مراجعة Sosh: ما هي العروض المقدمة من المشغل منخفض التكلفة Orange في عام 2024؟

من يقف وراء مشغل Sosh؟

وبهدف التنافس مع ظهور مشغلين افتراضيين منخفضي التكلفة، ولا سيما لاحتواء صعود خدمة الهاتف المحمول المجانية، أطلقت شركة أورانج علامتها التجارية غير الملزمة الخاصة بها والتي تسمى سوش في عام 2011. ويمكن بعد ذلك الوصول إلى خدمات الأخير حصريًا من خلال بوابة الويب. تم تصميم العلامة التجارية في الأصل لعروض خطط الهاتف المحمول، ثم طورت أنشطتها نحو الإنترنت الثابت في عام 2013 مع عروض تسمى La Boîte Sosh.

خطط Sosh للهواتف المحمولة والألياف وADSL

رأينا في باقات Sosh

في البداية كان كتالوج Sosh لخطط الهاتف المحمول أقل شمولاً من Orange، وقد تطور ليقدم نفس الكمية من العروض مقابل نسبة جيجابايت/سعر يسهل الوصول إليها. وبالتالي لدينا نطاق سعري يتراوح من 5.99 إلى 20.99 يورو شهريًا، بينما يتراوح من 5.99 إلى 67.99 يورو شهريًا في Orange مع حزمتين فقط أقل من 20 يورو شهريًا. بالإضافة إلى ذلك، الميزة الكبيرة مقارنة بشركة Orange هي أن الأسعار تظل ثابتة حتى بعد السنة الأولى ويمكن بسهولة اعتبارها باقات طويلة الأجل.

ومع ذلك، تظل الحزم البرتقالية أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لكبار مستهلكي البيانات بأظرف تصل إلى 300 جيجابايت، الأمر نفسه ينطبق على 5G، وهي المنطقة التي كانت شركة Sosh دائمًا متخلفة عنها. بعد مرور أكثر من عام على إطلاق أول باقة 5G لها،لم يحرز المشغل تقدمًا كبيرًا في عروضهحيث تقدم RED by SFR هذه التقنية في جميع خططها للهواتف المحمولة.

ومع ذلك، حتى لو كانت الاستفادة من شبكة Orange ميزة إضافية، إلا أننا نلاحظ أن الأسعار عادة ما تظل أعلى من العلامات التجارية الأخرى التي تسمى منخفضة التكلفة. ما يشير إليه البارومتر على وجه الخصوصأرياس بما في ذلك الإصدار الأخير (أكتوبر 2024)يشير إلى أن متوسط ​​سعر الحزمة في Sosh أعلى من سعر الحزمة فيأحمر بواسطة SFRوآخرونبي أند يو، ويساويموبايل مجاني. ويكون هذا أكثر وضوحًا عند المقارنة مع مشغلي الطرف الثالث مثل Cdiscount Mobile أو Auchan Télécom أو حتى NRJ Mobile.

في Sosh، من الممكن أن تدلل نفسك بهاتف محمول مع أو بدون خطة، مجددة أو جديدة. تظل الأسعار عمومًا عند الحد الأقصى الموصى به، ولكن ليس من غير المألوف أن تكون قادرًا على الاستفادة من عروض ترويجية معينة اعتمادًا على الفترات التجارية. تتوفر هناك حوالي خمسة عشر علامة تجارية بموديلات حديثة أو أقدم.

من الممكن دائمًا توزيع الدفع على عدة أقساط مجانًا مع دفعة أولى عند الطلب وبمبلغ ثابت يتم أخذه بين 12 و 48 دفعة شهرية.

رأينا في صندوق ألياف Sosh

لأكثر من 10 سنوات، قدمت Sosh اشتراكًا، بالإضافة إلى خطط الهاتف المحمولبلا مشاركةإلى صندوق ألياف أو ADSL يسمى "صندوق سوش". إنه ببساطة جهاز Livebox 5 معاد تدويره من Orange بسعر 25.99 يورو شهريًا لعرض الألياف. بالنسبة لعرض ADSL، فهو عبارة عن Livebox 4 بسعر 20.99 يورو شهريًا.

دعنا نقول ذلك على الفور: بالنسبة لعرض منخفض التكلفة، فإن صندوق ألياف Sosh باهظ الثمن. تذكر أن الأخير يقدم Livebox 5 بأداء يقتصر على 400 ميجا بايت/ثانية متناظرة (كنا لا نزال عند 300 ميجا بايت/ثانية متناظرة منذ وقت ليس ببعيد). في Orange، يتوفر Livebox 5 بسرعة 1 جيجابت/ثانية للتنزيل و700 ميجابت/ثانية للإرسال مقابل 24.99 يورو للأشهر الستة الأولى قبل أن يرتفع إلى 42.99 يورو شهريًا (متوسط ​​33.99 يورو شهريًا للسنة الأولى). المشكلة الوحيدة مع Orange: هناك فترة التزام مدتها 12 شهرًا.

أحد العناصر التي يمكن أن تحدث فرقًا هو وحدة فك ترميز التلفزيون. لقد تم تضمينه بالفعل في عرض Orange، عليك دفع 5 يورو إضافية شهريًا للاستفادة منه في Sosh، مما يزيد الفاتورة إلى 30.99 يورو شهريًا. تظل Sosh أرخص ولكن فرق السعر لا يعكس بأي حال من الأحوال الفرق في الجودة.

