مجانًا: رأينا في عروض الهاتف المحمول وFreebox الخاصة بالمشغل

خصائص العروض المجانية

عرض مجاني

تم إطلاق العلامة التجارية Free في أوائل عام 1999 من قبل مجموعة Iliad، وهي شركة اتصالات عملاقة في فرنسا. في البداية، كانت شركة Free مشغلة للإنترنت، وأطلقت أول Freebox لها في عام 2002 وحققت نجاحًا كبيرًا في سوق مزودي خدمة الإنترنت بأسعار أقل بكثير لخدمة مماثلة، حتى أفضل من المنافسة التاريخية فيالبرتقاليأوبويج للاتصالات. في عام 2012، بعد الحصول على تراخيص 3G و4G، نشرت Free خططها الهاتفية الخاصة مع Free Mobile وخفضت الأسعار مرة أخرى في السوق الراكدة آنذاك.

في بداية عام 2024، لدى Free 5.74 مليون عميل للألياف وأكثر من 15.21 مليون عميل للهاتف المحمول. لدى المشغل الآن أكثر من 130 متجرًا في البر الرئيسي لفرنسا، ولكنه يعتمد بشكل أساسي على منصته عبر الإنترنت.

موبايل مجاني: الكفاءة والاستمرارية

الحزم

تم إطلاق Free في عام 2012، ولم يتغير سوى القليل جدًا من حيث الحزم المقدمة. هناك دائمًا حزمتان رئيسيتان بالإضافة إلى "سلسلة مجانية"، يمكن مقارنته بالترقية.

يركز Free قبل كل شيء على السعر، ولا سيما مع باقته الأكثر شعبية بسعر 2 يورو شهريًا وحتىمجانًا لمشتركي Freebox. وبهذا السعر، تحصل على ساعتين من المكالمات ورسائل نصية قصيرة ورسائل وسائط متعددة غير محدودة طوال العام. هذا العرض في بعض الأحيان "عززت» خلال العروض الخاصة التي تضاعف وقت المكالمة وكمية بيانات الإنترنت المحددة مبدئيًا بـ 50 ميجابايت شهريًا. يمكن استخدام هذه الباقة من أوروبا وأقاليم ما وراء البحار الفرنسية وتتيح لك الاستفادة من خدمة الواي فاي المجانية في البر الرئيسي لفرنسا. هذه الحزمة التي كانت لا تقبل المنافسة في السابق، أصبحت الآن في منافسة مع عروض معينة من MVNOs أو المشغلينمنخفضة التكلفةمثلأحمر بواسطة SFR.

أغلى باقة بسعر 19.99 يورو تقدم خدمات ممتازة، حتى بالمقارنة مع العروض المماثلة في السوق. مع 300 جيجابايت، هو الوحيدحزمة متوافقة مع 5Gالتي يقدمها المشغل، على الرغم من أن مستخدمي الهاتف الذكي 4G يمكنهم أيضًا تحمل تكاليفها. يحق لمشتركي Freebox Pop أيضًا الحصول على بيانات 4G+/5G غير محدودة مقابل 9.99 يورو شهريًا فقط، و15.99 يورو شهريًا لعروض Freebox الأخرى. ومن الواضح، بهذا السعر، أنه بلا شك العرض الأكثر تنافسية في السوق. كل هذا دون الاعتماد على مكالمات ورسائل نصية قصيرة ورسائل وسائط متعددة غير محدودة في جميع أنحاء فرنسا وأوروبا وأقاليم ما وراء البحار الفرنسية وإلى أكثر من 100 وجهة، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية وكندا. وأخيرًا، لتكتمل الصورة، يمكن استخدام 35 جيجابايت من نفس هذه الوجهات.

الحزمة الأخيرة ليست ثابتة لأنها مخصصة للفترات الترويجية. يبلغ حجمه عمومًا حوالي 80 إلى 140 جيجابايت بأسعار تتراوح من 8.99 إلى 14.99 يورو شهريًا. لديها نفس خدمات الاتصالات مثل الحزم الأخرى بالإضافة إلى مظروف بيانات في الخارج (أوروبا وDOM فقط) والذي يتراوح من 10 إلى 18 جيجابايت. السعر صالح في معظم الأحيان لمدة عام واحد قبل التبديل تلقائيًا إلى باقة 19.99 يورو المذكورة أعلاه. لا تتردد في استشارة صفحتناخطط بونسأوحسابنا المخصص على تويترلتكون على علم بآخر العروض الترويجية لهذه الحزمة.

