قالت إنتل إنها وجدت سبب مواجهة مشاكل التعطل ، لعدة أشهر الآن ، من قبل بعض معالجاتها. تعد الشركة بأن تكون في العمل على تصحيح يجب أن يكون جاهزًا في غضون شهر.
المشكلةبدأت تصبح محرجة لإنتل، ولكن يبدو أننا وصلنا بهدوء إلى قرارها. لعدة أشهر (أو أكثر ، نظرًا لأن الحالات الأولى المبلغ عنها تعود إلى 2022-2023 وفقًا لـأجهزة توم) ، عدد كبير من معالجات Intel عاليةتتأثر بالاصطدامتعطيل بشكل خاص للمستخدمين المعنيين. اليوم ، يبدو أن الشركة ترى بشكل أكثر وضوحًا أسباب هذه الإخفاقات التقنية ، وتضع اللمسات الأخيرة على التصحيحية ... التي وعدنا بها الآن في منتصف شهر أغسطس.
يبدو أن Intel قد وجدت جذر الشر. ستأتي هذه عدم الاستقرار المستمر في الواقع من رمز مصنوع من وحدة المعالجة المركزية الخاطئة ، والذي له نتيجة لدفع المعالج لتعزيز مستوى التوترات المطبقة ، حتى ينتهي في الحادث. هذه الزيادة في التوترات أجبرت بالفعل وحدة المعالجة المركزية على العمل خارج حدود السلامة الخاصة بها ، نقرأ.
لذلك تقوم Intel بالتحقق من صحة إصدار جديد من هذا الرمز الدقيق الذي يجب أن يحل المشكلة. بالتأكيد نأمل ، حتى لو كان الضرر المحتمل الناجم عن المعالجات التي تأثرت بالفعل لا رجعة فيها. وبالتالي فإن هذا التصحيح مخصص بشكل أساسي بالنسبة للبراغيث التي لم تتأثر بعد بهذه الجهد المبالغ فيها.
إنتل يدعم المستخدمين المتأثرين ...
بالنسبة إلى وحدات المعالجة المركزية التي تأثرت بالفعل ، وربما تضررت بالفعل ، تلتزم Intel بخدمة ما بعد الحالات وتشجع المستخدمين المعنيين على طلب بديل. توصي الشركة أيضًا بأن يلتزم المستخدمون بالتوصيات الأساسية المتعلقة بالفولتية المطبقة على معالجاتها ، وتنصح دائمًا بعدم تشغيلهم بمعلمات غير مؤمنة بالكامل ... على الأقل حتى نشر التصحيح المتوقع الشهر المقبل.
أجهزة تومأخيرًا ، يؤكد أن هذا التحديث لا ينبغي أن يكون له تأثير سلبي على أداء المعالجات المذكورة ، ولكن لا تزال الاختبارات الإضافية قيد التقدم في Intel. لذلك قد تنقل الشركة المزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع بعد ذلك.
بالتوازي ، من ناحية أخرى ، تم التعبير عن Intel على مسار تمت دراسته في الماضي لمحاولة شرح الحوادث التي واجهتها على بعض معالجات الجيل الثالث عشر. في هذه الحالة ، كان جزء من رقائق Raptor-Lake ضحايا لمشكلة الأكسدة أثناء إنتاجها ، ولكن تم حل هذا الأخير في عام 2023 ، وسيتم ربط جزء صغير فقط من الأخطاء التي واجهتها بهذا الاهتمام السابق بالإنتاج.
قبل ذلك ، فإن الكود الدقيق المعيب الموصوف أعلاه هو المصدر الحقيقي الوحيد للحوادث التي لوحظت في الجيل الثالث عشر والرابع عشر البراغيث. ومع ذلك ، لا توفر Intel تذكيرًا للمراجع المعنية ، ويفضل من الواضح أن التصرف على أساس الحالة ، بناءً على طلب المستخدمين المتأثرين.
... ويعمل على رقعة للآخرين
«يؤكد تحليلنا للمعالجات التي تم إرجاعها [في خدمة ما بعد -Sales] أن جهد التشغيل العالي بشكل غير طبيعي يأتي من خوارزمية رمز صغير تتطلب جهدًا غير صحيح للمعالج"يشرح إنتل.
«إنتل على وشك توفير تصحيحات رمز صغير يتناول السبب الرئيسي لهذا التعرض لتوترات عالية. نحن نستمر في التحقق من صحة لضمان أخذ سيناريوهات عدم الاستقرار التي تم الإبلاغ عنها في Intel فيما يتعلق بمعالجات مكتب الجيل 13/14 الأساسية في الاعتبار"، يواصل المجموعة.
أما بالنسبة للنشر ، في منتصف أغسطس ، من هذا الإصلاح ،أجهزة توماشرح أنه سيتم من خلال تحديثات BIOS (المقدمة في هذه الحالة من قبل الشركات المصنعة لبطاقات Mère) أو مباشرة عن طريق تحديث Windows إذا لزم الأمر.