شركة Xiaomi موجودة في فرنسا، لإلقاء نظرة على الملحمة الصينية المذهلة

تأسست شركة التكنولوجيا الصينية Xiaomi في عام 2011، وسرعان ما قامت ببناء قاعدة جماهيرية وسمعة باسم "أبل من الصين". بدأت الشركة بفكرة بسيطة للغاية: إنتاج هواتف ذكية عالية الجودة، وتوزيعها عبر القنوات عبر الإنترنت وفي المتجر، وخفض أسعارها لتقويض الهواتف الأخرى بشكل كبير، مع التحكم في هوامش بيع كل جهاز.

Xiaomi هو أيضًا التصميممن Android ROM اسمه MIUI، أحد البدائل الأكثر شهرة لواجهة Android التقليدية. كانت واجهة Android هذه هي اللبنة الأولى التي سمحت للعلامة التجارية الصينية بجمع المعجبين المتحمسين في الصين وخارجها. واجهة المستخدم MIUI التي تعمل على هواتف Xiaomi الذكية (ولكن أيضًا الهواتف الذكية الأخرى التي تعمل بنظام Android)، تضم الآن 300 مليون مستخدم نشط. علاوة على ذلك، تجري Xiaomi مقابلات معهم لاقتراح ميزات جديدة، ثم تتيح لهم التصويت كل أسبوع على الميزات التي سيتم تضمينها في التحديث التالي. كل يوم جمعة في تمام الساعة الخامسة مساءً بتوقيت بكين، تُصدر Xiaomi تحديث MIUI يتضمن الخيارات الأكثر شيوعًا.MIUI تصل إلى الإصدار 9.5بحلول شهر مايو.

وسرعان ما تمكنوا من جمع مجتمع كبير من المعجبين والمتحمسين، من خلال مبيعات سريعة مذهلة. وفي الآونة الأخيرة، قاموا بتوسيع نطاق منتجاتهم التقنية بشكل كبير مع عوالم أخرى، مثل التشغيل الآلي للمنزل، والأجهزة القابلة للارتداء، والتلفزيون، والألعاب المتصلة... وحتى المناشف المصنوعة من الألياف الدقيقة.قمنا بنشر مقال يسرد 27 منتجًا أصليًاالموجودة تحت العلامة التجارية Xiaomi، بما في ذلك الدراجات الكهربائية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.

في عام 2018،وصلت شركة Xiaomi إلى فرنساالثاني والعشرون- بعد أشهر قليلة من الهبوط في إسبانيا - استغرقت شركة Xiaomi 7 سنوات لتحقيق هذا العمل الفذ.نظرة إلى الوراء على صعود عملاق صيني لنفهم بشكل أفضل كيف يمكن لشركة أبل الصينية أن تهز سوق التكنولوجيا الجديد في فرنسا.

على مدى السنوات السبع الماضية، أنتجت شركة Xiaomi بعض الهواتف الذكية الرائعة، لكن العلامة التجارية ليس لديها استراتيجية حقًا. وبدلاً من ذلك، لديها فلسفة: كن كبيرًا أولاً، ثم كن جيدًا. قبل ثلاث سنوات، كانت شركة Xiaomi تتقدم بشكل كبير. وارتفعت مبيعاتها وحصتها في السوق بشكل مطرد، حتى أنها تجاوزت سامسونج وأبل في الصين. ومع ذلك، في عام 2016، توقفت شركة Xiaomi عن التوسع في قطاع الهواتف الذكية. وانخفضت المبيعات، مما أدى إلى تراجع الشركة من المركز الأول إلى المركز الخامس بين صانعي الهواتف الذكية الصينيين. لقد كانت وراء أقرب منافسيها، العلامات التجارية الصينية Huawei (Honor)، Vivo وOppo (OnePlus). لم يسبق لأي شركة أن عدت من مثل هذه الإصابة الخطيرة في حرب الخنادق في صناعة الهواتف الذكية العالمية.

لم يسبق لأي شركة أن عدت من مثل هذه الإصابة الخطيرة في حرب الخنادق في صناعة الهواتف الذكية العالمية

اليوم، يُطلق على شركة Xiaomi لقب "طائر الفينيق الصيني". وقد نمت الشركة بسرعة كبيرة خلال العام الماضي لدرجة أن شركة الأبحاث Strategy Analytics تقول إنها يمكن أن تتفوق على شركات أوبو وهواوي وأبل في العام المقبل لتصبح ثاني أكبر صانع للهواتف الذكية في العالم بعد سامسونج.

