ما الذي يتغير بالنسبة إلى Instagram وFacebook وWhatsApp وMessenger في أوروبا؟

في 6 مارس 2024،قانون الأسواق الرقمية، أو DMA، دخل حيز التنفيذ في الدول الأعضاء الـ 27 في الاتحاد الأوروبي. بهدف تنظيم السوق الرقمية، فإنه يفرض العديد من القواعد الجديدة على غمام، منهاميتا. ما يسمى "الخدماتوحدات تحكم الوصول» التي تحتفظ بها المفوضية الأوروبية هيفيسبوك,انستغرام,واتسابوآخرونرسول.المواضيعلم يتأثر نظرًا لعدم استخدام التطبيق بشكل كافٍ في أوروبا.

ولذلك يجب أن تستوفي الشبكتان الاجتماعيتان وتطبيقا المراسلة الفورية متطلبات أكثر صرامة. يتم تسجيل جميع تغييرات التعريف المطلوب الالتزام بهاوثيقة متاحة على الانترنت. Meta ليست الشركة الوحيدة التي يتعين عليها إجراء تغييرات بسبب DMA:

• ما الذي يتغير في Apple وiPhone؟;
• ما الذي يتغير في Google وعلى Android؟;
• ما الذي يتغير في Microsoft لنظام التشغيل Windows وLinkedIn;
• ما الذي يتغير بالنسبة إلى Amazon (وPrime Video);
• ما الذي تغير في TikTok (ByteDance).

الواتس اب والماسنجر «قابلة للتشغيل البيني»: ماذا يعني ذلك؟

على الجانب الميتا، هناك تغيير كبير: سيصبح WhatsApp وMessenger “قابلة للتشغيل البيني". وهذا يعني أن تطبيقي المراسلة الفورية يجب أن يكونا قادرين على التواصل مع بعضهما البعض، ولكن ليس هذا فقط. بالنسبة لعدد معين من الميزات، يجب أن تكون متوافقة تمامًا مع المراسلة باستخدام بروتوكول Signal (بما في ذلكإشارةبشكل طبيعي).

هذا يعني أنه يمكنك إرسال رسالة من Signal واستلامها على Messenger، أو إرسال رسالة من WhatsApp واستلامها علىبرقية. في الوقت الراهن،لم يتم تفعيل هذا الاحتمال، لكننا نعلم أن Meta تعمل عليه: على أية حال، فإن الشركة ليس لديها خيار. سيتم عرض الرسائل الواردة من خدمات المراسلة التابعة لجهات خارجية في علامة تبويب منفصلة في البريد الوارد.

في الوقت الحالي، تتضمن الميزات التي تعد جزءًا من متطلبات قانون الأسواق الرقمية "على الرسائل النصية 1:1 بين المستخدمين الفرديين وعلى مشاركة الصور والرسائل الصوتية ومقاطع الفيديو ومرفقات الملفات الأخرى بين المستخدمين النهائيين الفرديين»,يكتب ميتا. نحن نعلم أنه في المستقبل، سيتم توسيع القانون ليشمل المجموعات والمكالمات الصوتية/المرئية. لكي تكون قابلة للتشغيل المتبادل مع WhatsApp وMessenger، يجب أن تستوفي خدمات المراسلة عددًا معينًا من المتطلبات الفنية والأمنية، بالإضافة إلى توقيع اتفاقية مع Messenger و/أو WhatsApp.

في الوقت الحالي، أصدرت Meta فقط تفاصيل حول قابلية التشغيل التفاعلي لـ WhatsApp، ولكنها تخطط لإصدار تلك التفاصيل لـ Messenger. وتقول الشركة إنها ملزمة بـ "تمكين إمكانية التشغيل البيني مع الخدمات الأخرى في غضون ثلاثة أشهر من تلقي الطلب". ومع ذلك، قد يمر بعض الوقت بين قبول الطلب وتنفيذ إمكانية التشغيل البيني.

