متجر التطبيقات: أبل تتوصل إلى صفقة بقيمة 100 مليون دولار مع مطورين أمريكيين

ظلدعوى قضائية ضد Epic Gamesلن يكون الأمر بعيدًا أبدًا عندما نسمع عن شركة Apple والمفاوضات حول متجر التطبيقات الخاص بها. ومساء الخميس، أعلنت شركة كوبرتينو في بيان صحفي، أنها توصلت إلى اتفاق مع مطوري التطبيقات الأمريكيين. النهاية المحتملة لحركة الاحتجاج حول ممارسات المكفوفين والإجراء الذي تم إطلاقه في عام 2016 في شكل دعوى جماعية.

لا يزال يتعين على المحكمة التحقق من صحة التدابير المختلفة للاتفاقية بما في ذلك "ستساعد الشروط في جعل متجر التطبيقات فرصة عمل أفضل للمطورين»، قالت الشركة التي لا تفشل في تحديد الفائدة أيضًا لمستخدميها.

بعد بضعة أسابيعانتقادات من العديد من أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكيالذي أراد أن يشرع ضدالكثير من السيطرة» من Apple و Google على متاجر التطبيقات الخاصة بهم، مما يجبر مديري هاتين الشركتين على وجه الخصوص على الإدلاء بشهادتهم أمام الكونجرس، الأول يحاول القيام بلفتة تجاه المطورين. وبشكل أدق،"صغار المطورين"، أولئك الذين تقل إيراداتهم السنوية عن مليون دولار والذين يمثلون 99٪ من الشركات الأمريكية التي تدفع رسوم العمولة لشركة Apple (15% لهم، و30% لمن لديهم إيرادات أعلى من متجر التطبيقات).

اتفاق يؤكد أكثر من ثورة

وهكذا قامت الشركة الكاليفورنية بتفصيل بعض نقاط الاتفاق الذي توصلت إليه الشركة بعد المناقشات مع المدعين. وننوه على وجه الخصوص بالصيانة في الولاية لمدة ثلاث سنوات للبرنامجمتجر التطبيقات للشركات الصغيرةلمساعدة المطورين على إطلاق تطبيقاتهم. برنامج يتمتع ببعض النجاح ويسمح للمطورين الصغار برؤية رسوم عمولتهم على المشتريات والمدفوعات المتكاملة مخفضة إلى 15٪ على وجه الخصوص.

من وجهة نظر وظيفية وبالاتفاق مع المطورين، تحتفظ شركة Apple بالنظام«بحث متجر التطبيقات»والذي يوفر للمستخدمين نتائج بناءً على عدد التنزيلات والنجوم التي تم الحصول عليها والإشارات السلوكية المختلفة.

الحد الأقصى من الميزات، الحد الأدنى للسعر

4 أشهر من الاشتراكات المجانية وأداة حظر الإعلانات المتكاملة وبعض من أسرع الخوادم في السوق: إنه عيد الميلاد في Surfshark! الاشتراك في VPN هذا هو 1.99 يورو شهريًا فقط!

تقرير شفافية متجر التطبيقات، والذي يشير كل عام إلى عدد التطبيقات الجديدة التي يتم طردها من المتجر، وعدد المطورين، والإيرادات، وما إلى ذلك، وبالتالي يعطي نظرة عامة لكل من المطورين والمستخدمين، سيستمر نشره. كما يتم إثراؤها ببيانات جديدة بناءً على طلب منشئي التطبيقات مثل إحصائيات أكثر فائدة حول عمليات البحث والنتائج، ومراجعة التطبيقات وأسباب الرفض، وعدد الحسابات المعطلة، وما إلى ذلك. وبالتالي سيتمكن المطورون من تقديم الاستئناف بسهولة أكبر إذا تم رفض تطبيقهم.

ومن بين الإعلانات أبرزها إنشاء صندوق تعويضات للمطورين الصغار الذين شعروا بالظلم بسبب نظام الفوترة الخاص بشركة Apple. تخصيص عالمي بقيمة 100 مليون دولار سيتم توزيعه على الشركات المصنعة للتطبيقات التي تطلب ذلك.

في الوقت الحالي، أشارت شركة أبل إلى مبالغ تتراوح بين 250 دولارًا إلى 30 ألف دولار اعتمادًا على عدد المدعين. سيتم احتساب المبلغ بناءً على الإيرادات من متجر التطبيقات والمبلغ النسبي الذي تم التبرع به. لكن ليس من المستحيل أن تتغير هذه المبالغ إذا نسي بعض الناس المطالبة بمستحقاتهم، كما أخبرنا كوبرتينو.

