Windows 11: عاد الهراء الكبير إلى Microsoft

بين مؤتمر مليء بالمشاكل والرسائل المتناقضة حول التكوين المطلوب، نكاد ننسى ذلكويندوز 11تم تقديمه هذا الأسبوع مع مجموعة من الميزات الجديدة المثيرة للاهتمام.تكامل الألعاب السحابيةأوMicrosoft Teams في عصر العمل عن بعدوتحسين بيئة العمل وإعادة تصميم الواجهة: يبدو أن هذا الإصدار الجديد من Windows لديه الكثير مما يرضي.

ومع ذلك، نحن الآن مشغولون إلى حد ما بفهم ما إذا كنا سنتمكن يومًا ما من تثبيته على أجهزة الكمبيوتر لدينا أم لا. لقد حان الوقت للعودة إلى هذه اللحظة من فشل الاتصال المعتاد جدًا بالنسبة لشركة Microsoft.

دعونا أولاً نعود إلى مؤتمر العرض التقديمي نفسه. وهذا ليس هو الأهم في النهاية، لأنه حدث يمكن أن ننساه بسرعة ولن يراه عامة الناس أبدا. ومع ذلك، فهذه بالفعل علامة على وجود مشكلة من جانب Windows Teams.

وتبث مايكروسوفت مؤتمرها فقط من خلال موقعها الإلكتروني، دون المرور عبر الخدمات الشهيرة مثل YouTube أو Twitch. ومع ذلك، حتى شركة Apple تعرض الآن متابعة أفكارها الأساسية حول هذه الخدمات، ونحن نعرف إغلاق شركة Apple الأسطوري عندما يتعلق الأمر باستخدام الخدمات الخارجية.

ونتيجة لذلك، لم يصمد البث وواجه مشاكل في البث في عدة مناسبات. وبعيداً عن هذه المشاكل التقنية، فإن شكل المؤتمر لم يكن موضع ترحيب على الإطلاق. يتذكر بانوس باناي، الذي يشرف على Windows وSurface في شركة Microsoft، ذكريات منزله بصوت مرتعش بينما كان يتحدث من غرفة افتراضية رمادية باردة، وهو أمر لم يكن مقنعًا. نحن بعيدون عما يمكن أن يقدمه المنافسون. قبل كل شيء، نحن بعيدون عما يمكن أن يقدمه Xbox، وهو قسم آخر من Microsoft. كان التناقض بين أفضل مؤتمر Xbox في تاريخه في E3 2021 قبل أسبوع ملفتًا للنظر للغاية.

فحص صحة الكمبيوتر الشخصي والحد الأدنى من التكوين: المسودات عبر الإنترنت

لكن المشاكل المتعلقة بنظام التشغيل Windows 11 ظهرت بشكل رئيسي بعد المؤتمر، عندما أصدرت Microsoft أداة تسمى PC Health Check عبر الإنترنت والحد الأدنى من التكوين اللازم لتثبيت النظام. أولاً، لم يتم الانتهاء من البرنامج المعني. وباعتراف مدير تويتر ستيف ديسبينسا، سيتم تحديثه باستمرار في الأسابيع المقبلة لتحسين موثوقيته وتوضيح الرسائل التي تشرح مشاكل التوافق مع Windows 11. وكما سنرى، فإن استخدام تويتر من قبل مسؤولي مايكروسوفت هو مفتاح آخر لمشاكل الاتصالات هذه.

نعترف بأننا لا نفهم سبب قيام Microsoft بوضع برنامج اختبار التوافق عبر الإنترنت مع نظام التشغيل Windows 11 وهو برنامج غير جاهز عندما لا يكون هناك عجلة من أمره. تذكر أن Windows 11 لن يصدر قبل نهاية العام. ولذلك كان لدى ميكروسوفت متسع من الوقت لضمان الاستخدام الواضح والدقيق لبرنامج الاختبار الخاص بها.

الحد الأدنى من التكوينات الثلاثة لنظام التشغيل Windows 11

نفس المشكلة بالنسبة للحد الأدنى من التكوين. لقد أصدرت Microsoft بالفعل ثلاثة إصدارات مختلفة من التكوين المطلوب بواسطة Windows 11.

أولاً، لدينا الحد الأدنى من متطلبات التكوين الموضحة على موقع Windows 11، وهي تشير إلى قائمة بالمعالجات المتوافقة والحاجة إلى الحصول على TPM 2.0 (.راجع ملفنا المخصص لـ TPM).