الشبكة: 5G تتقدم، لكنها لا تزال دون المنافسة

لم تحقق شركة Free بعد طول عمر منافسيها في السوق، ولكن تم بذل الجهود، خاصة في المناطق الريفية. إذا كانت بعض المناطق والمناطق الريفية في الماضي تتمتع بتغطية محدودة مقارنة بالمدن الكبيرة، فقد بذل المشغل جهودًا كبيرة في السنوات الأخيرة للحصول على قاعدة هوائيات 4G/5G كبيرة في جميع أنحاء البلاد.

جانب تغطية الشبكة، حسبأرسيب، يغطي Free Mobile الآن 99٪ من السكان بشبكات 3G و 4G. في مجال 5G، لا تتخلف شركة Free عن الركب ولديها حوالي 6300 هوائي بتردد 3.5 جيجا هرتز، وقد تمكنت الآن من اللحاق بمنافسيها إلى حد كبير.

ومن حيث جودة الشبكة، بذلت Free جهودًا كبيرة، حتى إلى حد الوصول إلى مستوى منافسيها، على الأقل في 4G+. وفقًا لـ Arcep، يظل Free في المركز الأخير، وليس بعيدًا جدًا عن SFR. من جانبها، تحتل DegroupTest المرتبة المجانية قبل SFR وnPerf قبل Bouygues.

وبحسب أرقامn مقياس الأداء، لا يزال Free متخلفًا في جانب 5G، حتى لو لاحظنا تحسنًا واضحًا مقارنة ببداياته، لا سيما من خلال الإضافة التدريجية لهوائيات 3.5 جيجا هرتز في المنطقة. على سبيل المثال، نلاحظ أن متوسط ​​سرعة التنزيل يبلغ 176.77 ميجابايت/ثانية حيث يبلغ معدل SFR وOrange 280.10 و319.02 ميجابايت/ثانية على التوالي. ولا شك أن هذا الرقم سيزداد على مدار الأشهر، لكننا نشهد بالفعل تحسنًا قويًا مقارنة بالعام الماضي.

هناك نقطة أخرى يجب أخذها بعين الاعتبار: لا يزال زمن الوصول مرتفعًا بعض الشيء بمتوسط ​​37.73 مللي ثانية، وهو ما لا يزال ضيقًا بعض الشيء للنظر في استخدامات محددة مثلالألعاب السحابيةعن طريق جوال ابنه

لا يزال Free يتعامل مع 700 ميجا هرتز

يستخدم Free بشكل أساسي هوائيات الشبكة بنطاق تردد يبلغ 700 ميجاهرتز في 4G و5G. وبينما يتمتع هذا التردد بالعديد من المزايا في شبكة الجيل الرابع، إلا أنه يحد من النطاق الترددي المتوفر، وبالتالي سرعات الاتصال.

شراء هاتف محمول

بالإضافة إلى شراء هاتف ذكي بسعر نقدي،أطلقت Free خدمة تسمى Free Flex. هذه منصة تسمح بتوزيع الدفع على فترة طويلة بدون رسوم، في هذه الحالة 24 شهرًا. إذا استفادت طرز معينة أو متوسطة المدى بشكل إيجابي من الخدمة، فهذا أقل قليلاً عندما تنتقل إلى الفئة الأعلى بدفعة أولية تزيد عن 700 يورو كما هو الحال مع Samsung Galaxy S23 Ultra لـ مثال (أغلى حتى من Galaxy S24 Ultra).

حيث فليكس الحرةما يميزه عن العروض المماثلة المقدمة من SFR أو Bouygues أو Orange، هو أن شراء الهاتف الذكي لا يرتبط بحزمة مع الالتزام. تتضمن هذه المنصة فقط تأجير الهاتف المحمول مع إمكانية شراء الهاتف الذكي في أي وقت عن طريق دفع الدفعات الشهرية المتبقية بالإضافة إلى خيار الشراء، أو إعادته في نهاية فترة الإيجار.

