بادئ ذي بدء، اعلم أنه سيتعين عليك ذلكإنشاء حساب لإجراء عمليات الشراء في المتجر. إنشاء حساب مجاني تماما.يمكنك تأمين حسابك (وهذا موصى به) عن طريق تفعيل المصادقة المزدوجةتدعم أمازون معظم تطبيقات المصادقة الثنائية (2FA).
لاحظ أن عروض أمازونحسابات خاصة بالمحترفين، مع أخذ SIRET في الاعتبار وإزالة ضريبة القيمة المضافة.
لتصفح المتجر، أمامك حلان: باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومتصفح الإنترنت، أو باستخدام تطبيق الهاتف المحمول (لنظامي Android وiOS). التجربة هي نفسها بشكل أساسي، على الرغم من أن القائمة الرئيسية على الهاتف المحمول موجودة في أسفل الشاشة وتحتوي على قوائم فرعية أكثر من تلك الموجودة على الويب.
عند تسجيل الدخول إلى حسابك، لديكتوصيات شخصيةبناءً على مشترياتك وآخر العناصر التي تم عرضها. يمكنك أيضاالوصول مباشرة إلى أحدث المنتجات التي شاهدتها، وهذا يسمح لك بالعودة لمراجعة الورقة الوصفية.
عندما تكون في النموذج، يمكنك رؤيةوصف السلعة، سعرها، الخيارات المتاحة(اللون والحجم وما إلى ذلك حسب المادة). يمكنك أيضًا التحقق من اسم البائع. إذا لم يكن موقع أمازون، فيمكنك النقر على هذا الاسم لرؤية تقييمات المتجر والمشتري.
في بعض الحالات، تتوفر العناصر جديدة ولكنها مستخدمة أيضًا. لعرض الخيارات، انقر على زر "جديد ومستعمل". إذا لم يكن هناك شيء يثير اهتمامك، فما عليك سوى الرجوع إلى البيع الأساسي.
يمكنك بعد ذلكتغيير الكميةإذا كنت ترغب في ذلك، قم ببدء عملية الشراء إما فيإضافة عنصر إلى سلة التسوق(إذا كان لديك العديد من المنتجات للدردشة)، أو فيالنقر على زر الشراء بنقرة واحدة(يُسمى ببساطة شراء هذا العنصر). وفي الحالة الأخيرة، سيتم إرسالك مباشرة إلى صفحة الدفع.
إذا كان لديك عدة عناصر تريد شراؤها، فاعلم أنه يمكنك إضافتها جميعًا إلى سلة التسوق.ترتبط السلة بحسابك وتظل العناصر هناك حتى تقوم بإزالتها أو شرائها. من الممكن، مرة واحدة في السلة، أنوضع العناصر جانبًا لشرائها لاحقًا.
وبالإضافة إلى هذه الخصوصية للسلة،تتيح لك أمازون أيضًا إنشاء قوائم. يمكنك إنشاءبقدر ما تريد. بمجرد وصولك إلى صفحة العنصر الذي يثير اهتمامك، يمكنك إضافته إلى قائمة الرغبات التي تختارها من القائمة المنسدلة الموجودة أسفل أزرار الشراء.
من القائمة الرئيسية،يمكن الوصول إلى بيانات حسابكعبر "الحسابات والقائمة" على الويب أو عبر الزر الذي يمثل رجلاً على تطبيق الهاتف المحمول أو عبر الزر الأخير الذي يمثل ثلاثة أشرطة أفقية.
في الأشياء المهمة التي يجب معرفتها، من المهم أن نلاحظ أن أمازونيحتفظ برقم بطاقتك المصرفية محفوظًا بمجرد إجراء عملية شراء. يعد هذا أيضًا أحد الأسباب التي تجعلنا نوصي بشدة بحماية حسابك باستخدام المصادقة الثنائية (2FA)مصادقة مزدوجة).
يمكنك أيضًا تسوية حسابكاستخدم إحدى طرق الدفع الخاصة بك بشكل افتراضي لعمليات الشراء المباشرة(كما هو موضح أعلاه)، سيوفر عليك هذا من المرور عبر شاشات التحقق، فالشراء يكون مباشرًا (ومن هنا اسمه).
في الختام مع الملاحظات المهمة، إذا عرضت عليك أمازون خدمة التوصيل المجانية، فكن حذرًا، فالأمر يتعلق بإطلاق خدمة التوصيل المجانيةتجربة مجانية رئيس الوزراء(انظر أدناه). فإما أن ترفض، أو تفكر في إيقاف الاشتراك قبل أن يصبح مستحق الدفع.
