لماذا يرفض إيلون موسك الإعلان عن تسلا

تواصل تسلا النمو وتهيمن على سوق السيارات الكهربائية. ومع ذلك ، هناك شيء واحد لن تراه للترويج لسياراتهم: الإعلان. رفض إيلون موسك ، الرئيس التنفيذي لشركة تسلا ، دائمًا الإعلان عن سياراته. لماذا هذا النهج المفرد؟ دعونا فكان الأسباب الكامنة وراء هذه الاستراتيجية.

لنبدأ بمراقبة: هناك أمثلة قليلة جدًا على العلامات التجارية الرئيسية مماثلة لتيسلا التي تنجح دون الاعتماد على الإعلانات التقليدية. Patagonia هي واحدة من الحالات النادرة ، حتى لو كانت هذه العلامة التجارية للملابس تستخدم في بعض الأحيان الإعلان. بدلاً من ذلك ، فإنه يفضل تسويق المحتوى والمسؤولية الاجتماعية والأخلاقيات لتوحيد سمعتها وجذب العملاء.

حتى أكبر العلامات التجارية في العالم ، مثل Apple ، تلجأ إلى الإعلانات التقليدية لدعم سمعة سيئة وترويج منتجاتها. على الرغم من أن Apple تستفيد من قاعدة عملاء أساسية وكلمة إيجابية للغاية ، إلا أن العلامة التجارية تستمر في الاستثمار في حملات الإعلان المذهلة والإبداعية لتعزيز صورتها ، وتسليط الضوء على الميزات الجديدة لمنتجاتها والحفاظ على المصلحة العامة. على عكس ما قد يعتقده المرء ، فإن ميزانية تسويق تسلا بعيدة عن الصفر.

تخفيضات الأسعار الشهيرة

في تغريدة حديثة ، يعالج Elon Musk مسألة إمكانية الوصول المالي لمنتجات Tesla ويؤكد أن العديد من الانتقادات لا تفهم أن الطلب الكبير على نطاق واسع محدود بسبب دخل المستهلك. ووفقا له ، هناك طلب كبير على منتجات العلامات التجارية ، ولكن إذا تجاوز السعر القدرة المالية للعملاء المحتملين ، فإن هذا الطلب هو صفر.

بمعنى آخر ، تفضل تسلا خفض الأسعار بدلاً من إنفاق ثروات في ميزانية التسويق. يستجيب لبعض المحللين الذين كانوا يفضلون رؤية تسلا تشتري حملات إعلانية كبيرة لبيع أسهمها ، بدلاً من خفض سعر سياراتها الكهربائية بشكل كبير. لكن Elon Musk لا يوافق ، لأنه وفقًا للملياردير ، الإعلان عن حدوده عندما يكون المنتج مكلفًا للغاية.

هذه تغريدة تأتي بعدالعديد من تخفيضات أسعار مركبات تسلامنذ بداية العام. حفزت تخفيضات الأسعار هذه الطلب ، تعمل كرافعة فعالة لزيادة المبيعات ، مع الضغط على الضغط. من خلال جعل سياراتهم أكثر بأسعار معقولة ، لا تمكن تسلا فقط من جذب عملاء جدد ، ولكن أيضًا لتعزيز موقعها المهيمن في سوق السيارات الكهربائية في مواجهة الشركات المصنعة للسيارات الأخرى.

يشكل انخفاض الأسعار هنا وسيلة للاتصال دون اللجوء إلى الإعلانات التقليدية. في الواقع ، فإنه يخلق اهتمامًا متزايدًا بالمنتجات ويشجع العملاء المحتملين على تعلم ومقارنة العروض المتوفرة في السوق. هذا يرسل رسالة قوية إلى المستهلكين ، والتي يمكن اعتبارها رغبة في جعل منتجاتها أكثر سهولة أو لتقديم قيمة أفضل مقابل المال.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن انخفاض الأسعار يولد كلمة شفهية ، لأن العملاء الراضين من المحتمل أن يشاركوا تجربتهم الإيجابية مع أحبائهم. يمكن أن يكون هذا النوع من الإعلانات العضوية فعالًا للغاية ، لأنه يأتي من مصادر موثوقة ونزيهة ، أي العملاء أنفسهم.

