كيف سيعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل الويب نحو الأفضل... ومن أجل النقر

يشهد الويب حاليًا إحدى نقاط التحول الرئيسية. بعد وصول الويب التشاركي (أو الويب 2.0) والويب 3 الذي كان من المفترض أن يحقق اللامركزية في الإنترنت، أصبح اليوم هوالذكاء الاصطناعيالتي تفرض نفسها على حياتنا اليومية الرقمية. على عكس NFTs أو blockchain، فهذه استخدامات ملموسة ومرئية للأشخاص العاديين، تهدف إلى تبسيط الاستخدامات.

تعتبر هذه الخصائص ضرورية للتبني الشامل لمعيار جديد؛ إذا فهم المبتدئون فقط أهمية المنتج الجديد، فسيكون من الصعب جعل الأغلبية تتبناه. ومن خلال تبسيط الطريقة التي نبحث بها على الويب إلى حد كبير، يتحدث الذكاء الاصطناعي إلى الجميع، وبالتالي يمتلك كل الأسلحة اللازمة لفرض نفسه.

تسعى مايكروسوفت وجوجل إلى ثورة الويب

لمدة 20 عاما، لم يتطور محرك البحث. وبفضل روبوتاتها التي تجوب شبكة الإنترنت وخوارزمياتها، تمكنت جوجل من دفن منافسيها في ذلك الوقت (ياهو، وليكوس، وألتافيستا، وما إلى ذلك). واليوم، تتقاسم محركات البحث الأخرى حصة صغيرة من السوق وتحاول أن تبرز بشكل رئيسي من خلال أخلاقياتها. نفكر، على سبيل المثال، في فيلم Ecosia الذي يسلط الضوء على البيئة، أو فيلم Brave الذي يعد باحترام أكبر للحياة الخاصة.

ومع ذلك، فإن عام 2023 مليء بالمفاجآت، والآن تسعى كل من Microsoft وGoogle إلى إعادة اختراع البحث. الأول معمحرك Bing الجديد، الذي يدمج ChatGPT، والثاني معبارد، روبوت محادثةمصممة لتحسين محرك بحث Google.

وراء هاتين التقنيتين، الفكرة نفسها: استخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم استجابة مباشرة للمستخدم، بدلاً من روابط لمواقع تحتوي على المعلومات، مثل ChatGPT.

لقد رأينا ذلك،الذكاء الاصطناعي بعيد كل البعد عن أن يكون معصومًا من الخطأفي الوقت الحالي، وسوف يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن تكون الإجابات من هاتين الأداتين موثوقة بما يكفي لأخذها على محمل الجد. ومع ذلك، يبدو من الواضح أنه على المدى الطويل، سيصبح هذا النموذج راسخًا للاستخدامات الأكثر شيوعًا.

تغيير في النموذج الاقتصادي

إن مثل هذا التغيير الجذري سيتطلب إعادة النظر في النموذج الاقتصادي لبعض الأنشطة. في لقطة شاشة Bard التي قدمتها Google، يمكننا أن نرى بوضوح أن الصفحة مرتبة وخالية من الإعلانات ونتائج الجهات الخارجية. وهي نقطة أثارتها مايكروسوفت أيضاً في مؤتمرها الخاص، مذكّرة بأن نموذجها الاقتصادي لا يقوم على هذا اليوم.

في الربع الرابع من عام 2022، يمثل بحث Google42.6 مليار دولارمن حجم التداول من أصل الشركة 76 مليار دولار. لذلك، من المؤكد أن الرد الموضح أعلاه يمكن العثور عليه ضمن الإعلانات، أو تتخللها علامات، إذا لم تكن جوجل ترغب في تقسيم دخلها بشكل جذري.

الاحتمال الآخر المحتمل هو دمج المحتوى المدعوم في استجابات هذه الخوارزميات. ومع ذلك، فإن مثل هذا التلاعب من شأنه أن يفقد مصداقية هذه الروبوتات التحادثية تمامًا.

دعونا نتذكر أيضًا أن الطاقة المطلوبة لهذا النوع من الأدوات أغلى بكثير من أدلة الارتباط البسيطة. إذا كان بوسع ميكروسوفت وجوجل تحمل تكاليف الحفاظ على خدمة ما بخسارة (استغرق موقع يوتيوب سنوات قبل أن يصبح مربحا)، فمن المؤكد أنه سيتم السعي للحصول على عائد على الاستثمار.

الملكية الفكرية باهظة الثمن

أبعد من ذلك، ما يثير التساؤلات هو مسألة الملكية الفكرية. المعلومات التي يتم جمعها بواسطة أدوات المحادثة هذه لا تأتي من Google أو Microsoft، ولكن من مواقع الطرف الثالث. وسائل الإعلام، والموسوعات، والمدونات... وبالتالي يتم تصفح العديد من المصادر لإخراج ملخص منظم.