جودة شبكة Orange في 4G وأخيراً في 5G!

إذا كان هناك شيء واحد لا يمكننا أن نخطئ فيه في Sosh، فهو جودة شبكة الهاتف المحمول الخاصة بها، والتي تضمنها شركة Orange. يتم ضمان التغطية الوطنية للمشغل من خلال أكثر من 106000 موقع 4G وأكثر من 10000 هوائي 5G (تقريبًا على نطاق 3.5 جيجا هرتز) منتشرة في جميع أنحاء منطقة العاصمة بأكملها وتوفر جميع الترددات الممكنة. إذا التزمنا بالأرقام الرسمية، فإن شركة Orange هي في المقدمة في هذا المجال متقدمة على منافسيها المباشرين. التنفيذ التاريخي يساعد بالتأكيد.

ولكن ما هو في الواقع؟ وفقأحدث مقياس nPerf، تحتل Orange المرتبة الأولى من حيث التغطية على المستوى الوطني وفي العديد من المناطق. ومن ناحية أخرى، المنافسة أشد من حيث السرعات إذا أردنا أن نصدقأحدث مقياس nPerf نصف السنوي حول حالة الإنترنت عبر الهاتف المحمول في فرنساالذي يمنحه المركز الثالث في منديل الجيب:

• متوسط ​​سرعة التنزيل 121.10 ميجابايت/ثانية (خلف SFR بـ 121.68 ميجابايت/ثانية)؛
• متوسط ​​سرعة المنبع 15.55 ميجا بايت/ثانية (خلف SFR بسرعة 15.96 ميجا بايت/ثانية وBouygues Telecom بسرعة 16.11 ميجا بايت/ثانية)؛
• زمن الوصول 35.21 مللي ثانية في المتوسط ​​(خلف SFR بزمن وصول 31.81 مللي ثانية و Bouygues Telecom بزمن وصول 29.70 مللي ثانية).

سوش: 5G وصلت أخيرًا!

منذ يونيو 2023، أصبحت Sosh مشغلًا يقدم أخيرًا شبكة 5G بعد ثلاث سنوات من الانتظار. في الوقت الحالي، إنها حزمة Sosh واحدة سعة 140 جيجابايت بسعر 20.99 يورو شهريًا. من المؤكد أن هذا العرض يتمتع بميزة وجوده، ولكنه سيواجه صعوبة في الإقناع نظرًا لأن المنافسة من مشغلي شبكات MVNO كانت شرسة بالفعل في هذا القطاع منذ بعض الوقت.

الميزة هنا هي أن تكون قادرًا على الحصول على شبكة هوائي Orange، ولكن، كما ذكر أعلاه، يتم التقاطها بواسطة SFR على سرعة المصب وكذلك بواسطة Bouygues Telecom على سرعة المنبع وزمن الوصول. إن الوقت الذي تمكنت فيه شركة Orange من تبرير أسعارها المرتفعة من خلال جودة الخدمة التي تقدمها قد تأخر كثيرًا.

ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن المشغلين الظاهريين يحبونسعركأثبتت أنه من الممكن تقديم خطط 5G أرخص (مع شبكة Orange) من خلال تسليط الضوء على العروض المرنة. سوش، مثل المشغلين الآخرينتكلفة منخفضة، سيكون من الأفضل اعتماد هذا الاتجاه.

احصل على هاتف بخطة Sosh

تماما مثلالأحمر في SFRأوB&You في Bouygues Telecom، يتيح لك Sosh الحصول على هاتف ذكي جديد أو مجدد من خلال الاشتراك في خطة الهاتف المحمول. بمجرد تحديد الخطة المناسبة لك، يمكنك عادة تصفح قائمة الهواتف الذكية المتوفرة مع تلك الخطة. تقدم Sosh مجموعة من الموديلات من ماركات مختلفة.

يمكنك الدفع مقابل الهاتف الذكي دفعة واحدة أو اختيار الدفع بالتقسيط عندما يكون هذا الخيار متاحًا. الدفع بالتقسيط يعني أن تكلفة الهاتف الذكي موزعة على عدة أشهر في فاتورتك الشهرية.

خدمة عملاء سوش

كما هو الحال مع جميع المشغلين، تتعرض خدمة عملاء Sosh لانتقادات شديدة. علىطيار الثقةعلى سبيل المثال، حصلت Sosh على متوسط ​​تقييم 2.3/5 من أكثر من 3300 مراجعة منشورة، مع حصول 78% من المراجعات على تقييم 1/5. ويتهم بعدم الجدية والمهنية أثناء تركيب الألياف وخدمة العملاء التي لا تستجيب في الوقت المحدد.

لكن خلال اختباراتنا لم نواجه أدنى مشكلة وكانت اتصالاتنا محترفة وجادة. وبالمثل عند تركيب الألياف في المنزل عبر مزود خدمة سريع وودود. ولذلك فمن الصعب تكوين رأي واضح حول مسألة خدمة العملاء في Sosh، وهو الجانب الذي يعد مسألة تجربة شخصية أكثر من كونه رأيًا عامًا.

أفضل الباقات في الوقت الراهن

إذا لم يقنعك Sosh، يمكنك استشارةأفضل خطط المحموللحظة بفضل المقارنة لدينا.

الأسئلة الشائعة سوش