تمكنا من تتبع هاتف ذكي تم إرساله للتجديد إلى متجر ورشة YesYes في كاين. منذ وصوله إلى مغادرته للمشتري، يمر عبر مستويات متعددة من التحقق ليمنح نفسه حياة جديدة.
التجديد هو كلمة طنانة. ولكن بعيدًا عن هذا الاتجاه، هناك التزام بيئي حقيقي يرغب العديد من اللاعبين في تسليط الضوء عليه، سواء في قطاع إعادة التكييف أو مع المشغلين مثلالبرتقالي، بويج أوحرالذين يعرفون الآن كيفية القيام بكل شيء في المتجر لاستعادة هواتفهم الذكية القديمة ومنحهم حياة ثانية.
ولكن من الممكن أيضًا أن تفعل ذلك بنفسك عن طريق إعادة بيع جهازك للأشخاص الذين يريدون الالتزام والمسؤولية بحيث يجد فرصة ثانية للحياة في يد مستخدم آخر، دون أن يكون قد خضع لعملية تجديد بين مالكيه. دعونا نلقي نظرة على رحلة أالهاتف الذكي المجدد.
لعب بطاقة الشفافية
مزدهر (+20% في عام 2021 وفقًا لـ GFK وتم بيع أكثر من 3 ملايين هاتف ذكي مستعمل)،ومع ذلك، فإن القطاع المُعاد تجديده يعاني من صورة لا تزال غير واضحةبين العديد من المستهلكين. منصات التواصل بين البائع والمشتري (السوق الخلفي)، أسواق الموزعين (Amazon، Fnac، Cdiscount، وما إلى ذلك)، أجهزة تجديد أصلية (نعم نعم،مثالي، إعادة التجارة...): في نفس السوق، غالبًا ما تكون الأدوار مختلفة، والإجراءات مختلفة أيضًا، وفي نهاية السلسلة بالنسبة للمشتري المستقبلي، لا يكون المنتج مكافئًا دائمًا لما تم وعده به.
ويكمن الخطأ في الافتقار إلى الوضوح، أو حتى ميل البعض إلى الغموض. وما كنت تعتقد أنه هاتف مجدد وتم التحقق منه هو في الواقع مجرد منتج مستعمل غير معتمد من بائع مقيم في الجانب الآخر من أوروبا عبر سوق راسخة، ولكنه لا يشارك في يقظة وأمان الجسم .
إذا لم يكن موجودالا يوجد تشريع إطاري بشأن إعادة التعبئةيقوم القطاع بتنظيم نفسه تدريجياً لصالح المستهلك والاستمرار في الحفاظ على البيئة من خلال تشجيع حياة ثانية بدلاً من شراء جديد."لا يزال الأمر غامضًا وغير منظم بما فيه الكفاية"يخبرنا ديفيد مينوت، المؤسس المشارك لشركة YesYes، أحد اللاعبين في مجال التجديد الذي افتتح أول ورشة عمل له في بداية العام في كاين.
ووفقا له، يشعر ثلث العملاء بخيبة أمل بسبب المنتجات المجددة ومن المهم إقناعهم بمزايا هذا النهج، ولكن أيضًا بضمان المنتج. للقيام بذلك، تأمل الشركة الناشئة في نورماندي التي تأسست عام 2018 أن يساعد مفهومها في إضفاء الطابع الديمقراطي على كل من عملية التجديد ونية شراء التجديد. ولهذا فهي تريد أن تلعب بورقة الشفافية. هنا، نرى المنتجات، ونرى الأشخاص الذين يقومون بفحصها، ونرى ورشة العمل والتفاصيل.
مكان تكنولوجي ومسؤول بيئيًا واجتماعيًا
يتضمن ذلك متجر YesYes، الذي تم افتتاحه في شارع مزدحم في مدينة كاين بدلاً من مركز CCI السابق في المدينة، والرغبة في لعب الورقة المحلية على أكمل وجه. وتعتمد الشركة، داخل ورشة العمل الخاصة بها، على الأشخاص في مجال إعادة الإدماج الاجتماعي من قاعدة سكان كاين الذين تدربهم على مهنة التجديد (أربعة من أصل ستة فنيين). "نريد أيضًا أن نكون مكانًا لخلق فرص العمل في المنطقة"، يعلن ديفيد مينوت. "نحن نعتمد على الشركات المحلية لمساعدتنا. نكرر أننا فرنسيون وأننا نريد أن نكون قريبين قدر الإمكان. وهذا ينطوي أيضًا على المسؤولية البيئية!»