يستخدم Google وFacebook بالفعل معلومات من مواقع معينة على صفحاتهما. وبعد ذلك لن يحتاج المستخدمون إلى الانتقال إلى الموقع المعني. نقرة واحدة أقل تعني عرضًا أقل للإعلانات، وبالتالي دخلًا أقل للمصدر.

ومن ثم فقد أثيرت مسألة حق المؤلف والملكية الفكرية في عدة مناسبات،وهذا ما نسميه بالحقوق المجاورة. بالنسبة للعناصر الصغيرة، لا يمثل هذا سوى بضع نقرات، حيث يتم دائمًا العثور على المعلومات الكاملة على الموقع المصدر، ولكن مع وصول هذه الروبوتات، قد يصبح هذا التأثير محسوسًا بشكل أكبر.

مثال فراندرويد

لتوضيح المشكلة، سنتناول حالة ملموسة للغاية يمكننا التحدث عنها بشكل مثالي: حالةفراندرويد. أثناء العرض التقديمي لبرنامج Bing الجديد، قدمت Microsoft مثالاً لشخص يبحثتلفزيون الألعاب. يتيح لك Bing بعد ذلك الحصول على استجابة دون الذهاب إلى الموقع. من وجهة نظر المستخدم، هذه ثورة. من وجهة نظرفوربسأو مندليل توم، بمثابة المصادر الرئيسية، وهذا هو دخل أقل. ومن الواضح أن مواقع وصفات الطبخ في نفس الوضع.

ومع ذلك، تم إنشاء هذا المحتوى بواسطة المواقع المعنية، وهو يمثل تكلفة إنتاجه. على سبيل المثال، علىفراندرويد، لدينا العديد من الأشخاص المتفانين بدوام كامللتوصيات المنتج. ومن الواضح أن الأشكال الأخرى تشعر بالقلق، مثلدروسناوالتي يمكن أن تتناولها هذه الخوارزميات، سواء أحببنا ذلك أم لا.

الاختبارات، وأدلة الشراء، والبرامج التعليمية... هذا ما نسميه "محتويات باردة"، منقطعة عما يسمى ب"الأخبار"حار» ويأتي جزء كبير من الزيارات من… Google. في حالةفراندرويد، فإن غالبية جمهورنا يأتي مباشرةً من Google، وقد يؤدي تنفيذ هذه الأدوات إلى انخفاض حركة المرور لدينا، وبالتالي انخفاض دخلنا، دون تعويض من عمالقة وادي السيليكون هؤلاء.

ومن جانبنا، فإننا نتطلع إلى المستقبل باستخدام هذه الأدوات ونريد أن نقدم المزيد والمزيد من المحتوى عالي الجودة لقرائنا، لذلك بدأنا بالفعل في إعادة اختراع مكاننا على الويب للتكيف. ومن ناحية أخرى، كم من الناس سوف يفاجأون؟

تحول صعب

دعونا نخرج الكرة البلورية لنفكر في الخطوة التالية. تطلق Google وBing حلولها على نطاق واسع، ويتم تقليل حركة المرور من محركات البحث بشكل كبير للعديد من المواقع التي يعتمد بقاؤها على عرض الإعلانات. وسيضطرون بعد ذلك إلى الرد بشكل عاجل لاستعادة هذا الجمهور المفقود.

بالإضافة إلى محركات البحث، هناك مصادر أخرى لحركة المرور، بما في ذلك الشبكات الاجتماعية أو مجمعات الأخبار مثل Google Discover أو Google News أو Apple News. على هذه المنصات، غالبًا ما تكون الخوارزميات (ولكن ليس دائمًا) هي الملك وتحدد من سيتم عرضه أم لا.

ليتم تسليط الضوء عليها، كما فيتيك توكفلا بد أن عدداً كبيراً من الأشخاص قد شاهدوا المقالة وتوقفوا عندها وتفاعلوا معها، وذلك بالضغط عليها مثلاً. وبالتالي فإن هذا يخاطر بدفع الممارسات غير الأنيقة إلى الظهور (الثالثة سوف تفاجئك).

وكما كان الحال خلال التطورات الرئيسية الأخرى في هذا القطاع، سنشهد بالتأكيد ظهور نماذج اقتصادية جديدة (أو نماذج قديمة، مثل الاشتراك)، وأنواع من المحتوى أكثر تكيفًا مع هذا النموذج الجديد وتحولًا في الويب بحيث نعرفه . من المؤكد أن هذا التغيير لن يحدث بسلاسة وسيواجه اللاعبون الأقل مرونة خطر الاختفاء أو على الأقل الاضطرار إلى تقليل حجمهم.

وبطبيعة الحال، سوف تحتاج شبكة الإنترنت دائما إلى الصحفيين ومبدعي المحتوى؛ ولن يحل الذكاء الاصطناعي محل هذه المهن، ولكنه سيعيد اختراعهم بلا شك.