قررت شركة أبل الاعتذار في رسالة نشرت أمسوعرضت تعويضات مثل تغيير بطاريات أجهزة iPhone القديمة بتكلفة أقل. وفي مقال نُشر بجانب الرسالة، قدمت شركة Apple أيضًا تفاصيل حول القيود الفنية المستخدمة.
إنهارسالة تاريخية لشركة أبلمع اعتذارات ذات حجم نادر وتعويضات تذهب إلى ما هو أبعد بكثير من الهياكل المعروضة أثناء ذلكبوابة الهوائيكان رد الفعل تجاريًا لجهاز iPhone 4، لكن شركة Apple أيضًا انتهزت الفرصة لتقديم تفاصيل فنية حول القيود المفروضة على جهاز iPhone.
لماذا فرض مثل هذه القيود التقنية؟
بعد ردود الفعل السلبية من مستخدمي iPhone بعد التحديث الأخير لنظام iOS،اعترفت شركة Apple بتغيير سلوك iPhone عمداًلضمان تجربة مستخدم جيدة وبالتالي مراعاة عمر البطارية. أثرت هذه القيود التقنية بشكل خاص على iPhone 6 و6S بالإضافة إلى iPhone SE. إنهم يهدفون إلى تجنب عمليات الإغلاق غير المتوقعة لجهاز iPhone بسبب التقادم الكيميائي لبطاريات الليثيوم أيون:
جميع البطاريات القابلة لإعادة الشحن هي مكونات قابلة للاستهلاك، وتقل فعاليتها مع زيادة عمرها الكيميائي.يؤدي التقادم الكيميائي لبطاريات الليثيوم أيون إلى انخفاض قدرتها على الاحتفاظ بالشحن. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقليل الوقت المنقضي قبل أن يحتاج الجهاز إلى إعادة الشحن. بالإضافة إلى ذلك، قد تنخفض قدرة البطارية على توصيل الطاقة بسرعة. لكي يعمل الهاتف بشكل صحيح، يجب أن تكون المكونات الإلكترونية قادرة على الحصول على الطاقة على الفور من البطارية.
(...)
عندما لا يمكن ضمان التشغيل بالقدرات الكاملة لنظام إدارة الطاقة، يقوم النظام بإيقاف التشغيل للحفاظ على هذه المكونات الإلكترونية. على الرغم من أن إيقاف التشغيل هذا مقصود من وجهة نظر الجهاز، إلا أنه قد يكون غير متوقع بالنسبة للمستخدم.
ما هي أجهزة iPhone المتأثرة؟
في المذكرة الفنيةنُشرت جنبًا إلى جنب مع الرسالة، وتطرقت شركة Apple إلى التفاصيل حول القيود المفروضة. تم تطبيق هذه القيود مع تحديث iOS 10.2.1 (الذي تم إصداره في يناير 2017) لأجهزة iPhone 6 وiPhone 6 Plus وiPhone 6s وiPhone 6s Plus وiPhone SE. تحدد Apple أيضًا أن هذه القيود قد امتدت إلى iPhone 7 وiPhone 7 Plus مع iOS 11.2.
كيف تعمل هذه القيود التقنية؟
بشكل ملموس، القيود المفروضة على شركة أبللها النتيجةلتعديل سلوك مكونين من مكونات النواة (نواة): الوالي (محافظ) وجدولة المهام (جدولة).
عندما ذكرت شركة أبل أن "سيقوم نظام iOS بإدارة ذروة الأداء ديناميكيًالبعض مكونات النظام، مثل المعالج (CPU) ومعالج الرسومات (GPU) لمنع عمليات إيقاف التشغيل غير المتوقعة"، وهذا يعني أنه تم إجراء تغييرات على مستوى المحافظ (""محافظ" أو "حاكم التحجيم"باللغة الإنجليزية) وجدولة المهام (جدولة).للتلخيص، يعتني الحاكم بموازنة الأداء والاستقلالية في الوقت الفعلي، اعتمادًا على المهام التي تقوم بها.
