جالاكسي نوت 7: سامسونج تؤكد أن الانفجارات كانت بسبب البطارية

نشرت شركة سامسونج أخيرا نتائج تحقيقاتها بشأن انفجارات هاتفها Galaxy Note 7 المسحوب من الأسواق. تؤكد الشركة أن بطاريات الهواتف الذكية كانت معيبة وتشرح عيوب التصنيع التي تسببت في الفشل الذريع. وتعد المجموعة بالتعلم من أخطائها وتعزيز سلامة منتجاتها.

قبل بضعة أشهر، كانت سامسونج تعاني من أسوأ فشل في تاريخها الطويل كشركة. هاالرائد,كان لا بد من سحب هاتف Galaxy Note 7 من السوق بسبب كثرة حالات الانفجاراتفي جميع أنحاء العالم.

ومنذ ذلك الحين، تقوم الشركة بإجراء تحقيق داخلي لمعرفة أسباب هذه الكارثة الصناعيةدمر الربع الثالث من عام 2016.لقد وصل التحقيق إلى نهايتهوقد أعلنت شركة سامسونج للتو عن وجود عيب في البطاريةجالاكسي نوت 7كان سببا في الانفجارات وهكذا يؤكد العملاق الكوري الجنوبي الشكوك.

كل بطارية لها مشكلتها الخاصة

وتفصيلاً، أوضحت سامسونغ أنه في المركم الأول المسمى "البطارية A"، لم يكن المكون المفترض أن يمنع الاتصال بين الأقطاب الكهربائية الموجبة والسالبة يعمل بشكل صحيح. ومما زاد الطين بلة أيضًا أنه تم وضع الجزء العلوي من القطب السالب بشكل غير صحيح منذ البداية.

في الطرز البديلة المجهزة بـ "البطارية B" المصححة، ظهرت مشكلة أخرى. واجه المجمع في هذه الإصدارات مشكلة لحام تسببت في حدوث ماس كهربائي. علاوة على ذلك، وهذا يبدو جنونيا تماما،SamMobileويشير إلى أن بعض هذه البطاريات لم تستفد من شريط العزل الحراري. وهكذا أصبحت أدنى حرارة تشكل خطرا.

https://www.youtube.com/watch?v=6s4uqr1serU

تعلم من أخطائك

لقد مر وقت طويل منذ أن شككنا في ذلكعرفت سامسونج بالفعل أسباب الانفجارات، لكن الشركة كانت بلا شك تعمل على تحسين اتصالاتها لطمأنة المستخدمين. ومن خلال مقطع فيديو ومخطط معلوماتي، تتعهد الشركة بأنها تعلمت الدروس من هذا الفشل الذريع. "بدءًا من تعزيز كل خطوة من خطوات تصنيع هواتفنا الذكية ووصولاً إلى إعادة هيكلة برنامج ضمان الجودة لدينا، نحن ملتزمون بتطبيق كل درس لضمان تحسين الجودة والسلامة.»، تقول المجموعة الكورية الجنوبية.

بمعنى آخر، تعد سامسونج بأن تكون أكثر دقة من أي وقت مضى فيما يتعلق بضوابطها الأمنية في المستقبل. نأمل ألا تكون هذه كلمات فارغة وأن يكون الهاتف الذكي التالي للعلامة التجارية هوجالاكسي اس 8، سيكون لا تشوبها شائبة.

تم إرجاع 96% من الهواتف الذكية

أخيرًا، دعونا نتذكر أنه تم بيع 3 ملايين هاتف Galaxy Note 7، ومنذ ذلك الحين،وتمكنت سامسونج من استرداد 96% منها. بعض العنيدما زالوا يرفضون إعادة أجهزتهم، أكثرالشركة مصممة على فرض أيديهم.


عرضنا على Twitch SURVOLTÉS، كل يوم أربعاء من الساعة 5 مساءً حتى 7 مساءً: قابلنا للحديث عن السيارات الكهربائية أو الدراجات الكهربائية، حول المناقشات والمقابلات والتحليلات والألعاب!