عندما تدخل المبنى، ليس هناك شك: أنك قادم لشراء عنصر تقني. لا يهم إذا كان قد عاش بالفعل طالما أنه فعال! هذه هي الفكرة المهيمنة في YesYes: صنع (إعادة) أشياء جديدة بأشياء استخدمت بالفعل وتم تجديدها دون أن تكون مرئية. المتجر متخصص في تجديد أجهزة الأيفون والسامسونج جالاكسي وذلك لأن “هذا هو ما يبيع أكثر". هناك أيضًا أجهزة MacBook Airs وMacBook Pros الحديثة، وعدد قليل من أجهزة iPad بجميع أنواعها، أو حتى وحدات تحكم PS4 ونينتندو سويتش. بالنسبة للأوائل، حتىشكلت Fnac شراكة مع YesYesللاستفادة من الدراية في تجديدها وبيعها في العلامات التجارية الخاصة بها.
منطقة الاستقبال في Caen Atelier-boutique // المصدر: Instagram / YesYes
المصدر: فراندرويد – روبن ويك
المصدر: فراندرويد - ميليندا دافان سولاس
في YesYes، نعرض اللون:وتأتي الأجهزة 100% من التوزيع الفرنسي لأسباب بيئية. «سيكون من الصعب أن نرى أنفسنا نبحث عن فرص في الولايات المتحدة أو الصين عندما نتحدث عن البيئة»، يشرح صاحب المكان. "هناك ما يكفي في فرنسا للتجديد". و80% من المبيعات تتم بشكل مباشر، 100% في فرنسا بين الموقع والمتجر وشبكة الشركاء.
رحلة الهاتف الذكي في التجديد
إذا كان المتجر يسمح لك بالحضور واختيار وشراء هاتفك الذكي المجدد، فمن المهم أيضًا فهم كيفية تشغيل المنتج مرة أخرى، مع ضمانه لمدة عامين وفقًا لما يقتضيه القانون. "نحن نقوم بإعادة التعبئة المستدامة وصولاً إلى صندوق الشحن الخاص بنا والذي يمكن إعادة تدويره بنسبة 100%، باستخدام الحبر النباتي والمعاد تدويره. نريد أن نظهر أن هذا القطاع جاد حتى التفاصيل»، تصر YesYes، والتي صممت ملحقاتها الخاصة (الكابل والشاحن الرئيسي) بالتعاون مع Green_e للتأكد من أنها قابلة لإعادة التدوير ومصنوعة من مواد صديقة للبيئة (قدر الإمكان).
تتم الإشارة إلى جميع الفحوصات التي يتم إجراؤها على الجهاز المجدد على ورقة صغيرة تصاحب الهاتف الذكي. لمعرفة ذلك، قمنا بتتبع هاتف iPhone 8 الذي وصل للتو إلى YesYes صباح زيارتنا. ستتبعه عدة ساعات من الفحوصات والاختبارات المختلفة والعمليات المفتوحة في ورشة العمل الفنية الموجودة في الخلف للتأكد من أن الناقه، الذي تم تركه بلا شك في الدرج مثل الكثير، أصبح طازجًا مرة أخرى وجاهزًا لبدء ثانية حياة.
الخطوة 1: الفحص البصري
يبدأ كل شيء بالنسبة له مع وصوله إلى البريد، في إحدى الحقائب العملاقة المتعددة التي تُترك كل صباح في YesYes في الطابق السفلي، حيث يبدأ كل شيء. بعد الاتصال البصري الأولي لمنحه درجة بناءً على حالته العامة، يتم بعد ذلك تجهيز الجهاز بـرمز الاستجابة السريعةعلى الظهر ليتم إدخالها في النظام وتتبعها، ثم تنزلق في غلاف بلاستيكي مع ورقة البيانات الأولى الخاصة بها والتي لن تتركها حتى النهاية.
يتم استخدام رمز الاستجابة السريعة للتعرف عليه وتتبعه أثناء عملية التجديد // المصدر: FRANDROID – Robin WYCKE
دعنا نذهب لإجراء اختبارات التحقق لجهاز iPhone 8 الخاص بنا على YesYes // المصدر: FRANDROID - Robin WYCKE
يتم فحص هاتف iPhone 8 من كل زاوية عند وصوله // المصدر: FRANDROID - Robin WYCKE
المصدر: فراندرويد - ميليندا دافان سولاس
سيتم ملء هذا النموذج مسبقًا على موقع الويب الخاص بـنعم نعممع الدرجة التقديرية لحالة المنتج وتقدير للسعر المعروض على البائع بالإضافة إلى المعلومات الفنية (رقم IMEI، الفئة، النطاق، وما إلى ذلك). يمكن أن تبدأ عملية الفحص والإصلاح المحتملة.
الخطوة 2: 42 نقطة تفتيش
يتم تنفيذ ما لا يقل عن 42 نقطة تفتيش على كل هاتف ذكي عبر البرامج. تنتقل هذه الخطوة الأولى من جودة الشاشة ومناطق اللمس الخاصة بها إلى كفاءة البطارية والاختبارات الصوتية مثل الأداء أو مجرد الشحن والملحقات. في 70% من الحالات، يتم إجراء تدخل لإعادته إلى حالته الجديدة تقريبًا. سيتم فتح الجهاز واستبدال الأجزاء المعيبة بمثيلاتها المعتمدة.