الإنترنت: عرض واسع يصل إلى مرحلة النضج

العروض: 3 أجيال من Freebox

تقوم Free بانتظام بتحديث عروض Freebox الخاصة بها، كل عامين تقريبًا، مع الإعلان عن الصناديق الجديدة والحزم الجديدة المصاحبة لها. كما هو الحال مع خطط الهاتف المحمول، تقدم Free عروضها الثابتة دون التزام، وهو بلا شك العنصر الذي غير السوق الفرنسية حقًا على المدى الطويل.أنت لا تعرف أي Freebox تختار؟ لقد قمنا بالاختيار. فيما يلي العروض الحالية قيد التنفيذ:

العرضفريبوكس بوبهو الأحدث، ولكنه أيضًا الأكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لغالبية الجمهور المستهدف في فئة الألياف. هذا لديه نسبة الجودة والسعر الأمثل. الاشتراك هو 29.99 يورو شهريًا لمدة عام قبل أن يرتفع إلى 39.99 يورو، دون التزام. في وضع الألياف، فإنه يوفر بشكل أساسي ما يصل إلى 5 جيجابت/ثانية في اتصال المصب وما يصل إلى 700 ميجابت/ثانية في سرعة المنبع. يحتوي جهاز التوجيه على أربعة منافذ Ethernet وقد تمت ترقيته إلى Wi-Fi 7 منذ التحديث. يتم أيضًا تضمين مكرر قابل للتكوين بسهولة جدًا لتوسيع شبكتك اللاسلكية. يكمل Pop Player الأمر برمته، فهو يشغل Android TV بواجهة مخصصة بواسطة Free.

إذا كنت تريد معرفة المزيد، يمكنك الرجوع إلىاختبارنا الكامل لعرض Freebox Pop.

المزيد من قسط العرضفري بوكس ​​الترا اسينشيالتم إدراجه من 39.99 يورو شهريًا للسنة الأولى قبل أن يرتفع إلى 49.99 يورو شهريًا. بالنسبة للسعر، ما زلنا في قيمة ممتازة مقابل المال. يعد Freebox Ultra جهاز توجيه/خادم فعال للغاية. وتتمثل ميزته الخاصة في أنه يدمج تقنية 10G EPON Fiber، مما يتيح الوصول - للسكن المتوافق - إلى ما يصل إلى 8 جيجابت/ثانية بسرعة متناظرة. ويتنافس معصندوق SFR 8Xولايف بوكس ​​6في هذه النقطة.

لاحظ أن هناك عرضافري بوكس ​​الترامقابل 10 يورو إضافية شهريًا مع إضافةخدمات البث (Netflix وAmazon Prime وDisney+).

لم يتم وضع الاتصال اللاسلكي جانبًا نظرًا لأن Freebox Ultra يحتوي على أربعة نطاقات Wi-Fi للحصول على أداء أفضل، مع توافق Wi-Fi 7، كما يتم توفير مكرر Pop عند الطلب لزيادة مسافة شبكتك اللاسلكية المنزلية. وبالإضافة إلى السيرفر Ultra، يأتي مشغل Pop Player بالإضافة إلى الجزء الخاص بالتلفزيون.

الحرة، ومع ذلك، لم تتخلى عن عرضهافري بوكسثورة، متوفر الآن في "ضوء ". هذا الصندوق القديم، المعروف أيضًا باسم Freebox V6، لا يزال يعود تاريخه إلى عام 2010. ويجب القول أنه في الوقت الذي أصبح فيه مفهوم الصندوق “اللعب الثلاثي"كان بعيدًا عن أن يكون هو القاعدة، الاسم"ثورة» كان بعيدًا عن أن يكون مبتذلاً. تمثل ثورة Freebox بكل بساطة ظهور الهوية الجديدة لـ Free على جانب مزود خدمة الإنترنت مع جهاز توجيه وصندوق تلفزيون (يُسمى Freebox Player) صممه فيليب ستارك، ولكن قبل كل شيء، ورقة فنية متقدمة جدًا في وقتها: لاعب Blu -راي، قرص صلب سعة 250 جيجابايت، واجهة تلفزيون حديثة مع خدمات الفيديو والألعاب وحتى متصفح الويب المدمج. إذا كانت البدايات معقدة، بسبب خطأ جزء من البرنامج يعاني من العديد من الأخطاء وحالات التباطؤ، فإن التحديثات العديدة مع مرور الوقت جعلت كل شيء أكثر مرونة والتحكم فيه للحصول على تجربة شاملة مرضية.