أخيرًا ، غالبًا ما تكون وسائل الإعلام والمؤثرين منتبهة لتغيرات الأسعار في السوق ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بشركة رمزية مثل Tesla. يولد انخفاض الأسعار تغطية إعلامية ومناقشات عبر الإنترنت ، والمساعدة في نشر المعلومات وإنشاء رؤية للعلامة التجارية ، دون استخدام حملات إعلانية مكلفة.

ركز التسويق حول المستخدم

غالبًا ما يشير خبراء التسويق إلى هذا المفهوم تحت أسماء مثل التسويق الذي يركز عليه المستخدم ، يركزون على الإنسان أو العميل. ومع ذلك ، فإن جوهر الفكرة لا يزال دون تغيير. يهدف التسويق المنحى العميل إلى تلبية احتياجات وتوقعات مجموعة مستهدفة محددة. فهم إيلون موسك أهمية الشبكات الشفهية والشبكات الاجتماعية لتعزيز تسلا. يشارك المستخدمون بسهولة تجربتهم مع العلامة التجارية ، مما يخلق إعلانات مجانية وأصالية أكثر من حملات الاتصال التقليدية.

من الرائع أن نلاحظ كيف تمكنت Tesla من الجمع بين مجتمعات العملاء الواسعة من حولها ، بما في ذلك الوسائط المتخصصة وكذلك المجموعات والجمعيات. يمكن ملاحظة ظواهر مماثلة حول العلامات التجارية الرمزية الأخرى مثل Apple و Sony وحتى فيراري. تمكنت هذه الشركات من إنشاء جنون حقيقي وولاء لا يتزعزع بين عملائها ، الذين يتعاطفون مع العلامة التجارية والمساهمة في نشر صورتها وقيمها.

تلعب هذه المجتمعات دورًا حاسمًا في الترويج لمنتجات وخدمات هذه العلامات التجارية ، ومشاركة تجاربها ، ومناقشة آخر الأخبار وتقديم الدعم للمستخدمين الجدد. إنهم يعملون كسفراء ويولدون إعلانات عضوية ، والتي غالبًا ما تكون أكثر مصداقية وفعالية من الإعلانات التقليدية.

السرد القصص

إلى جانب تجربة الشراء ، يعلق العملاء أيضًا أهمية حسابات العلامة التجارية. هذا يمثل فنًا دقيقًا لتوصيل رسالة تجارية. ومع ذلك ، تمكنت Tesla من تحويل هذه الرسائل إلى أحداث آسرة بفضل الإعلانات الجريئة. بالإضافة إلى ذلك ، يستفيدون من التغطية الإعلامية لتاريخهم ، والذي يصبح فيلوك في جميع أنحاء العالم.

خذ مثالًا على أول صاروخ فالكون الثقيل ، الذي أطلقته سبيسكس ، شركة إيلون موسك. خلال رحلتها الافتتاحية ، كان الصاروخ يحمل شحنة خاصة جدًا على متن الطائرة: سيارةتسلا رودسترأنها كانت ستضع في المدار. لم تظهر هذه العملية الجريئة القدرات الفنية لـ SpaceX فحسب ، بل كانت بمثابة إعلانات غير مسبوقة لتسلا ، مما يجذب انتباه العالم بأسره إلى العلامة التجارية.

نتذكر أيضًا الحادث عند تقديمCybertruck، أولم تقاوم نافذة السيارة تأثير كرة Pétanque. أثار هذا الحدث العديد من المناقشات وتم نقله على نطاق واسع في وسائل الإعلام. يوضح هذا مرة أخرى كيف تمكنت Tesla من جذب الانتباه وإنشاء الطنانة حول منتجاتها ، حتى عندما يتعلق الأمر بالحادث.

تعمل مركبات Tesla نفسها أيضًا كوسيلة للاتصال: سواء كان ذلك هو الوضع منقوش من النموذج X و Model S ، والذي يوفر تسارعًا لالتقاط الأنفاس ، أو وضع الكلاب الذي يوفر راحة ملموسة لأصحاب الحيوانات. حديثاً،دمج منصة Steamأصبح وسيلة أخرى لتعزيز ابتكار النموذج S و X ، مع التأكيد على ميزات الترفيه والتكنولوجيا على متن هذه المركبات.

نتذكر أيضًا تحديثات البرمجيات النهائية -أرعرض الضوء، مصممة خصيصًا للاحتفالات النهائية -على مدار السنة ، عندما تتجمع العائلات.

افتتاح الشاحن الفائقة Teslaتعد المركبات الكهربائية للعلامات التجارية الأخرى وسيلة للاتصال الصلبة ، حيث إنها توفر لجميع مالكي السيارات الكهربائية الفرصة لتقدير تجربة Tesla.