نشرت Microsoft أيضًا وثائق عامة عبر الإنترنت حيث حددت هذه المرة نوعين من التكوينات المطلوبة. الأول كان الحد الأدنى من متطلبات نظام التشغيل Windows 11 وطلب TPM 1.2. بمعنى آخر، بدون TPM 1.2، رفض Windows 11 التثبيت. ذكر المستوى الثاني من التكوين قائمة المعالجات المتوافقة وTPM 2.0. يجب أن تكون أجهزة الكمبيوتر الموجودة بين المستويين قادرة على تثبيت نظام التشغيل Windows 11، ولكن مع ظهور رسالة تحذير.

لقد اختفت الآن فكرة مستويين من التوصيات من مستندات Microsoft. قامت الشركة بتحديث جميع مواقعها لتوحيد التكوين المطلوب لتثبيت Windows 11. يستخدم هذا الإصدار الجديد الموقع الرسمي: قائمة المعالجات الإلزامية والمقيدة TPM 2.0.

إذا استمرت Microsoft في هذا التكوين، فهذا يعني أنه حتى منتجات Surfaceلا يزال معروضًا للبيع ولا يدعمه نظام التشغيل Windows 11. نحن في الواقع نتحدث عن الحد الأدنى من التكوين الذي يترك جانباأجهزة الكمبيوتر المزودة بمعالجات أقدم من عام 2017.

عندما يهرب الموظفون من التواصل

وهنا نصل إلى الهراء الكبير. ومنذ انعقاد المؤتمر، لم ترد مايكروسوفت على مدونتها الرسمية أو عبر بيان صحفي. وبدلاً من ذلك، يتحدث موظفو مايكروسوفت علناً على تويتر. إلا أن التواصل مهنة، وليست مهنة المهندسين تماماً، على الرغم من أنهم خبراء في مجالاتهم.

تحدث ديفيد ويستون، رئيس أمان نظام التشغيل في Microsoft، على تويتر طوال يوم 25 يونيو. وأوضح لمستخدمي الإنترنت أن جميع المعالجات قامت بدمج TPM لمدة 5 إلى 7 سنوات، وأنه في أسوأ الحالات، "عليك فقط الانتقال إلى إعدادات UEFI" لتنشيط TPM. عملية من شأنها الهروب بسهولة من معظم السكان.

لقد شغل بشكل أساسي جزءًا من يوم 25 يونيو لطمأنة الناس من خلال توضيح أن TPM 1.2 كان كافيًا. وهو العنصر الذي عادت إليه Microsoft منذ ذلك الحين. وبالتالي فإن المعلومات متناقضة تماما وتصبح الرسالة مربكة للغاية.

لدينا مدير أمان نظام التشغيل الذي يشرح لمدة يوم كامل أن TPM 1.2 كافٍ، قبل أن يوضح ناشر نظام التشغيل أن TPM 2.0 هو الحد الأدنى المطلوب. من المسؤول في النهاية عن ماذا وكيف يتم اتخاذ القرارات؟ لماذا لا تستطيع Microsoft أن تشرح بوضوح منذ البداية المتطلبات الفنية الأساسية دون تغيير المواضع عدة مرات خلال 48 ساعة؟

ويتعين على ميكروسوفت الآن أن تبرر ما لا يمكن تبريره

دعونا ننحي جانبًا الموضوع التقني للغاية المتعلق بتوافق TPM، فهناك موضوع أسوأ بكثير، وهو تاريخ قائمة المعالجات. منذ التحديث الأخير للحد الأدنى من التكوين، كان مسؤولو Microsoft واضحين: سيرفض Windows 11 التثبيت على الأجهزة التي لا يوجد معالجها في القائمة المختصرة لشركة Microsoft.

على الورق، سيتم استبعاد جميع الأجهزة التي تعود إلى ما قبل عام 2017، وأحيانًا الأجهزة الأحدث مثل Surface Studio 2. ومع ذلك، فإن النسخة المسربة من Windows 11 كانت قادرة على العمل على العديد من الأجهزة القديمة دون مشاكل. فلماذا تريد Microsoft الحد من توافق نظامها؟

على تويتر، يوضح ديفيد ويستون أنه يتم اختيار المعالجات على أساس الجودة والأداء والدعم والموثوقية.

وفيما يتعلق بمعيار الأداء بشكل أكثر دقة، يوضح أن مايكروسوفت لا تعتمد على تقييم المعالج بمعيار بسيط (CPUmark) بل تفضل البيانات المجمعة على الأجهزة عن طريق القياس عن بعد.

تفسير يصعب تمريره عندما تتم إدارة المعالجات ذات الأداء المنخفض جدًا، مثل Intel Atom أو Intel Celeron، رسميًا بواسطة Windows 11، ولكن ليس الجيل السابع من Intel Core i7، وهو أسرع بكثير. من الصعب أن نتخيل ما هي بيانات القياس عن بعد التي يمكن أن تجعل Intel Celeron أكثر صلاحية من Intel Core i7.