الخطوة الأولى في ورشة العمل: اختبار برمجيات الهواتف الذكية // المصدر: FRANDROID – Robin WYCKE
المصدر: فراندرويد – روبن ويك
المصدر: فراندرويد – روبن ويك
المصدر: فراندرويد – روبن ويك
ينتقل جهاز iPhone من أيدي خبراء إلى أيدي خبراء، ويخضع لاختبارات وظائفه، ويتم تنظيفه بفرشاة إذا لزم الأمر لإضفاء مظهر جديد عليه أو مسح مكبرات الصوت، على سبيل المثال. يتم إعادة تصميم الأختام ويمكن أيضًا إجراء التفكيك المناسب للأجهزة الأكثر احتياجًا لاستبدال الأجزاء. "ليس لدينا أي التزام بتنظيف الجهاز، ولكننا نقوم بذلك حرصًا على جودة الإصلاح وقطع الغيار"، يؤكد ديفيد مينوت.
المصدر : المصدر : FRANDROID – روبن ويك
المصدر: فراندرويد – روبن ويك
المصدر: فراندرويد – روبن ويك
المصدر: فراندرويد - ميليندا دافان سولاس
الخطوة 3: اختبارات جديدة
ثم تأتي المرحلة الثالثة، وهي مرحلة الاختبار الجديدة للتحقق من صحة الإصلاحات التي تم تنفيذها. هذه هي نفس الاختبارات التي تم إجراؤها بالفعل، ولكن هذه المرة للتأكد من أن iPhone 8 يعمل بكامل طاقته وأن النقاط المثارة قد تم تصحيحها.
لن تجد قطع غيار أصلية من شركة Apple على جهاز iPhone مجدد، لأن علامة Apple التجارية لا تقوم بتسويقها للمصلحين، على الرغم من أنها قامت للتو بتطويرخدمة الإصلاح الفردية وحقيبة الأدوات الرسمية الشهيرة. لكن YesYes تضمن أن تكون جميع المنتجات متوافقة وحتى ذات جودة أعلى بكثير مما يمكن أن تقدمه المنافسة. تعد جودة الشاشة بشكل خاص إحدى النقاط المهمة في الفحص والاستبدال.
المصدر: فراندرويد – روبن ويك
يخضع iPhone 8 لموجة ثانية من الاختبارات بعد تجديده // المصدر: FRANDROID - Melinda DAVAN-SOULAS
المصدر: فراندرويد – روبن ويك
المصدر: فراندرويد - ميليندا دافان سولاس
« ايلهناك الكثير من الشاشات ذات الجودة الرديئة المتداولة. لديك شاشة بها لوحة OLED وسيقدم لك المُصلح بلا ضمير لوحة LCD من نفس الشكل أو لوحة OLED ذات نوعية رديئة والتي لن تكلفه الكثير. من غير الوارد القيام بذلك في المنزل"، يصر. "ولطمأنة المشترين، فإننا نضمن منتجاتنا لمدة عامين كضمان لالتزامنا.. »
الخطوة الرابعة: طرحه للبيع
مسلحًا بميزانيته العمومية، ينضم هاتف iPhone 8 المجدد إلى مخزون المنتجات المجددة. قد ينتهي الأمر أيضًا بطلبها عبر الإنترنت وشحنها بالبريد أو شراؤها مباشرة في المتجر. مثل أي متجر تشغيل، يجذب YesYes العملاء الذين يتم الترحيب بهم في مساحة ودية مكونة من أرائك ومكاتب. ستكون النصائح موجودة لمساعدتهم في اختيار الهاتف الذكي الذي يناسب احتياجاتهم، ولكن أيضًا ميزانيتهم مع تنازلات محتملة على المظهر الخارجي أو اللون لتقليل الفاتورة، ولكن ليس على الجودة والتشغيل أبدًا.
المصدر: فراندرويد - ميليندا دافان سولاس
قامت YesYes بتصميم عبوات خاصة صديقة للبيئة لشحناتها // المصدر: FRANDROID - Melinda DAVAN-SOULAS
iPhone 8 جاهز لحياته الثانية // المصدر: FRANDROID - Melinda DAVAN-SOULAS
المصدر: Frandroid - ميليندا دافان سولاس
وسيكون بمقدورهم المغادرة مع أغراضهم الثمينة الجديدة بعد بضع دقائق، وهم على دراية بالعملية الكاملة التي يمر بها الهاتف الذكي للانطلاق في هذه الحياة الوظيفية الثانية. لفتة صغيرة من أجل الكوكب، وهي أيضًا شيء جيد لمحفظتهم. ولمساعدة كليهما، تخطط YesYes لفتح متاجر أخرى في عشرات المدن في غضون ثلاث سنوات.
هل تعلم؟ تتيح لك أخبار Google اختيار الوسائط الخاصة بك. لا تفوتفراندرويدوآخروننوميراما.