وقد جعلت هذه العودة من شركة Xiaomi الطفل المدلل لديناميكية ريادة الأعمال الصينية. وفي الصين، يتم إنشاء أكثر من 10 آلاف شركة جديدة كل يوم، أو سبع شركات ناشئة كل دقيقة. وعلى سبيل المقارنة، تم إنشاء 591 ألف شركة في فرنسا في عام 2017 - أو 1620 شركة يوميًا. لم تعد الصين أمة "آلات النسخ"، بل أصبحت الآن رائدة في القطاعات التكنولوجية الرئيسية مثل الدفع عبر الهاتف المحمول، وأجهزة الكمبيوتر العملاقة، وحتى الطائرات بدون طيار.

ما الذي يفسر هذه العودة غير المسبوقة؟

للعثور على إجابة لهذا السؤال، علينا العودة إلى كارثة Xiaomi في 2015-2016. وارتفع عدد الهواتف الذكية المباعة إلى 41 مليونًا في عام 2016، مقارنة بـ 70 مليونًا في العام السابق. ألقى مؤسس شركة Xiaomi الملياردير Lei Jun - الذي يُطلق عليه أحيانًا "Steve Jobs of China" - باللوم في الأزمة على مشاكل سلسلة التوريد المرتبطة بالنمو السريع للشركة. وأجبر هذا شركة Xiaomi على الانسحاب من العديد من الأسواق، بما في ذلك البرازيل وإندونيسيا. كانت هناك أيضًا مشكلات تنظيمية، مما أدى إلى إعادة هيكلة كبيرة في فرق البحث والتطوير وسلسلة التوريد والجودة. ولكن ربما كان المصدر الأكبر للمشاكل التي تواجهها شركة Xiaomi هو اعتمادها الحصري على المبيعات عبر الإنترنت، وهو ما منعها من الوصول إلى الملايين من العملاء الأقل ذكاءً في مجال التكنولوجيا في البلدات الصغيرة والمناطق الريفية في الصين. وقد استفاد المنافسان أوبو وفيفو من غياب شركة Xiaomi من خلال تعزيز الشراكات التجارية مع تجار التجزئة في هذه المجالات. كل ما عليك فعله هو القيام برحلة إلى الصين لرؤية المئات من اللافتات التي تظهر عليها شعارات شركة أوبو وشركة فيفو.

ومع انتعاش المبيعات وتوسع الشركة على نطاق عالمي، قامت شركة Xiaomi بمراجعة نسختها.

في حالة كلاسيكية "تحويل الشيء السيئ إلى شيء جيد"، استخدمت شركة Xiaomi هذا الفشل لتشكيل نموذج عمل جديد. ومع استئناف المبيعات والتوسع على نطاق عالمي، قامت شركة Xiaomi بمراجعة نسختها. مثل العديد من شركات الويب، اعتمدت شركة Xiaomi في البداية على نموذج عمل مزدوج لبيع منتجات الأجهزة والخدمات عبر الإنترنت. تأتي معظم الإيرادات من بيع الهواتف الذكية وأجهزة التلفاز الذكية بأسعار معقولة، والتي تعمل كمنصات لتقديم الخدمات عبر الإنترنت. منتجات الأجهزة لديهاهوامش رقيقة جداً,هامش الربح لن يتجاوز 5% في عام 2018. تأتي الأرباح أكثر من الخدمات، مثل VoD على سبيل المثال (مثل Netflix)، وأيضًا من التطبيقات وبالطبع من الألعاب.

النظام البيئي والمخازن المادية

احتاجت شركة Xiaomi أيضًا إلى ركيزة ثالثة لنموذج أعمالها –هذه متاجر فعلية. لا تهدف هذه المتاجر إلى توزيع الهواتف الذكية فحسب، بل تهدف أيضًا إلى تقديم مجموعة واسعة من المنتجات لتكوين روابط دائمة مع العملاء. الحل الذي توصلوا إليه: إنشاء نظام بيئي يضم حوالي مائة شركة ناشئة كشركاء لتزويد Xiaomi بمنتجات منزلية وتكنولوجية متصلة أخرى من شأنها جذب العملاء إلى متاجرها. التلفزيون، والطائرات بدون طيار، والأجهزة القابلة للارتداء، والألعاب... تهدف هذه الإستراتيجية إلى جذب العملاء إلى متاجر Xiaomi Mi Home Stores لتجديد هواتفهم الذكية، ولكن أيضًا لاكتشاف منتجات جديدة لم يكونوا على علم بها حتى. الطباخ الأرزأو حتىلتنقية الهواءكانت هذه نجاحات كبيرة في الصين، حيث قدمت شركة Xiaomi منتجات عالية الجودة بتكلفة منخفضة.

