وحكمت CNIL على شركة Free Mobile بغرامة قدرها 300 ألف يورو، أو 0.01% من إجمالي مبيعات مجموعة الإلياذة.
بين ديسمبر 2018 ونوفمبر 2019، كانت CNIL موضوع 19 شكوى ضد Free Mobile. ووفقا لهذه،موبايل مجانيجعل من الصعب بشكل خاص على المشتركين ممارسة حقهم في الوصول إلى بياناتهم الخاصة أو معارضة تلقي رسائل التنقيب التجارية. وبعد ثلاث سنوات، أعلنت الهيئة المكلفة بحماية الخصوصية أخيرا قرارها وفرضته على مشغل الهاتف المحمول التابع لمجموعة إلياذةغرامة قدرها 300 ألف يورو.
وفي الواقع، وبعد أكثر من عامين من الإجراءات، أصدرت CNIL حكمها في 28 ديسمبر/كانون الأول. التأخير ضروري بسبب الضوابط المختلفة التي نفذتها CNIL. وبشكل ملموس، أكدت الهيئة العليا وقوع خروقات مختلفة"الالتزام بحماية البيانات حسب التصميم"أو"حق الوصول وحق المعارضة"من مشتركي الهاتف المحمول المجانية. بالإضافة إلى ذلك، لاحظت CNIL أوجه القصور في Free Mobile فيما يتعلق بأمن البيانات، بما في ذلك نقل كلمات المرور غير المؤقتة بنص عادي مباشرة في رسائل البريد الإلكتروني.
لا يتم احترام معارضة الأساليب التجارية دائمًا
يبدو أن النقطة الأكثر حساسية بالنسبة لـ CNIL هي استحالة اعتراض الأشخاص على تلقي رسائل التنقيب من Free Mobile. وعلى الرغم من معارضتهم، واصلت Free Mobile الاتصال بهم لأغراض تجارية. ممارسة محظورة من قبلاللائحة العامة لحماية البيانات."من خلال عدم مراعاة معارضة صاحب الشكوى لمعالجة بياناته الشخصية لأغراض التنقيب خلال الحدود الزمنية المنصوص عليها، فشلت الشركة في الامتثال لالتزاماتها"وهكذا أشارت CNIL في مداولاتها بتاريخ 28 ديسمبر.
بالإضافة إلى ذلك، تنتقد CNIL أيضًا شركة Free Mobile لعدم سماحها لمشتركيها بالوصول إلى بياناتهم الشخصية أو محوها إذا رغبوا في ذلك. التزام فرضته اللائحة العامة لحماية البيانات مرة أخرى والذي قامت Free Mobile بمراجعته منذ ذلك الحين.
وبشكل ملموس، تم فرض غرامة قدرها 300 ألف يورو على "إلياذة" بسبب انتهاكاتها المختلفة. وهو مبلغ قد يبدو ضئيلاً نظراً لحجم أعمال المجموعة. في الواقع، ذكرت إلياذة، في عام 2020، أن إجمالي مبيعاتها بلغ 5.871 مليار يورو، مع احتساب أنشطتها عبر الهاتف المحمول في فرنسا، ولكن أيضًا الهاتف الثابت وأنشطتها في جميع أنحاء العالم. في الواقع، لا تمثل الغرامة المفروضة هنا سوى 0.01% من إجمالي مبيعات مجموعة الإلياذة في عام 2020. ويفسر هذا المبلغ المنخفض نسبيًا بحقيقة أن الشكاوى التي تبلغ عن هذه الانتهاكات هي”معزولة للغاية وقليلة العدد“."لا يمكن بأي حال من الأحوال اعتبار هذه الإخفاقات ذات طبيعة نظامية"، يشير إلى CNIL.
للذهاب أبعد من ذلك
ما هو أفضل مشغل للهاتف المحمول: Bouygues أم Free أم Orange أم SFR؟
هل تريد العثور على أفضل مقالات Frandroid على أخبار Google؟ يمكنك المتابعةفراندرويد على أخبار جوجلبنقرة واحدة.