إذا أخذنا مثالًا أكثر تحديدًا، فإن Surface Go المزود بمعالج Intel Pentium 4415Y ليس موجودًا رسميًا في قائمة Windows 11، في حين أن Surface Go 2 وIntel Pentium 4425Y موجودان. الفرق الوحيد بين هذين المعالجين يعتمد على بنية Kaby Lake؟ 0.1 جيجا هرتز أكثر على Surface Go 2.

وإذا غيرت مايكروسوفت موقفها مرة أخرى لتفسير التخلي عن هذه الحواسيب الشخصية، فسيكون من الضروري تفسير الارتباك مع تعليقات الموظفين على الشبكات الاجتماعية. وإذا غيرت مايكروسوفت رأيها بشأن الحد الأدنى من التكوين، فسوف يتعين علينا العودة إلى كل هذه الحجج علنًا.

ظل إطلاق Xbox One

يمكن أن تذكرنا مشاكل الاتصالات هذه بالإصدارات الضعيفة لنظام التشغيل Windows Vista في ذلك الوقت، أو Windows 8 مؤخرًا أو الإصدارات المختلفة من Windows Phone. وهذا يذكرنا بشكل خاص بالعرض الكارثي لجهاز Xbox One في عام 2013.

نجد نفس المكونات: تبث شركة Microsoft مؤتمراً يخيب آمال الكثير من الناس ويرسل رسالة مشوشة بشأن وجوب استخدام جهاز Xbox One مع اتصال بالإنترنت. ثم توقفت الشركة عن التحدث رسميًا عبر بيان صحفي وسمحت للمديرين مثل دون ماتريك بالرد مباشرة على الصحفيين. هذا هو المكان الذي ولد فيه الرد الذي أصبح مشهوراً بين اللاعبين: "لحسن الحظ، لدينا منتج لأولئك الذين ليس لديهم الاتصال الصحيح، يُسمى Xbox 360". ستقوم Microsoft بعد ذلك بعكس مسارها وتغيير إستراتيجيتها بالكامل، مما يؤدي إلى فقدان كل الصدارة التي اكتسبتها مع جيل Xbox 360.

هل يجرؤ مدير Microsoft على الإشارة إلى أن المنتج المناسب هو Windows 10 لأولئك الذين لديهم جهاز كمبيوتر غير متوافق مع Windows 11؟ نحن لسنا بعيدين عن ذلك. نتساءل عما إذا كان الفريق المسؤول عن Windows لا ينبغي أن يستمد الإلهام من الدروس التي تعلمها قسم Xbox على مر السنين. في يناير 2021،حاول Xbox رفع أسعار Xbox Live Goldوقدعرف كيفية عكس المسار في غضون ساعات قليلةمع إتقان كبير لاتصالاته.

فن الوقوف في الطريق

ماذا يجب أن نتعلم من هذه اللحظة؟ أولاً، لا تزال Microsoft غير قادرة على ضمان أوقات الاتصال القوية. وتذكروا أن قيمة المجموعة تجاوزت 2000 مليار دولار في سوق الأوراق المالية. قبل كل شيء، سيتعين على مايكروسوفت أن تتحدث مرة أخرى لتشرح بوضوح لماذا يفرض نظام التشغيل Windows 11 مثل هذه المستويات التكنولوجية. لقد وعد مسؤولو الشركة بالفعل بنشر مدونة جديدة، ربما في أوائل الأسبوع المقبل. في وقت كتابة هذا التقرير، لم تبرر Microsoft بعد سبب عدم توافق جهاز Surface Studio الذي تبلغ قيمته 4000 يورو، والذي لا يزال معروضًا للبيع، مع نظام التشغيل Windows 11.

ولكن إذا تم تأكيد كل هذا، وإذا استمرت Microsoft في هذا الاتجاه مع Windows 11، فيمكننا قبل كل شيء التشكيك في نجاح نظام التشغيل المستقبلي هذا. مع نظام التشغيل Windows 10، وضعت Microsoft كل الفرص على عاتقها لإنجاحه: تحديث مجاني وتوافق واسع جدًا مع الأجهزة الموجودة. بالنسبة لنظام التشغيل Windows 11، يبدو أن Microsoft تعود إلى مسار تجزئة قاعدتها المثبتة.

خاصة وأن العملاء المستقبليين ليسوا في نهاية مفاجآتهم. بين الالتزام بتنشيط Secure Boot واستخدام حساب Microsoft للاتصال بجلسة Windows الخاصة بك، لم ينته الإصدار الجديد من نظام التشغيل من إثارة قلق الناس.