هكذا عادت شركة Xiaomi. إنها شركة شعبية تستفيد من قاعدة المستخدمين المتحمسين للمشاركة في تصميم واجهة المستخدم للهواتف الذكية ونشر المنتجات التي تم تطويرها بشكل مشترك بواسطة شبكة من الشركاء. والنتيجة هي الولاء للعلامة التجارية والكلمة الشفهية الناجحة.

عودة رابحة

لقد أثبتت شركة Xiaomi نفسها كمجموعة أساسية، مثلالعلامة التجارية الرابعة للهواتف الذكية في العالموفي أوروبا. وفي أوروبا، أعلنت شركة Xiaomi عن بيع 2.4 مليون هاتف في الربع الأول من عام 2018 بهاتفها Redmi 5A بأقل من 100 يورو، مما يجعلها العلامة التجارية الثالثة في إسبانيا خلال عام واحد فقط.

في فرنسا، سوف تهز شركة Xiaomi السوق

في عام 2018، Xiaomi لا يلعب. تم تصنيف العلامة التجارية الصينية كمنافس مخيف لشركة Apple وSamsung وHuawei وHonor وWiko. كل ما عليك فعله هو إلقاء نظرة على السوق الإسبانية لتخيل ما يمكن أن تحققه العلامة التجارية الصينية في فرنسا. بالفعل،منذ أكتوبر 2017تتواجد شركة Xiaomi رسميًا في إسبانيا، مع افتتاح متجر في مدريد ومؤخرًا في برشلونة، بالإضافة إلى التوزيع في Phone House وAmazon وCarrefour.لقد قمنا أيضًا بزيارة متجر Xiaomiفي برشلونة خلال إقامتنا في MWC.

في غضون بضعة أشهر فقط، تجاوزت مبيعات Xiaomi أرقام Apple بشكل كبير. وفقا للاستشاريين أفكار التحقيق الأصلية، تبلغ حصة Xiaomi في السوق الآن 10٪، بينما تبلغ حصة Apple 8.3٪.في غضون بضعة أشهر، أصبحت Xiaomi رابع أكبر بائع للهواتف الذكية في إسبانيا ولكن أيضًا في أوروبا (حصة السوق 5.3٪، الربع الأول من عام 2018).

تشير دراسة أخرى أجراها Kantar، أحد أشهر المعاهد في العالم، إلى حصة سوقية تبلغ حوالي8.5% في ديسمبر 2017مقارنة بنسبة 3% في ديسمبر 2016. علاوة على ذلك، في هذه الدراسة، سنلاحظ أن الشركات المصنعة مثل Huawei وLG وSony عانت بشكل خاص من وصول Xiaomi. ومن العناصر البارزة الأخرى في هذه الدراسة، أن العلامة التجارية كانت موجودة بالفعل في إسبانيا قبل وصولها رسميًا، ولم ينتظر المستهلكون الإسبان استيراد المنتجات على نطاق واسع من الصين. هذا هو بالضبط ما يمكننا ملاحظته في أوروبا، حيث أن منتجات Xiaomi المنشَّطة كثيرة جدًا بالفعل.

في فرنسا، تحظى شركة Xiaomi بالفعل بشعبية كبيرة بين التقنيين

وفي فرنسا أيضًا، تحظى شركة Xiaomi بشعبية كبيرة بين عشاق التكنولوجيا. الكثير منكم مهتم بهذه العلامة التجارية على FrAndroid - لقد تلقينا زيارات من عدة ملايين من القراء لمحتوى Xiaomi الخاص بنا. علاوة على ذلك، فإن إحدى المقالات الأكثر شعبية على FrAndroid تتعلق بالمجلدلاستيراد منتج Xiaomi من الصين. منذ فبراير الماضي، عرفنا ذلكتستعد شركة Xiaomi لوصولها إلى فرنسا. مؤخرا، افتتحت الشركة الصينيةصفحته على الفيسبوكوقد تلقينا أصداء كثيرة لوصول Xiaomi من العديد من اللاعبين في السوق.

للذهاب أبعد من ذلك
إطلاق Xiaomi في فرنسا: كل الإجابات على أسئلتك

وفي فرنسا، سيكون التحدي الذي تواجهه الشركة هو ترسيخ سمعتها، في بلد حيث السوق تنافسي بشكل خاص، مع الحفاظ على ميزة القيمة مقابل المال. تم افتتاح متجر Mi Store للتو في باريس وفقًا لمصادرنا، بينما أعلنت Xiaomi عن التوزيع الكامل لمنتجها. في الواقع، سيتم توزيع منتجات Xiaomi على تجار التجزئة الإلكترونية مثل Amazon أو Cdiscount أو حتى Rue Du Commerce، في محلات السوبر ماركت (Carrefour، Auchan، E.Leclerc)، والمتاجر المتخصصة (Boulanger، Fnac، Darty).ولكن أيضًا المشغلين (Orange وBouygues Telecom وFree Mobile وSFR).