ولكن ماذا عن اليوم؟ كان من الممكن أن يظن المرء أن المشغل سوف يضع هذا المرجع القديم جانبًا لصالح الجيل الجديد. هذا ليس هو الحال في النهاية وقرر المشغل الاحتفاظ بعرض Freebox Revolution Light بسعر 29.99 يورو شهريًا. يوفر الأخير دعمًا للألياف مع سرعة تنزيل تصل إلى 1 جيجابت/ثانية وسرعة تحميل تصل إلى 600 ميجابت/ثانية، ومع ذلك، لاحظ أن مشغل Freebox يقتصر على شاشة Full HD.

علماً بأن العروضفري بوكس ​​واحد,فريبوكس دلتا,فري بوكس ​​كريستالوآخرونفري بوكس ​​ميني 4Kلم تعد معروضة للبيع اليوم.

وبشكل عام نلاحظ أن أسعار الفايبر وعروض ADSL المجانية مرتفعة قليلا إذا ما قورنت بالمنافسين، خاصة إذا كنا نبحث عن خدمة ذات خط ألياف خالي من الرتوش كما نجد بشكل خاص معمنخفضة التكلفةما هيأحمر بواسطة SFRأومنهم.

جودة الشبكة: دائمًا في القمة

وفيما يتعلق بالتدفق،مقياس nPerf لعام 2023تم تصنيف Free باعتبارها المشغل الثاني من حيث السرعة بعد Bouygues Telecom - جميع التقنيات مجتمعة - بمتوسط ​​وطني يبلغ 327.90 ميجا بايت / ثانية للتنزيل و 213.7 ميجا بايت / ثانية للإرسال. حتى أن Free يتفوق على Orange في متوسط ​​أوقات الاستجابة (Ping) البالغة 18.6 مللي ثانية (مقارنة بـ 20 مللي ثانية في Orange).

تلفزيون

تعد حزمة التلفزيون الشاملة المجانية من بين أكثر، إن لم تكن الأكثر، من بين جميع المشغلين في السوق. مهما كان العرض والمربع المحدد، يوفر المشغل إمكانية الوصول إلى أكثر من 580 قناة، منها أكثر من 230 قناة مدرجة بشكل قياسي والباقي اختياري، في شكل حزم أو بشكل فردي. يتضمن ذلك بالطبع جميع قنوات DTT المجانية والقنوات المواضيعية (الرياضة والشباب والموسيقى والكبار ونمط الحياة وما إلى ذلك) والقنوات الإقليمية والمحلية. إذا كان يمكن الوصول إلى معظم القنوات الرئيسية والمواضيعية بدقة HD، فيمكن أيضًا قراءة بعضها بدقة 4K/UHD مثل TF1 أو Canal+ أو beIN Sports 1.

خدمات VOD: لا تزال جزءًا كبيرًا من العرض

كانت Free من أوائل الشركات التي ركزت على دمج خدمات VOD ضمن عروضها. وقد ساعد ذلك أيضًا في الحفاظ على مكانتها كمزود خدمة إنترنت غير مكلف للغاية مقارنة بالمنافسة على الرغم من تكاثر العروضتكلفة منخفضة. إذا قبلنا عرض Freebox Pop، فإنه يتضمن 3 أشهر من الوصول إلى قناة Canal+، و6 أشهر من الوصولأمازون برايم فيديوو3 أشهرالأعلى. يضيف عرض Freebox Ultra اشتراكات إلىنيتفليكس(في الإصدار الأساسي)، وAmazon Prime وDisney+، بالإضافة إلى قنوات Canal وUniversal+.

لاحظ أنه إذا كان لديك بالفعل اشتراك في إحدى هذه الخدمات، فمن الممكن بالطبع دمجها مع باقة Freebox الخاصة بك وتجنب الدفع مرتين.