يعتمد بروتوكول التشفير E2EE الخاص بـ Messenger وWhatsApp على بروتوكول Signal. ولذلك يجب على خدمات المراسلة الأخرى التي تريد أن تكون قابلة للتشغيل المتبادل أن تستخدم هذا البروتوكول نفسه. سيسمح Meta لمقدمي خدمات الطرف الثالث باستخدام بروتوكول متوافق آخر "إذا تمكنوا من إثبات أنها تقدم نفس الضمانات الأمنية التي توفرها Signal.» سيتم ربط الخوادم المسؤولة عن نقل رسائل المستخدم ببعضها البعض بشكل دائم. يشير التعريف إلى أنه سيكون لخوادم الطرف الثالث "لاستضافة ملفات الوسائط التي ترسلها تطبيقات عملائهم إلى عملاء Meta».

علاوة على ذلك، ستحافظ Meta على سيطرة معينة على إرسال واستقبال المستخدمين، من أجل ضمان "أنه لا يمكن لأحد أن يستمع إلى محادثتك دون علم الطرفين.» ومع ذلك، لا يمكن تقديم الوعد للرسائل المرسلة والمستلمة عبر خدمة طرف ثالث، حيث أن الأخير هو المسؤول.

في الواقع، سيُطلب من برامج المراسلة الاتصال بالبنية التحتية التعريفية الموجودة بالفعل. وتتمثل فكرة هذا الالتزام، وفقًا لشركة مارك زوكربيرج، في ضمان مستوى معين من الأمان وتقليل الحواجز المالية أمام منافسيها وتحسين موثوقية الخدمة. يتيح تطبيق WhatsApp وMessenger إرسال (واستقبال) 100 مليار رسالة يوميًا.

في شرحها، تحدد Meta أنها تجري نقاشًا مع برامج المراسلة الفورية الأخرى. ربما في المستقبل، خادم وكيل “متوسط» سيتم إعداد بين العميل وخوادم التعريف، والتي "من المحتمل أن يمنح مقدمو الطرف الثالث مزيدًا من المرونة والتحكم في ما يمكن لعملائهم الحصول عليه من خادم WhatsApp».

ومع ذلك، لا تزال هناك تحديات تقنية يجب التغلب عليها وفقًا لـ Meta، وذلك بشكل أساسي لمنع البريد العشوائي ورسائل الاحتيال الأخرى.

فصل حسابات الفيسبوك والماسنجر

ستتمكن الآن حسابات Instagram المرتبطة بحسابات Facebook من رؤية معلوماتها بشكل منفصل. على Messenger، سوف يتراجع Meta عن قراره. في الأصل، كان من الممكن إنشاء حساب Messenger إلى جانب حساب Facebook. وبعد ذلك تم حذف الاحتمال. يجب أن تعود Meta إلى ذلك وتسمح لك بإنشاء حساب Messenger مستقل، بما في ذلك حسابات Facebook الموجودة بالفعل.

ليست كل الميزات متاحة لهذه الحسابات "مستقل"، ولكن لا تزال هناك الوظائف الأساسية:"القدرة على إرسال واستقبال طلبات الرسائل والاتصال ومراسلة المستخدمين النهائيين بشكل خاص وعبر الدردشات الجماعية (مع إمكانية إرسال واستقبال الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية)"، يكتب ميتا. ومن بين الميزات المفقودة، يمكننا أن نتخيل أن اقتراحات جهات الاتصال المراد إضافتها إلى Messenger لن تعتمد على أصدقائك على Facebook.

لم يعد دمج البيانات إلزاميا

لتخصيص إعلاناتها بشكل أفضل، تجمع Meta بين البيانات التي تجمعها من خدماتها المختلفة. مع DMA، تلتزم الشركة بطلب الموافقة على دمج البيانات الخاصة بـ Facebook وInstagram وMessenger وسوق الفيسبوك,لعب الفيسبوك الألعابوآخرونالتعارف عن طريق الفيسبوك.

حتى Facebook Marketplace وFacebook Gaming وFacebook Dating تتأثر بـ DMA

يخضع Facebook Marketplace أيضًا لتغييرات. للتذكير، هذا هو "ليبونكوين» من الفيسبوك، ودمجها مباشرة في الشبكة الاجتماعية. يمكن للمستخدمين أن يقرروا ما إذا كانوا سيستخدمون معلومات حساب Facebook الخاصة بهم هناك أم لا. إذا اختاروا عدم القيام بذلك، فلن يتمكنوا بعد ذلك من التواصل مع المشترين/البائعين عبر Messenger: سيتم ذلك بالضرورة عبر البريد الإلكتروني. هذا هو الاختلاف الوحيد: سيظل المستخدمون المتأثرون قادرين على شراء المنتجات وبيعها. يمكن أيضًا الوصول إلى Facebook Marketplace بدون حساب متصفح Facebook.