تتمثل إحدى ميزات Xiaomi في تقديم منتجات ذات قيمة جيدة جدًا مقابل المال.. لكن هل الأسعار في فرنسا أعلى ؟ إذا لاحظنا الاسعار في اسبانيا,نرى أنها أعلى بحوالي 20% من تلك التي لوحظت في السوق الرمادية.ويفسر هذا الاختلاف ضريبة القيمة المضافة البالغة 21% (مقارنة بـ 20% في فرنسا)، من بين أمور أخرى. وعلى الرغم من كل شيء، فإن الأسعار المفروضة في فرنسا هي نفس الأسعار الموجودة في السوق الإسبانية. سوف تجد بعض الأمثلةفي هذه السلسلة من التغريدات.في فرنسا، يجب أن تنجح شركة Xiaomi في الحفاظ على الميزة السعرية،كما ترون.

أعلنت شركة Xiaomiالسلسلة الأولى من المنتجات في فرنسا:نجد العناوين الرئيسية مثلريدمي نوت 5من 199.9 يورو أو حتىمي ميكس 2Sبسعر 499.9 يورو. الهواتف الذكية الأخرى تكمل العرض بما في ذلكشياو مي A1تحت أندرويد واحد. ستجد أيضًا العديد من المنتجات الصوتية، بما في ذلك السماعات المتصلة والبطاريات المتصلة أيضًاالمي سكوتر كهربائي.

للذهاب أبعد من ذلك
ما هي منتجات Xiaomi المتوفرة لدينا رسميًا وبأي أسعار؟

نجاح مضمون لXIAOMI؟

في مواجهة هذا، يمكننا بسهولة أن نتخيل صعود Xiaomi في السوق الفرنسية. وعلى الرغم من كل شيء، فإنه يظل مختلفًا عن السوق الإسبانية. المنافسة والتوزيع والاستهلاك... في فرنسا، الأسعار منخفضة جدًا بالفعل مع وجود علامات تجارية مثل Wiko وHonor بقوة في المنتجات منخفضة التكلفة. أما بالنسبة لشركة Apple أو Samsung أو Huawei، فإن هذه العلامات التجارية تتمتع بمكانة معينة في قطاع الأجهزة الراقية.

فيسلكي، أعلن أحد مديري العلامات التجارية أنه لا يوجد أحد في Xiaomi "لا يعتقد أن النجاح مضمون (…) جهذه ليست الصناعة المناسبة للاسترخاء (...) المنافسة شرسة للغاية. لا يمكنك الاسترخاء، ولا يمكنك النوم، وإذا فعلت ذلك، عليك أن تبقي عينك مفتوحة". وبالتالي فإن المجمع الصيني لا يمكن إيقافه. بعد أوروبا الغربية، ستسعى العلامة التجارية إلى دخول السوق الأمريكية الضخمة. "نخطط للظهور لأول مرة في الولايات المتحدة في أواخر عام 2018 أو أوائل عام 2019» أكد رئيس العلامة التجارية، لي جون، في وسائل الإعلام وول ستريل جورنال. ولذلك فإن شركة Xiaomi مهتمة تمامًا بعدم تفويت هدفها المتمثل في تحقيق أهداف النمو التي حددتها لنفسها.

ولذلك فإن لدى شركة Xiaomi مصلحة كبيرة في عدم تفويت هدفها

علاوة على ذلك، إذا كنت تريد أن تكون مهتمًا بأحدث الأخبار من العلامة التجارية الصينية، فقد دخلت Xiaomi سوق الألعاب معكمبيوتر محمولوآخرونهاتف ذكي، إلى جانبمي ميكس 2Sالعنوان الرئيسي للعلامة التجارية.

8/10

9/10

لمواصلة القراءة ننصحك بهذه المقالات:

• ما هي منتجات Xiaomi للسوق الفرنسية؟- فرأندرويد
• من هو لي جون الذي جعل من Xiaomi إمبراطورية تكنولوجية؟- نوميراما
• ما هي هواتف Xiaomi الذكية التي يجب شراؤها في عام 2018؟ اختيار FrAndroid- فرأندرويد
• Xiaomi: ما تحتاج إلى معرفته قبل استيراد هاتف ذكي أو منتج آخر من الصين- فرأندرويد

للذهاب أبعد من ذلك
بدأت شركة Xiaomi في إنشاء متجرها الأول في فرنسا وموقع مخصص لها، هذا أمر رسمي