التطبيقات: ليس تشتت عملي للغاية

استغرق Free وقتًا لتوحيد بيئة تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة به. غالبًا ما كان المشغل يميل إلى الاعتماد على إبداعات مجتمعه، ولكن انتهى به الأمر إلى الاستثمار أكثر في هذه النقطة، مثل منافسيه. هذا هو الحال على الأقل بالنسبة لجانب Freebox حيث تم تطوير ستة تطبيقات داخليًا.

الأول،اتصال فري بوكسيسمح لك بإدارة جهاز التوجيه الخاص بك محليًا أو عن بعد باستخدام العديد من الإعدادات: التحقق من اتصال الجهاز المباشر، والتحكم في Wi-Fi، وما إلى ذلك.

الثاني،ملفات فري بوكسيتيح الوصول إلى المحتوى المحفوظ على القرص الصلب المدمج في Freebox (الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات والموسيقى والملفات المتنوعة وما إلى ذلك).

والثالث، ودعا ببساطةفري بوكس، يسمح لك بإدارة حسابك، وشبكة Wi-Fi الخاصة بك، وخيارات التلفزيون الخاصة بك، ويمنحك الوصول إلى سجل المكالمات ومتجر الملحقات.

اتصال فري بوكس

الرابع،المساعدة مجانية، بمثابة خدمة العملاء المتنقلة. من الممكن إدارة أو تعديل اشتراكك في الهاتف المحمول والصندوق، أو الوصول إلى مقالات حول الدعم أو الحصول على مساعدة مع الفرق المجانية عن طريق الرسائل وحتى عن طريق الفيديو.

فري بوكس ​​هومتتم إضافته كتطبيق خامس ويدير الأجهزة المتصلة من حزمة الأمان المجانية. من المؤسف أن هذا الأخير غير متوافق مع معدات الطرف الثالث من العلامات التجارية المنافسة مثل Xiaomi أو Google أو Blink أو Arlo.

أخيرًا، التطبيق الأخير هو أيضًا الأحدث:أوكي مجاني، منصة الهاتف المحمول والتلفزيون الجديدة من Free. يتيح لك هذا التطبيق، بمجرد الاتصال بالحساب المجاني، الوصول إلى كتالوج البث التلفزيوني المباشر وإعادة التشغيل بالكامل الخاص بالمشغل. لاحظ أن هذا التطبيق متاح لعملاء Freebox Delta وPop، وحتى على عروض Freebox Revolution وMini 4K. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك مشاركة حسابك.

OQEE مجانًا

بالنسبة لعشاق كرة القدم، استثمرت Free أيضًا في هذا القطاع وخاصة في بطولة الدوري الفرنسي 1 إلى درجة تطوير منصتها وتطبيقها الخاص المسمىالدوري الفرنسي 1. ويقدم الأخير متابعة جميع مباريات البطولة تقريبا مباشرة على شكل مقتطفات. يتمتع جميع مشتركي Freebox بإمكانية الوصول إليه تمامًا مثل المشتركين في خطة الهاتف المحمول المجانية ذات السلسلة المحدودة.

قدم حرة

هناك أيضًا العديد من تطبيقات الطرف الثالث التي تم تطويرها بموجب عقد ترخيص أو بدونها مجانًا.

عميل الخدمة

من الصعب تقييم خدمة العملاء على أساس مجموعة من المعايير الدقيقة، خاصة عندما يتعلق الأمر بمشغل يجمع أربع خدمات متميزة للغاية: الهاتف المحمول، والخط الأرضي، والإنترنت، والتلفزيون. للقيام بذلك، اعتمدنا علىشخصيات أريبفي أحدث تصنيف لرضا العملاء.

وبتقييم من 0 إلى 10، تمكنت المنظمة من تقييم متوسط ​​7.7/10 من حيث رضا العملاء فيما يتعلق بجميع الخدمات. وبالتالي، تم وضع Free خلف Orange (7.8) وقبل Bouygues Telecom (7.5) وSFR (7.3).

هل تعلم؟ تتيح لك أخبار Google اختيار الوسائط الخاصة بك. لا تفوتفراندرويدوآخروننوميراما.

OQEE مجانًا