أعلنت شركة Sonos أنها تؤجل إطلاق منتجين جديدين إلى وقت لاحق للتركيز، أولاً، على تصحيح الأخطاء التي لا تزال تهدد بشكل خطير التجربة التي يقدمها تطبيقها. الشر للخير.
قبل بضعة أسابيع، سونوسأطلقت نسخة معاد تصميمها من تطبيقه، انتقد بسرعة لغياب بعض الوظائف الأساسيةوظهور مشاكل لم تكن موجودة من قبل وظهور العديد من الأخطاء. فشل ذريع دفع الشركة إلى إصدار اعتذار علني بعد أسابيع قليلة من هذا الإطلاق الفاشل، ولكن حتى اليوم، يستمر تطبيق Sonos الجديد في إثارة مشكلات مهمة بما يكفي لإجبار الشركة على اللجوء إلى إجراءات متطرفة.
لقد علمنا هذا الأسبوع أن Sonos ستؤجل بالتالي إطلاق منتجين جديدين للتركيز على إعادة تأهيل تطبيقها... وعلى نطاق أوسع، تجربة البرامج المقدمة مع منتجاتها.
سونوس
اكتشف التوقيع الصوتي الأسطوري لـ Audio-Technica
رأينا: “من الصعب عدم الإعجاب باستعادة سماعات الرأس Audio-Technica ATH-M50xBT2! توفر الشركة المصنعة اليابانية سماعات رأس من شأنها أن ترضي الكثير من الآذان. قبعة."
وهذا ما نتعلمه مباشرة من فم باتريك سبنس، الرئيس التنفيذي لشركة Sonos، الذي تحدث عن هذا الموضوع، كجزء من الإعلان عن النتائج المالية للعلامة التجارية لربعها المالي الثالث. بالتفصيل، هذين المنتجين الجديدين (ربما أصندوق البث التلفزيونيوخليفة لشريط قوسهعلى أعلى مستوى)، المخطط له في الربع الرابع من عام 2024، سيتم تأجيله حتى يتم تصحيح الطلب بشكل كافٍ، كما نقرأ.
ويأتي هذا الإجراء الجذري بعد أن خفضت شركة Sonos بالفعل توقعاتها للسنة المالية 2024، وذلك على وجه التحديد بسبب "مشاكل» التي واجهها عملاؤها وشركاؤها بعد هذا التحديث الفاشل لتطبيقها، تذكرإنجادجيت.
وفيما يتعلق بحل المشاكل المذكورة أعلاه، يوضح مدير شركة سونوس “أن يكون لديك خطة عمل واضحة لحل المشكلات التي يسببها التطبيق في أسرع وقت ممكن». «في الوقت الحالي، أولويتنا الأولى هي وضع الأمور في نصابها الصحيح، والتأكد من أن الفصل التالي أفضل من الفصول السابقة."، سعيد باتريك سبنس، الذي يعطي أيضًا القليل من السياق المالي لهذا القرار.
وبحسب تقديراته، فإن تأجيل هذين المنتجين، وتصحيح الأخطاء الجديدةتطبيق سونوسسيكون لها تكلفة كبيرة على الشركة: 20 إلى 30 مليون دولار. ومع ذلك، يبدو أن باتريك سبنس يعتبر هذا المبلغ بمثابة استثمار للبدء في العمل بشكل صحيح.
عرضنا على Twitch SURVOLTÉS، كل يوم أربعاء من الساعة 5 مساءً حتى 7 مساءً: قابلنا للحديث عن السيارات الكهربائية أو الدراجات الكهربائية، حول المناقشات والمقابلات والتحليلات والألعاب!
سونوس
