بينما يقوم ChatGPT بتثبيت نفسه في الفضاء العام، فإنه يجعلنا ننسى تقريبًا أسلافه، المساعدين الصوتيين. ومع ذلك، يبدو من الطبيعي أن يتجاوز الذكاء الاصطناعي مجالات النصوص والصور ليدخل منازلنا. هذه هي بالضبط استراتيجية أمازون التي تريد تعزيز Alexa من خلال التركيز على الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية والترفيه.
منذ نجاح ChatGPT، اندلعت حربالذكاء الاصطناعي التوليدييحتدم. إذا كانت شركات جوجل ومايكروسوفت وميتا هي أشهر المتحاربين، فإن شركة أمازون العملاقة موجودة أيضًا في السباق. لا يزال الكثير من الناس لا يعرفون ذلك، لكن هذه الإمبراطورية التجارية لا تقتصر على المبيعات عبر الإنترنت. كما أنها واحدة من الشركات الرائدة في السوقالحوسبة السحابيةمع خدمة أمازون ويب (AWS).
وبالإضافة إلى ذلك، فقد تبين أنها بطلة العالم في الإنفاق على البحث والتطوير بميزانية تمثل 11% من مبيعاتها أو 42.7 مليار دولار، أي 15 مليارًا أكثر من Alphabet! لقد أصبح عامة الناس على دراية بأحد إبداعات شركة Amazon R&D، وهو المساعد الصوتي Alexa.
الذكاء الاصطناعي التوليدي موجود بالفعل في أمازون
من هذه المختبرات نفسها خرجت مؤخراحجر الأساس، وهي مجموعة من الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي لعملاء AWS. لا تنوي أمازون التوقف عند هذا الحد ووفقًا للوثائق الداخلية التي استشارتهاالأعمال من الداخل، يستعد عملاق التجارة لاستغلال هذه التقنيات لجعل Alexa أكثر ذكاءً وقبل كل شيء.
معلومات أكدها المتحدث باسم أمازون ووعودها جذابة للغاية. وبالتالي، فإن نموذج Alexa Tacher، وهو قاعدة ذكاء اصطناعي قادرة على التعلم، يقع في قلب Amazon AI. فهو يجمع بين العديد من النماذج اللغوية، والتي تسمى أيضًا نماذج اللغة الكبيرة (LLM)، والتي تتعلم تفسير طلباتنا المكتوبة والصوتية. الأدوات التي كلها من منتجات مختبرات أمازون. بالنسبة للأمريكيين، يتعلق الأمر بتكييف كل هذه التقنيات للتفاعل الصوتي من خلال تحليل استخداماتنا السابقة والسياق والمجال المعجمي المستخدم.
وهذا لن يكون أمرًا سيئًا، لأنه إذا حققت Alexa نجاحًا حقيقيًا مع بيع أكثر من 100 مليون وحدة في جميع أنحاء العالم. واجهت الشركة التابعة صعوبات أدت إلىتسريح العمال وسياسة خفض التكاليف. الوضع الذي قد يتغير فيه الذكاء الاصطناعي إذا كانت النتائج ترقى إلى مستوى الوعود.
أليكسا أكثر ذكاءً مع الذكاء الاصطناعي
تعالج أمازون اتجاهين رئيسيين. أولاً، صقل ذكاء Alexa في مجال الترفيه الرقمي؛ ثانيًا، جعل تطبيقات سرد القصص أكثر تفاعلية. تقدم المستندات التي تم الرجوع إليها عدة أمثلة لحالات نموذجية مثل الحالة أدناه:
- المستخدم: Alexa، ابحث عن عروض HBO أونيتفليكسالتي تظهر أين يذهب الأغنياء في إجازة؟
- اليكسا: أقترح "اللوتس البيضاء"، مسلسل HBO تدور أحداثه في منتجع فاخر في هاواي ويتتبع تجارب إجازة الضيوف الأثرياء والمتميزين. هل هذا ما تبحث عنه؟
- المستخدم: نعم، هذا كل شيء! من هو في المدلى بها؟
- اليكسا: هنا طاقم الممثلين "اللوتس البيضاء"، مع جينيفر كوليدج وأوبري بلازا وثيو جيمس وآخرين.