عند استخدام متجر أمازون، تذكر دائمًا تسجيل الدخول إلى حسابك.
حسابك يتولى الأمرالتاريخ الكامل لطلباتك مصنفة حسب السنة(نعم منذ أن قمت بالتسجيل!). لكل معاملة، يمكنك رؤية العنصر (أو العناصر) المطلوبة بالإضافة إلى تاريخ الطلب ورقم الطلب. وهذا هو أيضا حيث يمكنكطلب فاتورةإذا كنت تريد واحدة.
من جدول الطلبات هذا، يمكنك أيضًايوصي المنتج(إذا كان لا يزال متاحًا) بالضغط مباشرة على الزر "شراء مرة أخرى".
للطلبات الأخيرة، يمكنك الذهاب من هنا إلىتتبع التسليم الخاص بك,عرض وتعديل الطلب الذي لم يتم شحنه بعد، إلخ. يمكنك أيضاالإشارة إلى مشكلة (للإرجاع مع الاستبدال أو استرداد الأموال).
وأخيرا، لا تنسى أن تذهبترك تعليق على المنتج والبائع(إن أمكن إذا لم يكن البائع أمازون مباشرة).
ما هو أمازون برايم؟
Amazon Prime هو برنامج الولاء الذي تقدمه أمازون. هذا هو برنامج مدفوع.
عندما تكون عضوا، فإنك تستفيد منالمزايا على العملاء الآخرين. لتبدأ،التوصيل مجاني(إلا على الكتب المستحقة للتشريع) وتستفيد منالتسليم خلال 24 ساعة أو في التاريخ الذي تختاره.
ثم يمكنك الوصولالمبيعات الخاصة مع العروض الترويجية الخاصة. علاوة على ذلك،بعض المنتجات متاحة فقط لأعضاء أمازون برايم.
بالإضافة إلى هذه المزايا فيما يتعلق بمشتريات أمازون، يتيح لك البرنامج الوصول إلى العديد من المزايا الأخرى.وبالتالي يتم تقسيم Amazon Prime إلى أربعة كيانات أخرى: Prime Video وPrime Reading وPrime Music وAmazon Photos.
وفيمنصة SVOD فيديو أمازون برايممعروفة جيدًا لمحبي الشاشة الصغيرة، وذلك بفضل كتالوجها الشامل منالمسلسلات التلفزيونية والأفلام، والبعض الآخر أقل من ذلك بلا شك.
كما يبدو أن اسمها يوحي،القراءة الأوليةهو عرض متعلق بالقراءة، ولكن ليس أي عرض آخر:القراءة الرقمية. يمكن الوصول إليها من المتجرأضرم، يقدم عرض Prime Reading سلسلة من العناوين للتنزيل مجانًا (على شكل قرض، فهي لا تخصك وستختفي إذا لم تعد متوفرة).
على الرغم من أنها أقل توفيرًا من اشتراك Kindle،ولا يزال موقع Prime Reading يقدم العديد من الروايات وكتب الأطفال والمانغا وغيرها.. العناوين باللغة الإنجليزية، ولكن أيضًا باللغة الفرنسية.
بالإضافة إلى الفيديو والقراءة،يقدم Amazon Prime أيضًا الموسيقى. يوفر Prime Music وصولاً مقيدًا إلى كتالوج الموسيقىأمازون ميوزيك غير محدود.يتوفر أكثر من 100 مليون مقطوعة موسيقية والعديد من ملفات البودكاست دون أي إعلانات.
واجهة النظام الأساسي هي واجهة Amazon Music، ويتم تطبيق قيود Prime فقط. لذلك ليس لديك سوىوضع خلط ورق اللعبوليس لديك حق الوصول إلى المجموعة غير المحدودة من قوائم تشغيل المحرر. يمكنك بالطبعإنشاء قوائم تشغيل شخصية وإضافة المفضلة، إلخ.
للانتهاء من وحدات الاشتراك في Amazon، لديك أيضًا مساحة تخزين سحابية غير محدودة لجميع صورك (و5 جيجابايت لمقاطع الفيديو). لاحظ أنه إذا لم تكن عضوًا، ولكن لديك حساب أمازون، فيحق لك الحصول على 5 جيجابايت من المساحة المجانية للصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك.
صور أمازونهو المنافس المباشر لصور جوجل.