متفجرات جالاكسي نوت 7: سامسونج توضح أسباب المشكلة

استدعت الولايات المتحدة رسميًا هاتف Galaxy Note 7 الذي تبيعه شركة Samsung في البلاد. في المجموع، تم بالفعل تسجيل 92 حادثة على الأراضي الأمريكية مع العديد من حالات الحروق أو الحرائق. وبدأت سامسونج في تقديم توضيحات حول سبب هذه الحوادث.

تستمر سلسلة العودة إلى المدرسة المتفجرة: أطلقت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية التابعة للوكالة الحكومية المسؤولة عن حماية المستهلك رسميًا استدعاء هاتف Galaxy Note 7s من سامسونج.وكانت الشركة المصنعة قد أطلقت بالفعل عملية الاستدعاء الخاصة بها في الولايات المتحدة في بداية الشهر. التذكير الرسمي بلجنة سلامة المنتجات الاستهلاكيةيسمح لنا، مع ذلك، بمعرفة المزيد عن الحوادث المختلفة التي وقعت في البلاد مع Galaxy Note 7. وبالتالي، هذه في المجموعتسجيل 92 حالة سخونة منها 55 حالة حرائق مع تدمير (تشمل جراج وسيارات) فضلا عن 26 حالة حروق. من المفترض أن يعود هاتف Galaxy Note 7 للبيع في 28 سبتمبر.

مليون محطة في الولايات المتحدة

ولذلك تطلب لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC) من جميع مالكي أجالاكسي نوت 7تم شراؤه قبل 15 سبتمبر 2016 (حوالي مليون دولار في الولايات المتحدة) للتوقف فورًا عن استخدام الجهاز والاتصال بشركة Samsung أو بائع التجزئة لاستبداله أو استرداد أمواله. ومع ذلك، فإننا نتصور أن معظم المستهلكين قد أعادوا بالفعل أجهزتهم الطرفية، حتى لو اتخذت شركة Samsung بعض التدابير لضمان حماية المستخدمين الذين لم يشاركوا في إجراءات الاستدعاء.

لذلك دعونا نتذكر ذلكلم يعد من الممكن شحن بطارية الهاتف لأكثر من 60% مع آخر تحديث للهاتفوهذاتوصي سامسونج بعدم استخدام الجهاز بعد الآن. ومع ذلك، تحدد سامسونج أن 15% فقط من الأجهزة المباعة في الولايات المتحدة تم إرجاعها إلى الشركة المصنعة.

ماس كهربائي خطير

وتستغل سامسونج هذا الاستدعاء لشرح أسباب مشكلة ارتفاع درجة حرارة البطارية. وفقبلومبرج، والذي يستشهد بتقرير من إحدى المنظمات الكورية، أثناء تصميم البطاريات بواسطة Samsung SDI، تم ممارسة ضغط كبير جدًا على الألواح الموجودة داخل الخلايا. ثم تتلامس الأقطاب السالبة والإيجابية، مما يكون له تأثير الخلقماس كهربائي وبالتالي ارتفاع درجة حرارة البطارية بشكل مفرط.

Galaxy Note 7s ابتداءً من 28 سبتمبر

هاتف Galaxy Note 7 الجديد – والذي سيُطلق عليه اسمGalaxy Note 7s – من المتوقع أن يصل في 28 سبتمبر إلى كوريا الجنوبية. وستحتوي هذه الأجهزة على بطارية خالية تماما من العيوب، وحتى مؤشر بطارية جديد – أخضر ولم يعد أبيض – من أجل طمأنة المستهلك. قضية تضر بصورة العلامة التجارية لشركة سامسونج والتي من المفترض أن تكلف الشركة المصنعة الكورية غاليًانظرًا لأننا نتحدث عن تكاليف الاستدعاء بقيمة مليار يوروبلاحساب تأثير سوق الأوراق المالية.

للذهاب أبعد من ذلك
متفجرات هاتف Samsung Galaxy Note 7: نهاية التصفيق