نفس الشيء بالنسبة لألعاب Facebook: لم يعد بإمكانهم استخدام معلوماتك من حسابك على Facebook إذا اخترت القيام بذلك. لا يُنصح بهذا الاختيار لأنه له عواقب وخيمة: فقط اللاعبون الذين يحتفظون بحساباتهم متصلة سيكونون قادرين على الاحتفاظ بـ "ميزات مثل الألعاب متعددة اللاعبين وعمليات الشراء داخل اللعبة واقتراحات الألعاب المخصصة»، يحدد ميتا في أبيان. في الواقع، لن يتمكن اللاعبون الذين يفصلون حساب اللعبة الخاص بهم عن حسابهم على Facebook إلا من لعب ألعاب اللاعب الفردي: لا مزيد من FarmVille. ومع ذلك، أعلنت ميتا للمفوضية الأوروبية أنها تعمل مع مطوري الألعاب من أجل تقديم المزيد من العناوين.

أما بالنسبة للمواعدة عبر فيسبوك، فهي ليست نفس الشيء تمامًا: تشير Meta إلى أنها لا تستطيع تقديم خدمة المواعدة للمستخدمين الذين يرفضون الجمع بين بيانات فيسبوك،"لأن Meta لا تستطيع الوفاء بالتزامات الخصوصية الأساسية". في الواقع، إذا لم تجمع Meta البيانات من Facebook (الشبكة الاجتماعية) مع Facebook Dating (خدمة المواعدة)، فسيتمكن المستخدمون من رؤية أصدقائهم على Facebook في Facebook Dating. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن Facebook Dating يطرح أسئلة معينة لا تطرحها الشبكة الاجتماعية بالضرورة: الأطفال، والطول، والاجتماعات التي ترغب في عقدها، وما إلى ذلك.

الإعلان في Meta يتغير: ادفع حتى لا يكون لديك إعلانات بعد الآن

في أتذكرة أنهم بلوق، أشارت ميتا إلى وجود نوع من عدم الرضا: فإعلاناتها تؤتي ثمارها، خاصة إذا كانت مخصصة. وفقًا للشركة، فإن يورو واحد يتم إنفاقه في أوروبا على الإعلانات يحقق في المتوسط ​​3.37 يورو من الإيرادات: وهذا يمثل 84 مليار يورو من الإيرادات للمعلنين كل عام. ومع ذلك، مع صدور قانون الأسواق الرقمية، اضطرت الشركة إلى تقليص التتبع لأغراض الإعلان. لحسن الحظ، لديها أكثر من خدعة في جعبتها ووجدت الحل.

تنص ميتا على أن "يتوفر أيضًا للمقيمين في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا خيار استخدام Instagram وFacebook مجانًا مع الإعلانات، أو الاشتراك لعدم مشاهدة الإعلانات بعد الآن.»إذا اشترك المستخدمون، لن يتم استخدام معلوماتهم للإعلانات بعد الآن. اشتراك بسعر 9.99 يورو شهريًا لـ Facebook وInstagram (12.99 إذا اشتركت من هاتف ذكي يعمل بنظام iOS أو Android).

لكل حساب تتم إضافته لاحقًا، اعتمد على 6 يورو إضافية كل شهر. إنه في الواقع حل موافقة يهدف إلى الامتثال لقانون DMA والقوانين الأوروبية الأخرى، مثل قانون الخدمات الرقمية، الذي له مواعيد نهائية مختلفة للامتثال. إذا كان دفع 10 يورو شهريًا مقابل عدم الموافقة على أن يتم تعقبك وتجنب الإعلانات قد يبدو سعرًا باهظًا، فإن Meta تقع ضمن حقوقها وفقًا لـ Meta. ولهذا تعتمد الشركة علىالسوابق القضائية لمحكمة العدل التابعة للاتحاد الأوروبي (CJEU)، أعلى محكمة في القارة القديمة. وهو يدرك أن عدم الدفع مقابل الاشتراك يشكل موافقة المستخدم على معالجة بياناته الشخصية لأغراض إعلانية مستهدفة.

فيسبوك ماسنجر