اعتبارًا من عام 2022، ستسمح Apple لعملائها بإصلاح أجهزة iPhone 12 أو 13 الخاصة بهم بأنفسهم مع إمكانية الوصول للخدمة الذاتية إلى الأجزاء والأدوات الرسمية بفضل إطلاق برنامج Self Service Repair.
قم بتغيير البطارية أو إصلاح الشاشة أو الكاميرا دون المرور عبر خدمة ما بعد البيع من Apple أو دون المخاطرة بتعطل لا رجعة فيه من بائع غير معتمد. القلق الذي يشعر به الكثير من مستخدمي آيفون عند ظهور أدنى خلل في أجهزتهم.
ومن المفترض أن يختفي هذا التوتر قريبًا، على الأقل بالنسبة للأشخاص الأكثر استخدامًا للأدوات اليدوية بيننا. أعلنت شركة أبل عن برنامجهاإصلاح الخدمة الذاتيةوقالت العلامة التجارية في أبيانرصدت من قبلنوميراما.
«على مدار السنوات الثلاث الماضية، ضاعفت Apple تقريبًا عدد مواقع الخدمة التي توفر إمكانية الوصول إلى قطع الغيار والأدوات والتدريبات الأصلية من Appleيقول جيف ويليامز، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة أبل. "نحن نقدم الآن خيارًا لأولئك الذين يرغبون في إجراء الإصلاحات الخاصة بهم". ويتيح هذا الخيار إمكانية إصلاح جهاز iPhone الخاص بك بنفسك باستخدام الأدوات والقطع الأصلية التي توفرها علامة Apple التجارية.
عند حدوث أدنى مشكلة على جهاز iPhone الخاص بك، ستتمكن الآن من تشغيلهإلى Apple ومتاجر Apple Store التابعة لها، وهي واحدة من أكثر من 5000 مقدم خدمة معتمد أو 2800 مقدم خدمة إصلاح مستقلجميعهم لديهم إمكانية الوصول إلى الأجزاء والأدوات والأدلة. أو بنفسك إذا شعرت أنك قادر على إجراء الإصلاح.
من الواضح أن شركة Apple تنوي الإشراف على عملية الإصلاح الخاصة بك من أجل السلامة، ولكن أيضًا للتأكد من أنك تقوم بذلك بشكل صحيح. لذا، سيتم توفير دليل الإصلاح أولاً. يمكنك بعد ذلك طلب الأجزاء والأدوات اللازمة من متجر الإصلاح المخصص عبر الإنترنت. وأخيرًا، إذا قررت إعادة الأجزاء المستعملة لإعادة التدوير، فستحصل على قسيمة.
قم بإصلاح الشاشة أو البطارية أو الكاميرا أولاً
سيقدم المتجر عبر الإنترنت في البداية أكثر من 200 قطعة وأداة. نظام الإصلاح الذاتي الجديد هذا مخصص في المقام الأول للمستخدمين المتقدمين في مجال الإصلاح الفني والإلكتروني. لأنه يبدو أن شركة Apple تريد إجراء الإصلاحات وفقًا للقواعد الفنية والضمان بحيث يتم الحفاظ على هذا الأخير.
وتذكر شركة كوبرتينو أيضًا أن "بالنسبة للغالبية العظمى من العملاء، تظل استشارة مصلح محترف (...) هي الطريقة الأكثر أمانًا والأكثر موثوقية».
هذا البرنامج سوف يهم أولاايفون 12وآخرونايفون 13للسماح بإصلاح الشاشات أو الكاميرا أو حتى تغيير البطارية، ولكن أيضًا إصلاحات مستقبلية أخرى. وسيتم توسيعه ليشمل أجهزة Mac المزودة بشرائح M1 (iMac وMacBook Air وMacBook Pro) لاحقًا. وسيبدأ في أوائل العام المقبل في الولايات المتحدة، ثم سيتم توسيعه ليشمل دولًا أخرى خلال عام 2022.
