نظرًا لأنه يعتبر أمرًا غريبًا للغاية، فقد قام الاتصال عبر Facebook الذي توفره Zoom بجمع معلومات معينة من مستخدمي منصة مؤتمرات الفيديو ونقلها إلى الشبكة الاجتماعية. تم تصحيح هذا الآن، كما وعد Zoom، الذي أصبحت سمعته على المحك.
الحبسينجح في Zoom -حتى قليلا أكثر من اللازم. لم يكن معروفًا لعامة الناس حتى قبل ثلاثة أسابيع، أن منصة مؤتمرات الفيديو في كاليفورنيا تسمح للعديد من الفرنسيين المحصورين بذلكالعمل عن بعدأو التحدث مع أحبائهم، حتى بأعداد كبيرة. وبذلك استفادت الخدمة من النمو الكبير الذي شهدته الأسابيع الأخيرة، حيث وصل عدد المستخدمين النشطين حاليًا إلى ما يقرب من 13 مليونًا، كما تمت الإشارة إليه مؤخرًا.الحافة، واللحاق بجزء من تأخيرهفرق مايكروسوفت، أحد المنافسين الرئيسيين لها.
لكن المنصة عانت الأسبوع الماضي من ما كشفته وسائل الإعلام المتخصصةاللوحة الأم، والتي أشارت في 26 مارس إلى شهية البيانات لوضع الاتصال عبر Facebook، الذي توفره Zoom onتطبيق الابن iOS. انتقاد ردت عليه المنصة على الفور، مما يضمن أنها ستعالج المشكلة في اليوم التالي من خلال التحديث.
لم يتم إرسال أي معلومات شخصية
«يأخذ Zoom خصوصية مستخدميه على محمل الجد. قمنا في البداية بتطبيق ميزة "تسجيل الدخول باستخدام Facebook"، باستخدام SDK التي يقدمها Facebook لتزويد مستخدمينا بطريقة أخرى ملائمة للوصول إلى منصتنا»، وأشار زووم على وجه الخصوص. "ومع ذلك، فقد تلقينا مؤخرًا تقارير تفيد بأن Facebook SDK كان يجمع بيانات غير ضرورية على الأجهزة».
من بين البيانات التي تم جمعها ونقلها إلى فيسبوك: الموقع الجغرافي العالمي للمستخدمين، ولا سيما المدينة التي يتواجدون فيها، ولكن أيضًا وقبل كل شيء المعلومات المتعلقة بالجهاز المستخدم أثناء الاتصال. ومع ذلك، يعد Zoom بعدم إرسال أي معلومات شخصية بالمعنى الدقيق للكلمة.
«لم تتضمن البيانات التي تم جمعها بواسطة Facebook SDK أي معلومات شخصية عن المستخدم، بل بيانات حول أجهزة المستخدمين، مثل نوع نظام تشغيل الهاتف المحمول وإصداره، والمنطقة الزمنية للجهاز، ونظام تشغيل الجهاز، وطراز الجهاز وشركة الاتصالات، وحجم الشاشة، عدد نوى وحدة المعالجة المركزية ومساحة التخزين»، تابع Zoom اليوم الجمعة في بيان صحفي نقلتهنائبنفس اليوم.
في ملاحظات الإصدار الخاصة بتحديث Zoom الأخير لنظام iOS، تمت الإشارة إلى "تحسينات لتسجيل الدخول الفيسبوك". في الواقع، تدعي المنصة أنها أعادت صياغة طريقة تحديد الهوية هذه، عن طريق إزالة Facebook SDK (جزء من البرنامج الذي توفره الشبكة الاجتماعية ويمكن ربطه كما هو الحال مع رمز التطبيق، على سبيل المثال) لإعادة صياغته.
«سنقوم بإزالة Facebook SDK وإعادة تكوين الوظيفة بحيث لا يزال بإمكان المستخدمين تسجيل الدخول إلى Facebook من خلال متصفحهم.أعلنت في وقت سابق قليلا. "سيحتاج المستخدمون إلى الترقية إلى أحدث إصدار من تطبيقنا، بمجرد توفره، حتى تدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ"».