الحاكم هو أحد وحدات النواة التي تحتوي علىلدور إدارةتكراريعتمد استخدام وحدة المعالجة المركزية على الطلب على موارد النظام والتطبيق. على سبيل المثال، عند إطلاق لعبة ما، سيزيد الحاكم عددتكرار.وهذا سلوك مشابه لما يمكننا رؤيته على نظام Android في أوضاع الطاقة المختلفة، أو عندما نقوم بتعديل نواة هاتفنا الذكي.
برنامج جدولة المهام هو مكون kernel الذي يختار الترتيب الذي يتم به تشغيل العمليات على المعالجات. في اللغة الإنجليزية، يسمى المجدولجدولة. فهو يسمح بتوزيع أكثر توازنًا لمهام النظام بدلاً من حدوث طفرات عالية وحادة في الأداء مرة واحدة. لتلخيص ،تتمثل مهمة المجدول في السماح بتشغيل جميع هذه العمليات في وقت أو آخر وتحقيق أقصى استفادة من المعالج للمستخدم.
من الواضح أن شركة Apple لم تتحدث عن الإدارة الدقيقة لترددات المعالج، ولا عن تشغيل المجدول. ومع ذلك، قدمت الشركة الواقعة في كاليفورنيا بعض التفاصيل حول القيود الفنية. سيعمل نظام iOS على تقليل تردد ساعة وحدة المعالجة المركزية وأيضًا وحدة معالجة الرسومات، وتقليل سطوع الشاشة، وتقليل الحد الأقصى لحجم مكبرات الصوت، وحتى إلغاء تنشيط فلاش LED إذا لزم الأمر. سيكون معدل الإطارات أقل عند التمرير أو في بعض التطبيقات والألعاب، وهو عدد الإطارات في الثانية المعروضة على الشاشة.
ما هي عواقب هذه القيود التقنية على تجربة المستخدم؟
ومن الواضح أن هذه القيود التقنية لها عواقب على تجربة المستخدم. وفقًا لشركة Apple، يمكننا أن نتوقع بعض السلوكيات المحددة:
- قد يكون تشغيل التطبيقات أبطأ، وسوف تحتاج بعض التطبيقات إلى إعادة التشغيل؛
- قد تكون الرسوم المتحركة غير منتظمة، وقد تظهر الألعاب والتطبيقات أبطأ؛
- قد تبدو شاشة الهاتف الذكي أقل سطوعًا؛
- يمكن تقليل الحد الأقصى لحجم مكبر الصوت بما يصل إلى -3 ديسيبل؛
- انخفاض تدريجي في معدل الإطارات في بعض التطبيقات؛
- يمكن تعطيل فلاش LED الخاص بالجهاز مؤقتًا إذا لزم الأمر.
ومع ذلك، تعد شركة Apple بأن العديد من الوظائف الأساسية لن تتأثر:
- جودة المكالمات المتنقلة وأداء إنتاجية الشبكة؛
- جودة الصور ومقاطع الفيديو الملتقطة؛
- أداء نظام تحديد المواقع؛
- دقة الموقع؛
- أجهزة الاستشعار مثل الجيروسكوب، ومقياس التسارع، والبارومتر؛
- أبل الدفع.
كيفية تجنب هذه القيود التقنية؟
يرجى ملاحظة، أولاً وقبل كل شيء، أن القيود الفنية لا يتم تطبيقها بشكل افتراضي على جميع الطرز. يستطيع نظام iOS فرض قيود فنية إذا لزم الأمر، وإذا لزم الأمر فقط. تخطط Apple لطرح تحديث iOS للسماح للمستخدمين بمراقبة صحة البطارية.
إذا وجدت نفسك في هذا الموقف وترغب في تحسين أداء جهازك، فقد يكون من المفيد استبدال بطاريته.
إذا كانت بطاريتك محل شك، فإن شركة Apple تعرض عليك استبدالهامقابل 29 يورو (29 دولارًا في الولايات المتحدة)سيكون ذلك ممكنًا اعتبارًا من نهاية يناير وحتى ديسمبر 2018. لاحظ أن العملية كانت ممكنة بالفعل في متجر Apple، ولكن تمت محاسبتها بمبلغ 50 دولارًا إضافيًا. تم إصدار فاتورة بديلة بمبلغ 79 دولارًا في الولايات المتحدة و 89 يورو في فرنسا.
