10 روابط زرقاء وهذا كل شيء: يعود Google إلى الأساسيات لبعض عمليات البحث التي يجريها

الخرائط والصور وملخص الذكاء الاصطناعي... كان Google منذ فترة طويلة أكثر من مجرد محرك بحث بسيط. تم إثراء صفحة النتائج المميزة للمحرك الشهير على مر السنين بالعديد من العناصر التفاعلية، خاصة فيما يتعلق بمقارنات أسعار الفنادق أو الرحلات. لكن هذا قد يتغير تحت ضغط من الاتحاد الأوروبيتلاحظ رويترز.

في مرمى المفوضية الأوروبية لعدم الالتزام بقانون الأسواق الرقمية (DMA)في الواقع، يقوم Google باختبار العودة إلى الروابط الزرقاء الكلاسيكية العشرة عندما يتعلق الأمر بالبحث عن الفنادق. يتهمها العديد من المنافسين بتفضيل أدوات مقارنة الأسعار الخاصة بها على حساب المواقع المتخصصة في هذا النوع من الخدمة، ولذلك تختبر جوجل عرضًا أكثر "حيادية" للنتائج لفئة البحث هذه.

توازن دقيق للعثور عليه

في الوقت الحالي، يقتصر الأمر على مستخدمي الإنترنت في ألمانيا وبلجيكا وإستونيا، وهو الوقت المناسب لـ "فهم تأثير هذه التغييرات على تجربة المستخدم وحركة المرور على موقع الويب»تشرح الشركة. التغيير الذي تم إجراؤه على مضض منذ "إن إزالة الميزات المفيدة لا تفيد المستهلكين ولا الشركات الأوروبية»، يقول عملاق البحث.

ولا بد من القول بأن التوازن الواجب إيجاده هو احترام روح ونص الرسالةالوصول المباشر المباشر (DMA).(والتي، تذكر، تجبر المنصات الكبيرة على ترك مساحة أكبر للمنافسة) من الصعب العثور عليها. على سبيل المثال، أوضحت مجموعة أصحاب الفنادق الألمانية لرويترز أن هذه العودة إلى الروابط الزرقاء العشرة تجعل الحياة أسهل للشركات الصغيرة.أكثر تعقيدًا، لأن هذا يقلل من ظهورهم ويزيد من اعتمادهم على منصات الطرف الثالث التي تتطلب عمولات كبيرة».

مطر من اللوم لجوجل

إن المشاحنات بين جوجل ومواقع مقارنة الأسعار أو الفنادق أو غيرها ليست جديدة. قبل وقت طويل من دخول DMA حيز التنفيذ،تم بالفعل تغريم Google بسبب إساءة استخدام مركزها المهيمن في خدمة Google Shopping الخاصة بها. وفي عام 2020 أيضًا، طالبت مواقع حجز السفر باتخاذ إجراء من المفوضية الأوروبية بخصوصالمكان الذي تحتله مقارنة أسعار Google في نتائج بحث الأخير.

إذا أشار جوجل إلى أن هذه العودة إلى نتائج العام الماضي هي "الطريقة الصحيحة للرد على التنازلات الصعبة التي يتطلبها DMA"، لست متأكدًا من أن المنافسة ستوافق بشكل خاص. للحجز وAirBnB وExpedia، “يبدو أن جوجل تتخلى عن البحث عن حلول مبتكرة[…]ومن يمكنه معالجة المخاوف التي أثارتها اللجنة».

للذهاب أبعد من ذلك
ما الذي يتغير في Google (Android، والخرائط، ويوتيوب، وما إلى ذلك) مع هذا القانون الأوروبي الجديد؟

لذلك سيكون هناك وسط سعيد يمكن العثور عليه بين الروابط الزرقاء البسيطة وعدد كبير من عناصر الوسائط المتعددة التي تشوش صفحة النتائج. كل ما تبقى هو أن جوجل للعثور عليه.