني. ولهذا السبب أيضًا تريد المفوضية من جوجل ألا تجبر الشركات المصنعة على دمج بحث جوجل وجوجل كروم، الذين سيكون لهم بعد ذلك الحرية في تقديم البدائل.

وتشرح اللجنة ذلك جيدًا بهذه العبارات: "لا يقوم المستخدمون بتنزيل التطبيقات المنافسة إلى حد قد يعوض الميزة التجارية الكبيرة المكتسبة من التثبيت المسبق.»

ممارسات أبل المضادة للمنافسة

نحن نفهم، وفقًا للجنة، أن منافسي خدمات Google لا يمكنهم التطور بشكل صحيح على Android. يعتبر Dropbox في وضع غير مؤات مقارنة بـ Google Drive، أو Outlook مقارنة بـ Gmail، أو Mozilla Firefox مقارنة بـ Chrome، أو Here Maps مقارنة بخرائط Google. ومع ذلك، إذا نظرنا إلى ما يحدث على جانب iOS، فإننا ندرك بسرعة أن ممارسات Apple أسوأ بكثير.

تقوم Apple بتثبيت خدماتها مسبقًا بنفس القدر

ليس من المستغرب أن يكون الوضع على iOS أثناء التهيئة الأولى هو نفسه كما هو الحال على Android، حيث تم بالفعل تثبيت التطبيقات الرسمية لعلامة Apple التجارية بنفس طريقة تثبيت خدمات Google على جانب bugdroid. لذلك يمكننا القول أنه في هذه النقطة، لدى العملاقين نفس الإجراءات تجاه أنظمتهما البيئية المتنقلة.

يفرض iOS استخدام خدمات Apple

على الرغم من أن نظام Android يسمح لك بتعيين تطبيقات الطرف الثالث كتطبيق افتراضي، إلا أن هذا ليس هو الحال على نظام iOS على الإطلاق. على سبيل المثال، إذا قمت بالنقر فوق عنوان فعلي تم استلامه في رسالة بريد إلكتروني، فسيقوم النظام تلقائيًا بفتح Apple Plan دون طلب رأي المستخدم. من المستحيل تفضيل Here Maps أو Citymapper أو Google Maps على خدمة خرائط Apple.

والأسوأ من ذلك، عند إلغاء تثبيت Apple Plan من الهاتف، فإن النقر على عنوان لا ينقلك إلى تطبيق قادر على تقديم هذه الخدمة ومثبت على الهاتف، ولكن إلى App Store لـ... تنزيل Apple Plan!

تعد تطبيقات Apple ضرورية حرفيًا على نظام التشغيل iOS. (ملاحظة: في الصورة اليسرى الملتقطة، "الخرائط" تعني خريطة Apple)

تعمل Apple أيضًا على دفع استخدام تقنياتها من قبل المطورين. على سبيل المثال، وظيفة "فيديو داخل صورة" أو وظيفة "صورة داخل صورة" (PiP) متاحة فقط لمقاطع الفيديو بتنسيق h.264. كما تسمح Apple بمتصفحات أخرى على منصتها، ولكنيجب عليهم استخدام محرك عرض Safari. ولذلك لا يستطيع Firefox استخدام Gecko، ولا يستطيع Chrome استخدام Blink.

متجر التطبيقات ليس لديه منافسين

تم أيضًا التشكيك في موقف متجر Google Play من قبل المفوضية الأوروبية منذ "أكثر من 90% من التطبيقات التي تم تنزيلها على أجهزة Android يتم تنزيلها عبر متجر Play"، وهو ليس كذلك،"لا يعيقها متجر Apple App Store، المتوفر فقط على أجهزة iOS. ". حتى لو كان متجر Play هو بالفعل النظام الأساسي المفضل لتنزيل التطبيقات، فهناك العديد من المنافسين ومن السهل جدًا الوصول إليهم. يمكننا الاستشهاد بـ F-Droid الذي يسرد حصريًا التطبيقات المجانية والمفتوحة المصدر ومتجر Amazon App-Shop.

على نظام التشغيل iOS، لا يوجد بديل لمتجر Apple App Store. لتتمكن من تثبيت التطبيقات بطريقة أخرى، عليك كسر حماية جهازك، وهي ممارسة اختفت تقريبًا اليوم وهي بالطبع ليست في متناول أي شخص.

