بعد تنبيه لجمع البيانات على بعض هواتف ويكو ، تعدل العلامة التجارية الفرنسية وتعلن عن التدابير التي ستتخذها.
كنا نرسل الاثنينالاكتشاف من قبل باحث السلامة في التطبيق، تم تثبيته على بعض الهواتف الذكية لـ Wiko ، ونقل البيانات كل شهر إلى Tinno ، الشركة الأم الصينية للعلامة التجارية ، دون موافقة المستخدم.
قدمت ويكو إجابة رسمية ، ننتجها مرة أخرى مقابل ، والتي لم تجيب على جميع الأسئلة. لذلك قمنا بتبادل هذين اليومين الأخيرين مع ممثل العلامة التجارية ، الذي جلب لنا التفاصيل وأعلن التدابير.
الإعلان الرسمي
للبدء ، دعنا ننتكّز الإعلان بأن ويكو سلمت إلى وسائل الإعلام بعد ظهر الاثنين وتم نشرها على موقعها على الويب:
Wiko هي شركة مسؤولة وضعت دائمًا عملائها في مركز مخاوفها. تم تجهيز هواتف ويكو الذكية بتطبيق STS (نظام تتبع المبيعات) ، والغرض منه هو إنشاء إحصائيات المبيعات والإحصاء مدى الحياة. البيانات التي جمعها نظام STS هي البيانات الفنية ، وخاصةرقم IMEI، الرقم التسلسلي ، اسم نموذج الهاتف ، إصدار نظام التشغيل Android. يتم التنشيط عند الاشتعال الأول ، وكل شهر ، حصريًا عبر اتصال بالإنترنت ، وليس بواسطة الرسائل القصيرة. لا توجد بيانات تتعلق بالمستخدم أو استخدام الهاتف الذكي أو التطبيقات.
يأخذ Wiko أسئلة تتعلق بالبيانات الشخصية على محمل الجد والطوع التي بدأت في عام 2017 في مراجعة لجميع معالجة البيانات الشخصية التي تكون مسؤولة عنها. تم إنتاج هذا التدقيق من قبل الشركة المتخصصة CIL Consulting من قبل TNP. لطالما كان لدى ويكو الرغبة في معالجة بيانات العميل وفقًا للوائح ، وقد استعدت لعدة أشهر لدخول الناتج المحلي الإجمالي في مايو 2018.
ستعمل المجموعة على الرغم من كل شيء
لم يرضي هذا البيان تمامًا ، لذلك أعربنا عن تحفظاتنا على المتحدث الرسمي مع ويكو ، الذي أجاب علينا أخيرًا يوم الأربعاء.
كنا نتحرك على وجه الخصوص أن Wiko يجمع البيانات حتى لو قام المستخدم بتعطيل "خدمات Wiko". كتذكير ، يتم دعوة المستخدم إلى البداية الأولى لقبول "خدمات الويكو" ، والتي تشمل "جمع البيانات المجهول". لذلك ، يعتبر المستخدم الذي لا يقبل هذه الخدمات بشكل شرعي أن هاتفه لا ينقل البيانات إلى ويكو.
ويكو ، ومع ذلك ، يفترض ذلكتم تزيين خدمات الويكو ونظام مراقبة المبيعات. لم يخطط لتوضيح الموقف خلال البداية الأولى.
قريبا sts الفرنسية بدلا من sts الصينية
على أي حال ،سوف Wiko مراجعة وتليين نظامهامراقبة المبيعات (نظام تتبع المبيعات). تدعي العلامة التجارية أنها كانت في النقاش على وجه التحديد مع شركتها الأم لاستبدال STS.
بحلول نهاية العام ، لن يتم استخدام STS من Tinno ، دون أن يعرف ما إذا كان سيتم إلغاء تثبيته تمامًا أو إذا تم إلغاء تنشيطه فقط. سيتم استبداله بـ STS جديد تم تطويره بواسطة Wiko. سيؤدي ذلك فقط إلى نقل نموذج الهاتف وإصدار البرنامج وبلد الاستخدام و ... رقم IMEI. لن يفعل ذلك إلا مرة واحدة خلال البداية الأولى للهاتف ، وأكثر من ذلك كل شهر.
