تواجه مايكروسوفت مشكلة: خدماتها أقل شعبية من خدمات أبل أو جوجل. ولمعالجة هذه المشكلة، أنشأت الشركة برنامج مكافآت لمستخدميها.
يصل برنامج Microsoft Rewards إلى فرنسا في 12 يونيو. أنت لا تعرف؟ هذه مبادرة من الشركة لتشجيع مستخدميها على استخدام خدماتها بدلاً من خدمات المنافسة.
يكسب المستخدم نقاطًا عن طريق شراء أشياء من متجر Windows أو من خلال البحث على Bing، محرك البحث الداخلي. ويمكنه من خلال نقاطه المشاركة في المسابقات أو الحصول على خصومات على اشتراكات Xbox Live أو Groove Music أو Skype.
فكرة جيدة مبنية على خدمات سيئة
إذا كانت الإستراتيجية التي تتبناها ميكروسوفت تبدو ذكية، حيث تدفع المستخدمين إلى التخلي عن عاداتهم وتجربة خدمات جديدة، فمن الأسهل تبريرها في الولايات المتحدة مقارنة بفرنسا. في الواقع، عبر المحيط الأطلسي، يستفيد Bing من المراقبة الجادة للغاية من الناشر ويقدم استجابات تتكيف مع طلبات المستخدمين. ولسوء الحظ، لا يمكن قول الشيء نفسه عن النسخة الفرنسية من محرك البحث، والتي نجدها أقل أهمية بكثير.
ونتيجة لهذا فإن برنامج ميكروسوفت لم يعد يُنظر إليه باعتباره برنامجاً يشجع على اكتشاف خدمة عالية الجودة، بل باعتباره برنامجاً يحاول مكافأة المستخدمين، مع إدراكه لحقيقة أن الخدمات التي تقدمها الشركة ليست على المستوى المطلوب.
ستكون مبادرة Microsoft Rewards مخصصة حاليًا لأعضاء برنامج Windows Insider، وستكون متاحة للجميع اعتبارًا من 12 يونيوعلى موقع مايكروسوفت.
نراكم كل يوم أربعاء على Twitch، من الساعة 5 مساءً حتى الساعة 7 مساءً، للمتابعة المباشرةالعرض Survoltésمن إنتاج فراندرويد. سيارة كهربائية، دراجة كهربائية، نصيحة الخبراء، ألعاب أو شهادات، هناك شيء للجميع!