توجد بدائل لمتجر Google Play على نظام Android

ونتيجة لذلك، يمكن لشركة أبل أن تملي جميع القوانين التي تريدها على منصتها. نتذكر المزيد من الحالات التي حظرت فيها شركة Apple التطبيقات من نظامها الأساسي والتي لم ترضي العلامة التجارية. في عام 2010،قررت شركة Apple حظر أي ذكر لنظام Androidفي أوصاف التطبيق. وبالتالي، لا يمكن للمتأهل للتصفيات النهائية في "تحدي مطوري Android" عرض تطبيقه على متجر التطبيقات إلا إذا أزال الإشارة إلى مسابقة مرتبطة مباشرة بمنصة تنافس منصة Apple. ولهذا السبب أيضًا لن يرى تطبيق FrAndroid الرسمي النور أبدًا على منصة Apple، فاسم الموقع وحده سيكون انتهاكًا للوائح العلامة التجارية.

ويمكننا أن نذكر أيضًا الضريبة البالغة 30% التي تفرضها شركة آبل، سواء على أسعار التطبيقات، ولكن أيضًا على خدمات الاشتراك. نتيجة،يعد YouTube Music Premium أغلى بنسبة 30% من Apple Music على نظام التشغيل iOS.

لماذا لن تكون شركة أبل قلقة من الناحية القانونية

تم فرض عقوبات على شركة Microsoft في عام 2004 من قبل المفوضية الأوروبية فيما يتعلق بالوضع المهيمن للعملاق في سوق الكمبيوتر بسبب مشكلة مشابهة إلى حد ما: التثبيت الافتراضي لبرنامج Internet Explorer وWindows Media Player، المدمجين على نطاق واسع في Windows.

مع الغرامة التي تلقتها جوجل، أصبحت شركة أبل آخر الشركات العملاقة الثلاثة التي لم تشعر بالقلق من الاتحاد الأوروبي، على الرغم من وجود العلامة التجارية في سوق الكمبيوتر (حيث كان Safari وQuicktime متكاملين تمامًا) وسوق الهواتف الذكية. حيث رأينا أن ممارسات العملاق لا تقل خطورة عن ممارسات منافسه.

أبل ليست في وضع مهيمن

من الناحية القانونية، أكثر ما يحمي شركة أبل هو أن العلامة التجارية ليست في وضع مهيمن في أي من السوقين. وهذا أيضًا ما يجعل سمعة العلامة التجارية: الأسعار المرتفعة التي تضمن جذب جمهور صغير ومتميز.

لا يزال بإمكاننا أن نطرح على أنفسنا سؤالاً حول موقع شركة Apple في الأسواق الأخرى مثل سوق الأجهزة اللوحية، حيث يبدو أن جهاز iPad هو المسيطر. ناهيك عن ذلك، هل يجب أن تخضع علامتان تجاريتان لقواعد أو قوانين مختلفة لمجرد أنه ليس لهما نفس الحصص في السوق؟

علاوة على ذلك، من خلال تغيير معايير المراقبة، من الواضح أننا لا نستطيع أن نقول إن شركة أبل لاعب صغير في عالم الهاتف المحمول. العلامة التجاريةيولد أكثر من نصف حجم مبيعات الصناعةوحده، و80% من هوامش التشغيلمن القطاع.

لا تبيع Apple نظام التشغيل iOS بموجب ترخيص

من الواضح لأي فني أن نظام iOS غير متوفر تجاريًا، ويمكن لأي شخص تثبيته، ولا يمكن لأي مصنع تقديم هاتف ذكي يعمل بنظام iOS باستثناء شركة Apple. السبب بسيط، Apple لا تقدم ترخيصًا لنظام التشغيل iOS مثلما تفعل Microsoft مع Windows أو Google مع Android.

وفي هذا الصدد، لا تعتبر المفوضية الأوروبية شركة أبل منافسًا لشركة جوجل، التي يقال إنها تتمتع بمركز مهيمن على "أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة الذكية المرخصة».

أبل لديها موقف مناهض للمستهلك

ومن الناحية القانونية، لا ينبغي استهداف شركة أبل. إلا أن المشكلة الأساسية واحدة لكلا المنصتين: ظهور منافسين للخدمات التي يقدمها مبدعو المنصات.

إذا كانت المشكلة التي أشارت إليها المفوضية الأوروبية هي أن Mozilla Firefox أو Here Maps لا يمكن تطويرهما بشكل صحيح، في منافسة حرة، على Android بسبب ممارسات Google، فإن المشكلة هي نفسها مع iOS وApple.

لعدة سنوات، اتبع الاتحاد الأوروبي سياسة مؤيدة للمستهلك، مما سمح لهم بذلكتحكم أفضل في بياناتهم باستخدام اللائحة العامة لحماية البيانات، أو بالفرضإمكانية التشغيل البيني لشواحن الهاتف.وتشير قرارات المفوضية بشأن شركتي جوجل ومايكروسوفت أيضًا إلى هذا الاتجاه. لقد حان الوقت للنظر في حالة شركة أبل.