القمع والشتائم: أهلاً بكم في سامسونج

يعد الجو الصحي في العمل شرطًا أساسيًا للتطوير المهني للشخص. ومن الإيجابي دائمًا أيضًا إقامة علاقة جيدة مع رؤسائك.وعندما لا يكون لديك أي شيء من ذلك، تحصل على شركة مثل سامسونج.

على أية حال، هذا هو أول ما يمكن استنتاجه من قراءة العرض التقديمي المخصص لمستويات اتخاذ القرار العليا في الشركة. الوثيقة المسربة،منقول من السجل، لا يترك مجالًا للشك حول ثقافة العمل الضارة السائدة داخل سامسونج في آسيا.

النقابات غير مرحب بها

بالفعل،الوثيقة باللغة الإنجليزية يعود تاريخها إلى عام 2012 (PDF)ساحق. يمكننا قراءة تعليمات مكافحة إنشاء النقابات داخل الشركة أو طرق ذلك«تهيمن على الموظفين»على أساس يومي. المجال المعجمي عدواني ولدينا بالفعل انطباع بأن مؤلفي العرض التقديمي يعتبرون الموظفين أعداء.

الصراعات الداخلية في الموضة

وتدعو الوثيقة الأشخاص الأعلى في التسلسل الهرمي إلى إيجاد طرق لمعاقبة قادة النقابات، أو عزل الموظفين الذين يعانون من مشاكل، أو، الأسوأ من ذلك، "تسبب صراعات داخلية". بمعنى آخر، يجب القيام بكل شيء لإضعاف أدنى حركة احتجاج أو شكوى بين الموظفين. الأمر كله يتعلق بالترهيب والتهديد والخوف. من الصعب الحصول على بيئة عمل أكثر سمية.

ظروف عمل غير مستقرة

إن الاتحاد الدولي لنقابات العمال (ITUC) هو الذي يقف وراء توزيع هذه الوثيقة. تستنكر ممارسات سامسونج وتطلق عريضة لوضع حد لـ "السياسة المناهضة للاتحاد».وتدين المنظمة ظروف العمل غير المستقرةوآخر «غير إنساني" إلى جانب "الاعتداءات اللفظية والجسدية والتمييز الخطير».

وسوف تصبح إدارة الأعمال أكثر صعوبة لأن السياسات التي تحابي العمال سوف تتضاعف

وهذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها سامسونج هذا النوع من الاتهامات.مقالة نشرتها صحيفة لوموند ديبلوماتيك في يوليو 2013يصف التشايبول "إمبراطورية الخوف» قوي لدرجة أنه يستطيع التأثير على سياسة البلاد والعدالة والصحافة. بجانبالوثيقة المسربة ازدراء شديد للسياسيين”الشعبويون» التي تزدهر في كوريا الجنوبية. «وسوف تصبح إدارة الأعمال أكثر صعوبة لأن السياسات التي تحابي العمال سوف تتضاعف»، يمكننا أن نقرأ في العرض.

الإهانات في كل مكان

والمثير للدهشة أن الوثيقة تسرد الإهانات التي وجهها قادة الفرق لمرؤوسيهم.التعليقات عنيفة للغاية ومهينة. سنتركك تحكم.

• يا عاهرة، ما هو الخطأ في هذه المنظمة؟ ما العيب في تواجدي في هذا القسم...
• أيها الأحمق، لم تفهموا ما أقوله قط
• أيتها العاهرة، أيها الأحمق اللعين، سأمزق فخك. عليك أن تكون حذرا
• هل يجب أن أعطيك أجراً؟ أنت لا قيمة لك، لقد مرضت في كل مرة
• أنت يا ابن العاهرة، لماذا لم تفعل ما أمرتك به؟

الجو السام = انفجار جالاكسي نوت 7؟

ويأتي الكشف عن الوثيقة في منتصفحالة انفجار جالكسي نوت 7الذي يكلفمكلفة للغاية بالنسبة لشركة سامسونج. لذلك لا يسعنا إلا أن نرىعلاقة السبب والنتيجة بين بيئة العمل السامة والأجهزة المعيبة.

ربما تكون الشركة قد مارست ضغوطًا على موظفيها من أجل تصنيع هاتف Galaxy Note 7 في موعد نهائي قصير جدًا، مما يزيد من خطر حدوث أخطاء في التصنيع. خاصة وأن،وفقا لصحيفة نيويورك تايمز، كان لدى جميع موظفي اختبار الهاتف الذكيلا يسمح لهم بالتواصل مع بعضهم البعضعبر رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو المكالمات لتجنب أي أثر للاتصال قد يضر الشركة.

بعض النقاط الإيجابية

وعلى الرغم من اللهجة العامة العدائية للغاية، تدعو الوثيقة أيضًا إلى إيجاد حلول لمكافحة التحرش الجنسي. يمكننا أيضًا أن نرى أن المؤلفين يطالبون بإيجاد حلول ضد الانتهاكات التي تدفع بعض الموظفين إلى العمل لساعات طويلة دون راحة، وأحيانًا إلى حد الموت.ولذلك يدعو العرض إلى القضاء على الممارسات غير القانونية المسؤولة عن هذه المآسي.

لكن هذا لا يكفي إلى حد كبير لمسح الوثيقة والتسامح مع عدوانية المسؤولين التنفيذيين في شركة سامسونج. دعونا نحدد ذلك أيضًاهذه الاتهامات موجهة فقط ضد الفروع الآسيوية لشركة سامسونجوليس للفروع في بقية أنحاء العالم مثل أوروبا أو الولايات المتحدة على سبيل المثال.