وسيشاهد مستخدمو FireTV صفحة مفصلة حول المسلسل “اللوتس البيضاء» وحتى وصلة لنسخة تجريبية مجانية من HBO Max.
- المستخدم: ما هو اشتراك HBO بعد النسخة التجريبية المجانية؟
- Alexa: اشتراك HBO Max هو 15.99 دولارًا شهريًا بعد النسخة التجريبية المجانية لمدة 7 أيام. يمكنني تسجيلك الآن ويمكنك البدء في المشاهدة. هل تريد الاشتراك؟
- المستخدم: نعم.
- اليكسا : حسنا! قمت بالاشتراك في HBO Max عبربرايم فيديو. سأنبهك قبل يوم واحد من انتهاء الفترة التجريبية المجانية. يلعب حاليا،اللوتس البيضاء، حلقة
1، الموسم 1.
مثال آخر على التفاعل: إذا قام المستخدم بطرح أسئلة حول عدد الذئاب في جبال الألب بعد مشاهدة فيلم وثائقي عن هذه الحيوانات. يمكن لـ Alexa تقديم الإجابة وتوصية البودكاست حول إعادة إدخال الذئاب في فرنسا. علاوة على ذلك، سيكون من الممكن أن نسأله "ما يجب مشاهدته الليلة»وسيستخدم Alexa سجل العرض الخاص بك لتقديم توصيات. والتي يمكنك تحسينها عن طريق طلب أفلام أقل رومانسية أو أفلام حائزة على جائزة الأوسكار.
راوي القصص مهتم بالتفاصيل
المحور الآخر الذي تمت دراسته هو وظيفة سرد القصص التي تستهدف بشكل أساسي الجماهير العائلية. تصف أمازون Alexa بأنه قادر على تخيل القصص حسب الطلب. وبعد أن يطلب منه الطفل قصة مع القطة والقمر، يقوم المساعد بتأليف القصة “القفازات، أول قطة ذهبت إلى القمر.
تخطط أمازون للذهاب إلى أبعد من ذلك بكثير. إذا كان جهاز Alexa يحتوي على كاميرا، فسيأخذ المساعد الصوتي البيئة في الاعتبار. لذا، إذا سأل الطفل عن قصة مع القطة والقمر، أثناء اللعب بلعبة أولاف. سيتمكن برنامج Echo Show من التعرف على اللعبة والشخصية ودمجها في القصة. لا يزال وفقا لالأعمال من الداخلتشير الوثائق الداخلية إلى شراكات مع Disney وLego وغيرهما.
تميل كل هذه الأمثلة نحو نموذج مساعد صوتي يقدم تفاعلات أكثر طبيعية وسلاسة. وفقًا للوثائق التي تم الرجوع إليها، فإن طموح أمازون بسيط: يجب أن يكون لدى المستخدم انطباع بأن "بدلاً من ذلك، تعتقد Alexa أنها تسترد المعلومات من قاعدة بيانات».
يرتبط بالكائنات المتصلة التي يدعمها Alexa، بما في ذلك مؤخرًاالمسألة أكثر من منتجات الموضوع، لدينا أداة يمكنها تبسيط الحياة اليومية حقًا. ومع ذلك، من خلال استهداف أوقات الفراغ والمنزل، لا تستطيع أمازون أن تتحمل رؤية جهاز Alexa الجديد الخاص بها يرتكب أخطاء في الترجمة. وربما يفسر ذلك سبب عدم ذكر أي تاريخ، ولو تقريبي، للإطلاق.
هل ترغب في الانضمام إلى مجتمع من المتحمسين؟خلافنايرحب بكم، إنه مكان للمساعدة المتبادلة والشغف بالتكنولوجيا.
