تهاجم المفوضية الأوروبية شركة Apple لمعرفة ما إذا كانت الشركة متورطة في ممارسات مناهضة للمنافسة في كل من متجر التطبيقات الخاص بها وخدمة الدفع Apple Pay.
أبل في مرمى المفوضية الأوروبية. تعلن الأخيرة أنها بدأت التحقيق في الممارسات المحتملة المانعة للمنافسة التي تقوم بها شركة Apple. يتعلق هذا بمتجر تطبيقات App Store الخاص به، ولكنه ينطبق أيضًا عليهنظام الدفع عبر الهاتف المحمول الخاص بهاأبل الدفع.
لنبدأ بمتجر التطبيقات:
فتحت المفوضية الأوروبية تحقيقات رسمية في الممارسات المناهضة للمنافسة لتقييم ما إذا كانت القواعد التي تفرضها شركة آبل على المطورين فيما يتعلق بتوزيع التطبيقات عبر متجر التطبيقات تنتهك قواعد المنافسة في الاتحاد الأوروبي.
وبشكل أكثر تحديدًا، تبحث المفوضية الأوروبية في "القيود المفروضة على قدرة المطورين على إبلاغ مستخدمي iPhone وiPad بفرص الشراء الرخيصة خارج التطبيقات". ما يجب أن نفهمه هنا هو أن التحقيقات تتعلق بواحدة من القواعد الأساسية لمتجر التطبيقات، والتي تعرضت لانتقادات كبيرة: استحالة تنفيذ المعاملات خارج متجر التطبيقات الداخلي.
العمولة الشهيرة 30% على الاشتراكات
في الواقع، مثل جوجل علىمتجر اللعب، تتقاضى Apple عمولة بنسبة 30% على كل عملية شراء للتطبيق. ولكن ما تذهب إليه علامة Apple التجارية أبعد من ذلك هو أنها تطبق نفس القاعدة على عمليات الشراءفي التطبيق.على سبيل المثال، إذا حصلت على اشتراك من أحد تطبيقات iOS أو iPadOS، فإن جزءًا من الأموال المدفوعة يذهب إلى جيب شركة كوبرتينو. في الواقع، تمنع شركة Apple مطوري التطبيقات من إعادة توجيه المستخدمين إلى صفحة الويب الرسمية الخاصة بهم حيث يمكنهم تنفيذ المعاملة دون المعاناة من هذه الضريبة.
في هذا الصدد،قدم مسؤولو Spotify شكوى ضد شركة Apple في أوروبابحجة أن هذه الممارسة أجبرتهم على زيادة أسعار عرضهم المميز على iPhone وiPad، وبالتالي تكون أقل قدرة على المنافسة من منافستها Apple Music. هذا هو بالضبطوبعد ذلك، نظرت المفوضية الأوروبية في الموضوع. «وتتعلق التحقيقات بتطبيق هذه القواعد على جميع التطبيقات التي تنافس تطبيقات وخدمات شركة أبل في المنطقة الاقتصادية الأوروبية"، قرأنا في البيان الصحفي.
تقول مارجريت فيستاجر، نائبة الرئيس التنفيذي الشهيرة المسؤولة عن سياسة المنافسة في المفوضية الأوروبية، إنه يتعين علينا "راقب أن قواعد أبل لا تشوه المنافسة في الأسواق التي تتنافس فيها مع مطوري التطبيقات الآخرين، على سبيل المثال مع خدمة بث الموسيقى الخاصة بها Apple Music أو Apple Books».
بينما تسمح Apple أيضًا للمستخدمين باستهلاك المحتوى داخل التطبيق، مثل الموسيقى والكتب الإلكترونية والكتب الصوتية، التي تم شراؤها في مكان آخر (على سبيل المثال من موقع مطور التطبيق)، فإن قواعدها تمنع المطورين من إبلاغ المستخدمين بخيارات الشراء هذه، والتي تكون أقل تكلفة بشكل عام .
وفي الوقت نفسه، فتحت المفوضية الأوروبية تحقيقا آخر ضد الخدمةأبل الدفع. الهدف هو "لتقييم ما إذا كان سلوك Apple فيما يتعلق بـ Apple Pay ينتهك قواعد المنافسة في الاتحاد الأوروبي". تستهدف على وجه التحديد الشروط التي تفرضها شركة كوبرتينو لدمج نظام الدفع غير المادي في تطبيق أو على موقع تجاري يتم الرجوع إليه من جهاز iPhone أو iPad.
ولكن هذا ليس كل شيء، فالمفوضية الأوروبية مهتمة أيضًا بالقيود التي تفرضها شركة آبل علىنفك، وهي ميزة مخصصة فقط لـ Apple Pay على الهواتف الذكية الخاصة بالعلامة التجارية. "ومن المهم ألا تؤدي التدابير التي تتخذها شركة أبل إلى حرمان المستهلكين من المزايا التي توفرها تقنيات الدفع الجديدة، وخاصة من حيث الاختيار والجودة والابتكار والأسعار التنافسية."، تؤكد مارغريت فيستاجر.
للذهاب أبعد من ذلك
أبل أسوأ بكثير من جوجل ومايكروسوفت عندما يتعلق الأمر بالممارسات المناهضة للمنافسة