علاوة على ذلك،برنامج رعاية تسلاتبين أنها أداة تسويقية قوية. يحول هذا البرنامج العملاء الراضين إلى الواصفات ، ويشجعهم على مشاركة تجربتهم الإيجابية مع أصدقائهم وعائلاتهم وشبكاتهم الاجتماعية. من خلال تقديم حوافز وجوائز للرعاية الناجحة ، تعزز Tesla التزام وولاء عملائها الحاليين مع جذب المشترين الجدد. يعتمد نظام الرعاية هذا على الثقة والمصداقية التي يمنحها العملاء لتوصيات أحبائهم ، مما يساهم في تعزيز صورة Tesla التجارية وتحفيز مبيعاتها.

Elon Musk et Twitter

تلعب هالة إيلون موسك دورًا مهمًا في تعزيز تسلا. كشخصية عامة مؤثرة ، يولد اهتمامًا كبيرًا بمشاريعه ، بما في ذلك تسلا. غالبًا ما يتم نقل بياناته ومظاهره في وسائل الإعلام ، مما يساهم في سمعة العلامة التجارية دون الحاجة إلى الإعلان.

من المهم أن نلاحظ أن إيلون موسكاستحوذت Twitter لأكثر من 40 مليار دولار، منصة الاتصال المفضلة لديها. تمكن من رفع هذا المبلغ الكبير عن طريق إنتاج جزء من تصرفاته في تسلا ، والتي كان لها تأثير طبيعي على تقييم صناعة السيارات. بطريقة ما ، يمكن اعتبار ذلك استثمارًا من قبل تسلا في استراتيجية التواصل.

من خلال السيطرة على Twitter ، لم يعزز Elon Musk وجوده على المنصة فحسب ، بل أظهر أيضًا الأهمية التي يعلقها على التواصل المباشر مع عملاء Tesla. يمكن أن توفر هذا الاستحواذ فرصًا جديدة لـ Tesla من حيث التسويق والاتصالات ، وذلك باستخدام النظام الأساسي لمشاركة المعلومات حول المنتجات والابتكارات والأحداث في الشركة ، مع الاستمرار في التفاعل مع العملاء والمجتمعات بطريقة أصيلة.

ميزانية الإعلان في تسلا بعيدًا عن الصفر

بالنظر إلى كل هذه العناصر ، لا يمكن القول أن ميزانية الإعلان في تسلا هي صفر. في الواقع ، تعتمد Tesla ببساطة نهجًا مختلفًا من حيث الاتصال ، وهذا يولد التكاليف. ربما أقل تكلفة من الحملات الترويجية التقليدية الكبيرة. ومع ذلك ، لا يزال شكل من أشكال التواصل يتضمن إنفاقًا وجهودًا لجذب انتباه الجمهور والترويج للعلامة التجارية.

على الرغم من أن استراتيجية التواصل غير التقليدية في تسلا كانت فعالة حتى الآن ، إلا أنها لها حدود معينة من حيث توليد المبيعات. بادئ ذي بدء ، العد بشكل أساسي على تغطية الفم والإعلام ، يمكن أن تفوت Tesla قطاعات السوق التي لم تكن على دراية بالعلامة التجارية أو منتجاتها بعد.

بالإضافة إلى ذلك ، يعتمد هذا النهج إلى حد كبير على قدرة تسلا على الحفاظ على المصلحة العامة من خلال الابتكارات المستمرة والأحداث الإعلامية. في النهاية ، يمكن أن تفكر تسلا في استخدام الإعلانات المستهدفة لمواصلة تطوير مبيعاتها ، خاصة لتحقيق أهدافها الطموحة والوصول إلى جمهور أوسع.

هناك جانب مهم آخر يجب مراعاته وهو المنافسة المتزايدة في سوق السيارات الكهربائية ، على وجه الخصوصالشركات المصنعة الصينية. نظرًا لأن الشركات المصنعة للسيارات الأخرى تتطور وتسويق نماذجها الكهربائية الخاصة بها ، فقد تضطر Tesla إلى تكثيف جهودها الإعلانية لتبرز ومواصلة السوق في السوق.

هل تريد الانضمام إلى مجتمع من المتحمسين؟خلافنامرحبًا بكم ، إنه مكان للمساعدة المتبادلة والعاطفة حول التكنولوجيا.