هل لديك اشتراك مجاني (Freebox أو خطة الهاتف المحمول) لم تعد بحاجة إليه؟ فيما يلي كيفية إلغاء الاشتراك مع المشغل
حساب رسوم الإلغاء
من حيث المبدأ، الاشتراكات المباعة بواسطة Free Mobile غير ملزمة. رسوم الإلغاء مجانية وبالتالي لا توجد دفعة متبقية. ومع ذلك، فقد أطلق المشغل في الماضي عروضًا "ترويجية» التكاملفترة التزام تصل إلى 24 شهرًا. وفي هذه الحالة تكون قاعدة احتساب رسوم إنهاء الخدمة كما يلي: جميع الدفعات الشهرية المتبقية للسنة الأولى، ثم 25% من الدفعات الشهرية المتبقية للسنة الثانية من الالتزام.
بالنسبة إلى الباقة التي تبلغ قيمتها 10 يورو شهريًا، مع 24 شهرًا من الالتزام، مر منها 11 شهرًا بالفعل، تبلغ رسوم الإنهاء 40 يورو (10 يورو للشهر الأخير من السنة الأولى، و25% من العام التالي، أي 10 يورو للشهر الأخير من السنة الأولى، و25% من العام التالي، أي 10 يورو للشهر الأخير من السنة الأولى). 30 يورو).
قم بإلغاء خدمة الجوال المجانية مع الاحتفاظ برقم هاتفك
إذا كنت ترغب في إلغاء خطة الهاتف المحمول الخاصة بك مع الاحتفاظ برقم هاتفك، فإن الإجراء بسيط للغاية بفضل إمكانية نقل الأرقام المنظمة جيدًا في فرنسا. يجب عليك أولاً تحديد المشغل الجديد الخاص بك، وأسهل طريقة للقيام بذلك هي الاستشارةمقارنة الحزمة لدينا، والتي سوف تساعدك على الاختيارأفضل عرض في الوقت الراهن.
يجب عليك بعد ذلك أن تصبح على علممن رقم RIO الخاص به، رقم التعريف الفريد الذي يسمح للمشغل الجديد باسترداد رقم الخط الخاص بك. للقيام بذلك، ما عليك سوى الاتصال بالرقم 3179، وهو رقم مجاني سيخبرك برقم RIO الخاص بك بالإضافة إلى فترة الالتزام المتبقية. سيتم أيضًا إرسال هذه المعلومات عبر الرسائل القصيرة بمجرد انتهاء المكالمة.
كل ما تبقى هو الاشتراك في اشتراكك الجديد، من خلال الإشارة إلى المشغل الجديد برقم هاتفك المحمول ومعرف RIO الخاص بك. وسوف تتولى بعد ذلك إمكانية النقل وإنهاء الاشتراك القديم، دون أي إجراء إضافي من جانبك.
مكالمات غير محدودة
130 اذهب إلى فرنسا
35 اذهب إلى أوروبا
مكالمات غير محدودة
40 اذهب - 60 اذهب في فرنسا
15 اذهب إلى أوروبا
مكالمات غير محدودة
300 اذهب إلى فرنسا
27 اذهب إلى أوروبا
قم بإلغاء الاشتراك المجاني في الجوال دون الحاجة إلى مشغل جديد
إذا كنت ترغب في إنهاء عرض الهاتف المحمول الخاص بك تمامًا، مما سيؤدي إلى اختفاء رقم هاتفك، فستحتاج إلى كتابة خطاب إنهاء إلى Free Mobile. يجب إرسال هذه الرسالة بالبريد المسجل مع إشعار الاستلام (LRAR) إلى العنوان التالي:
خدمة الهاتف المحمول المجانية (إنهاء الاشتراك) 75371 Paris cedex 08
لا تنس تحديد رقم هاتفك المرتبط بخطة الهاتف المحمول المجانية في الرسالة، حتى يتمكن المشغل من تحديد الخط المراد إلغاؤه.
قم بإنهاء عقد Free Flex الخاص بك
Free Flex هو أحدث عرض تأجير يقدمه المشغل، مما يسمح لك بتوزيع الدفع لهاتفك الذكي على مدى عامين كحد أقصى. بصرف النظر عن فترة الانسحاب القانونية البالغة 14 يومًا، هناك طريقتان لإنهاء عقدك. في الحالة الأولى، إذا كنت في الفترة المقابلة لمدة 24 شهرًا من الإيجار، فلديك خياران:
- ادفع مقابل خيار شراء الهاتف للاحتفاظ به
- دفع الأقساط الشهرية المتبقية وإعادة الهاتف
وفي كلتا الحالتين، كل شيء يحدث منمنطقة المشتركين المجانيةثم في القسمطلباتي
وفي الحالة الثانية، أي بعد مرور 24 شهراً، أمامك هذه المرة ثلاثة خيارات:
- ادفع مقابل خيار شراء الهاتف للاحتفاظ به
- إعادة الهاتف مجانا
- احتفظ بتأجير الهاتف واستمر في دفع نفس الدفعات الشهرية
إذا كنت مع مشغل آخر
إذا لم تكن مشتركًا في Bouygues Telecom، ولكنك ترغب في إلغاء اشتراكك مع مشغل آخر، فقد قمنا بنشر أدلة مشابهة لهذا الدليل.
- SFR أو Red by SFR: كيفية إلغاء خطة هاتفك المحمول
- Orange أو Sosh: كيفية إلغاء خطة هاتفك المحمول
- SFR أو Red by SFR: كيفية إلغاء خطة هاتفك المحمول
معرفة كل شيء عنالمحمول مجانا
- "آمل أن توقظ حادثة Free الفرنسيين أخيرًا": أحد المتسللين يتحدث عن التسرب الهائل للبيانات
- Free يؤكد القرصنة: تم تسريب 100000 رقم IBAN للعملاء عبر الإنترنت
- إنه رسمي! سيتم قريبًا إطلاق عروض الهاتف المحمول المدفوعة مسبقًا للجميع
- الهاتف المحمول المجاني: جحيم للمشتركين الذين يواجهون رسوم تجوال "وهمية" غير مستردة
- "أنا على قيد الحياة، لن أركبها": يتعهد Xavier Niel بعدم تغيير سعر خطته المجانية للهاتف المحمول بقيمة 2 يورو أبدًا