ستقوم Wiko بإزالة ، في تاريخ لا يزال غير معروف ، التراخيص لتبادل الرسائل القصيرة وتحديد موقع المستخدم. تؤكد الشركة المصنعة من جديد أنه لم يستخدم هذه التراخيص أبدًا ، ولكن في هذه الظروف لا يمكننا تصديق ذلك إلا ، فقط سحب التراخيص الذي سيثير أي شك.
تصر العلامة التجارية أيضًا على أنه ، على عكس ما أكده باحث السلامة ، لم يتم إرسال البيانات إلى الصين ، ومن المحتمل أن يتم اعتراضها في طريقها. لقد انتقلوا في أوروبا ، بشكل أكثر دقة في ألمانيا ، وعلى الرغم من أنها تنتقل إلى HTTP (بدلاً من HTTPs) ، إلا أنها كانت مع ذلك كمية. سيبقون كذلك.
ما هي النماذج المعنية؟
لقد طلبنا من ويكو تزويدنا بالقائمة الكاملة للهواتف التي تسير في Tinno STS. أجاب الشركة المصنعة ببساطة"هواتف المنتج من أكتوبر 2016"مجهزة. لسوء الحظ ، نحن غير قادرين على سردهم بأنفسنا. ومع ذلك ، يمكن للمرء أن يعتقد أن النماذج الأكثر تطبقًا ، مثلويم، المنظر، التشعروأحدث النماذج في سلسلة Y (Lenny 4 ، Tommy 2 ...) تشعر بالقلق.
و Sts de Wiko"سوف يحل محل"لذلك من طنين ، بحلول نهاية ديسمبر ، في كل من هذه النماذج.
لن يمتثل ويكو لالتزاماتها
لا يزال هناك مسألة موافقة المستخدم.
يوضح ويكو أن تطبيق STS يهدف فقط إلى"إنشاء إحصائيات مبيعات وعمر منتجاتك"أنه يجمع فقط"البيانات الفنية"، الذي لا يُطلب منه طلب إذن من المستخدم.
أكثرماذا عن imei((هوية معدات الهاتف المحمول الدولية، حرفيا الهوية الدولية لمعدات الهاتف المحمول) ، معرف فريد في كل هاتف ذكي؟
"رقم IMEI ليس بيانات شخصية لـ Wiko ،"يرد الشركة المصنعة ،"من لا يستطيع في أي حال إجراء اتصال بين imei من الهاتف وهوية المستخدم ،"على الأقل"بصرف النظر عن معاملة جهاز في سياق خدمة العملاء".
ل cnil، IMEI هو معرف تقني فريد يتعلق بشخص طبيعي محدد أويمكن التعرف عليه، وبالتالي يشكل البيانات الشخصية. لا يتبع Wiko توصيات CNIL ، التي توصي بإبلاغ المستخدم وجمع موافقته السابقة. يرد ويكو بأن المستخدم على علم ... في مكان ما في سياسة الخصوصية التي لا نهاية لها ، يعترف بقراءتها في البداية الأولى.
الشركة المصنعة ، من ناحية أخرى ، الالتزام بتقديم أانسحبوهذا يعني أنه يمكنه جمع البيانات دون موافقة ، ولكن يجب أن يسمح بالتخلي عنها.
وأخيرا ، اللوائح الأوروبيةeprivacyيتطلب الموافقة إذا كانت البيانات التي تم جمعها ضرورية تمامًا لتشغيل الجهاز.
الأمر متروك لك للحكم!
للذهاب أبعد من ذلك
من يختبئ خلف ويكو؟
هل تريد العثور على أفضل عناصر fandroid على Google News؟ يمكنك متابعةfrandroid على Google Newsفي نقرة.