القدرة على تقديم خيارات الشراء خارج التطبيق

هذه هي النقطة التي تمت مناقشتها كثيرًا والتي ظلت شركة Apple متمردة للغاية بشأنها حتى الآن: الدفع خارج التطبيق. ومع ذلك، بالنسبة لـ Netflix أو Spotify، أظهرت الشركة دائمًا تساهلاً كبيرًا من خلال السماح لهما باستخدام طريقة الدفع الخاصة بهما وليس طريقة Apple، مما أثار استياءً كبيرًا لأولئك الذين اضطروا إلى دفع رسوم العمولة عبر التطبيق عندما تم إعفاء الشركات العملاقة.

«تحدد الاتفاقية أنه يمكن للمطورين مشاركة خيارات الشراء مع المستخدمين خارج تطبيق iOS الخاص بهم"، تشرح شركة أبل. بمعنى آخر، يتمتع كل مطور بالحرية في إرسال بريد إلكتروني إلى المستخدم لعرض الدفع مقابل الخدمة... طالما تم ذلك عبر الإنترنت أو بأي وسيلة أخرى من اختياره، ولكن ليس من خلال التطبيق، فمن الواضح أن الأكثر قناة طبيعية لمالك iPhone.

شرط آخر تطلبه شركة Apple: أن يكون المستخدمون المستهدفون قد أعطوا موافقتهم على الاتصال المباشر ويمكنهم الانسحاب بسهولة. لعدة أشهر،جعلت العلامة التجارية لشركة Apple شفافية المعلومات التي تجمعها التطبيقات أمرًا ضروريًاوهذا سوف يقع أكثر في هذا المجال المفروض.

في وقت مبكر من شهر يونيو، قامت شركة Apple بمراجعة قواعدها إلى حد ما وأصدرت القليل من الثقل على التواصل مع المستخدمين من جانب المطور. إذا كنا داخل الشركة لا نريد التحدث عن الامتياز، فإننا نوضح ذلك بالأحرى"إضفاء الطابع الرسمي"ممارسة معتمدة.

ستقوم الشركة أيضًا بمراجعة قائمة الأسعار الخاصة بها وزيادة عدد الأسعار المتاحة للاشتراكات المدفوعة من أقل من 100 إلى أكثر من 500. وسيتمكن كل مطور من الاستمرار في تحديد أسعاره.

اتفاقية تنطبق على جميع المطورين

وما لعبته شركة آبل بشكل جيد هو أن هذه الاتفاقية توضح العديد من النقاط والإجراءات التي سيتم تطبيقها على جميع المطورين حول العالم، وليس فقط على المطورين الأمريكيين أو أولئك الذين يدفعون رسوم المعالجة (والتي تمثل 15% فقط من أكثر من 15% من رسوم المعالجة). 30 مليون مطور حول العالم). كل هذا، دون تغيير الأمور فعليًا بالنسبة لعلامة Apple التجارية.

لأن شركة Apple لا تستجيب لطلبات معينة من المطورين فيما يتعلق بالالتزام على وجه الخصوص باستخدام نظام الدفع الخاص بهاداخل التطبيقوبالتالي دفع العمولة. "لا يفعل هذا العرض شيئًا لمعالجة المشكلات الهيكلية والأساسية التي تواجه جميع المطورين، الكبار والصغار، والتي تقوض الابتكار والمنافسة في النظام البيئي للتطبيقات»، يكتب التحالف من أجل عدالة التطبيقات، أحد أصحاب المصلحة في القضية واستشهد بهبلومبرج. «إن السماح للمطورين بالتواصل مع عملائهم بشأن الأسعار المنخفضة خارج تطبيقاتهم لا يعد تنازلاً ويسلط الضوء على سيطرة Apple الكاملة على سوق التطبيقات. »

وعندما نسأل شركة Apple عما إذا كان كل هذا سيقنع المطورين أخيرًا بالتخلي عن طلبهم لمتجر بديل يعمل بنظام iOS على وجه الخصوص، فإن الإجابة لاذعة للغاية: إنه قبل كل شيء مصدر قلق للمطورين الكبار، وليس الصغار.

لاحظ أن كل هذه الإجراءات التي ستدخل حيز التنفيذ بعد المصادقة عليها من قبل المحكمة - بقيادة القاضية إيفون غونزاليس روجرز المسؤولة عن محاكمة Epic أيضًا في هذه القضية - ستنطبق على الغالبية العظمى من المطورين، ولكن على الجميع. ومن جهة أبل، نوضح أن الصندوق، على سبيل المثال، لا يهمه إلا الاهتمامات"صغار المطورين"وليس ال«شركات تحقق ارباحا بالمليارات,comEpic Games. من خلال السعي لوضع حد للالعمل الطبقيويظهر الأمريكي تيم كوك وعائلته في المقام الأول عزمهم على مواصلة التبادلات الصحية مع صغار المطورين، الذين يمثلون في نهاية المطاف الجزء الأكبر من مكاسبها المالية غير المتوقعة. نوع من المعركة القانونية من أجل "حضانة الأطفال" مع Epic التي كانت تود حشدهم أيضًا لقضيتها ...

للذهاب أبعد من ذلك
تيم كوك، 10 سنوات من إعادة اختراع أبل ونفسه