Auchan Telecom: إليك حزم 4G و5G من هذا المشغل

Auchan Telecom هي في الأصل مشغل من نوع MVNO تم إنشاؤه بواسطة سلسلة التوزيع الشامل Auchan وتم الاستحواذ عليها بواسطة Euro-Information Telecom (EI Telecom)، وهي أيضًا مالكة NRJ Mobile وCdiscount Mobile. في عام 2013، اتخذ المشغل خطوة مهمة إلى الأمام من خلال توقيع عقد MVNO الكامل مع Orange وSFR. اليوم، تنتمي شركة Auchan Telecom إلىبويج للاتصالاتمثل NRJ Mobile وCdiscount Mobile، ولهذا السبب يعمل المشغل حصريًا على شبكة الهاتف المحمول الخاصة بالمشغل التاريخي، مما يسمح له بزيادة قاعدة عملائه في فرنسا.

لقد برزت Auchan Telecom دائمًا كمشغل منخفض التكلفة، حيث تنافست بخجل مع Free، ولكنها تمكنت من ترسيخ نفسها بين الجمهور الذي يبحث عنأرخص خطط الهاتف المحمول الممكنة. تعتبر شركة Auchan Telecom شديدة العدوانية فيما يتعلق بالأسعار وتتكيف خطط الهاتف المحمول غير الملزمة الخاصة بها بسرعة مع تقلبات السوق لتضع نفسها في وضع أفضل، خاصة خلال الفترات الترويجية.

على عكس Cdiscount Mobile أو NRJ Mobile، فإن Auchan Telecom ليست من محبي مظاريف 4G و5Gتتجاوز 100 جيجابايت، وتكون هذه الحزم بشكل عام أكثر تواضعًا ونادرًا ما تتجاوز 10 يورو شهريًا. وهذا يجعله خيارًا قابلاً للتطبيق لأي شخص يبحثحزمة رخيصةوليس في المزايدة من حيث البيانات. ومع ذلك، لاحظ أن جميع هذه الخطط توفر مكالمات ورسائل نصية قصيرة ورسائل وسائط متعددة غير محدودة ويمكن استخدام جزء من البيانات من هذه الخطط في أوروبا وأقاليم ما وراء البحار الفرنسية.

تعد شركة Auchan Telecom أيضًا شركة تقدم مجموعة جيدة من الهواتف الذكية التي يمكن الحصول عليها من خلال حزمة. ومع ذلك، فإن الاختيار ضعيف بعض الشيء وبعض الطرز عمرها أكثر من ست سنوات (مثل iPhone 8 Plus). كما يتوفر عدد قليل جدًا من النماذج مع إمكانية توزيع الدفع عن طريق الالتزام (24 شهرًا في هذه الحالة). نحن بصراحة بعيدون عما يمكن أن يقدمه بعض المشغلين مثل Free with Free Flex أو مشغلين تاريخيين آخرين مثل Orange أو SFR أو حتى Bouygues Télécom، على نحو متناقض.

هل يمكنني الحصول على شريحة eSIM مع خطة Auchan Telecom؟

في الوقت الحالي، ليس من الممكن بعد الاشتراك في الباقة مععلى سبيل المثالفي أوشان للاتصالات. وهذا هو الحال أيضًا مع المشغلين الافتراضيين الآخرين تحت العلامة التجارية Bouygues Télécom مثل Cdiscount Mobile أو NRJ Mobile.

يقدم المشغل فقط بطاقات SIM الكلاسيكية ومن الضروري الانتظار حتى يتم تسليمها إلى منزلك قبل الاستفادة من حزمتها. يعد هذا عنصرًا مهمًا يجب مراعاته إذا كنت تخطط لشراء خطة من هذا المشغل لهذا النوع من الاستخدام. من ناحية أخرى، من الممكن دائمًا اللجوء إلى مشغلين افتراضيين آخرين يقدمون بطاقة eSIM مثل Prixtel أو Coriolis أو Youprice.

كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء Auchan Telecom؟

للاتصال بخدمة عملاء Auchan Telecom، تتوفر لك عدة خيارات.

أولًا، الطريقة الأكثر مباشرة هي الاتصال برقم خدمة العملاء المخصص،200، من رقم Auchan Telecom وعلى0 969 360 200من هاتف أرضي. يمكنك أيضًا اختيار الاتصال عبر موقع Auchan Telecom الرسمي من منطقة العملاء الخاصة بك عن طريق استكمال نموذج الاتصال.

كيف يمكنني إلغاء خطة مع Auchan Telecom؟

إذا كنت ترغب في إلغاء خطة الهاتف المحمول الخاصة بك مع Auchan Telecom مع الاحتفاظ برقم هاتفك، فإن الإجراء بسيط للغاية بفضل إمكانية نقل الأرقام المنظمة جيدًا في فرنسا. يجب عليك أولاً تحديد المشغل الجديد الخاص بك، وأسهل طريقة للقيام بذلك هي الاستشارةمقارنة الحزمة لدينا، مما سيساعدك على اختيار أفضل عرض في الوقت الحالي.

يجب عليك بعد ذلك أن تصبح على علممن رقم RIO الخاص به، رقم التعريف الفريد الذي يسمح للمشغل الجديد باسترداد رقم الخط الخاص بك. للقيام بذلك، فقط اطلب3179، وهو رقم مجاني يخبرك برقم RIO الخاص بك بالإضافة إلى فترة الالتزام المتبقية. سيتم أيضًا إرسال هذه المعلومات عبر الرسائل القصيرة بمجرد انتهاء المكالمة.

كل ما تبقى هو الاشتراك في اشتراكك الجديد، من خلال الإشارة إلى المشغل الجديد برقم هاتفك المحمول ومعرف RIO الخاص بك. وسوف تتولى بعد ذلك إمكانية النقل وإنهاء الاشتراك القديم، دون أي إجراء إضافي من جانبك.

إذا كنت لا ترغب في الحصول على اشتراك جديد على الفور، وإذا لم تكن مهتمًا بنقل رقمك القديم، فيمكنك إلغاء اشتراكك عن طريق خطاب مسجل مع إشعار الاستلام على العنوان التالي:12 شارع جيلون 75107 باريس سيديكس 02.

يصبح الإنهاء ساري المفعول بعد فترة 10 أيام من تاريخ استلام رسالتك.