تعلن المفوضية الأوروبية أنها تفتح تحقيقًا رسميًا مع شركة X (تويتر) لتحديد ما إذا كانت قد انتهكت قانون الخدمات الرقمية (DSA). محل التساؤل هو الإشراف على المحتوى، و"الأنماط المظلمة"، وشفافية الإعلان، وحتى وصول الباحثين إلى البيانات.
الشبكة الاجتماعيةاكس (تويتر)في حالة اضطراب للمرة الألف. وبعد فتح تحقيق أولي في أكتوبر الماضي، تفتح المفوضية الأوروبية اليوم تحقيقًا "التحقيق الرسمي» حول العاشر.
للذهاب أبعد من ذلك
DSA: كيف ينوي الاتحاد الأوروبي حقًا تنظيم الإشراف على المحتوى عبر الإنترنت
ما الذي تحقق فيه المفوضية الأوروبية؟
الجواب يكمن فيالبيان الصحفي الذي نشرته المؤسسة اليوم. يتضمن هذا بشكل أساسي تقييم ما إذا كانقانون الخدمات الرقمية (DSA)تشريعات أوروبية جديدة للمنصات الرقميةدخلت حيز التنفيذ في 25 أغسطس. إن فتح التحقيق هذا لا يعني أن X قد فشل في الوفاء بالتزاماته. وهذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها المفوضية الأوروبية هذا الإجراء في إطار قانون الإقامة اليومي، بعد أقل من أربعة أشهر من دخوله حيز التنفيذ. في الوقت الحالي، لم يتم تحديد موعد نهائي للانتهاء، لأن هذا الحكم غير مدرج في جدول الإقامة اليومي.
وهذا يتعلق بشكل خاص بـ "مكافحة نشر المحتوى غير القانوني في الاتحاد الأوروبي"، بل أيضاً"تم اعتماد تقييم المخاطر وتدابير التخفيف» وكذلك تشغيل معالجة التقارير من قبل شبكة التواصل الاجتماعي بخصوص هذا المحتوى.
للذهاب أبعد من ذلك
قد يفكر إيلون موسك في قطع خدمة X (تويتر) في أوروبا: وهو ينفي ذلك رسميًا
وهذا يتعلق أيضًا بالإجراءات التي اتخذتهاضد التلاعب بالمعلومات". وتقول المفوضية إنها تريد النظر في "مجتمعملحوظات» وفعاليتها. للتذكير، هذه ميزة تسمح لبعض أعضاء X بإضافة سياق إلى التغريدة التي يتم عرضها بالضرورة. ميزة مثيرة للجدل إلى حد ما بسبب عملها غير الواضح والتي يمكن التلاعب بها.
وبالحديث عن الشفافية، فإن التحقيق الرسمي سينظر أيضًا في وصول الباحثين إلى بيانات X، بما في ذلك الخوارزمية الخاصة به، أو حتى تقديم الإعلانات (ضوابط الإعلانات التي يتم عرضها). X متهم أيضًا بأنه مصمم بطريقة مضللة: العملياتلمنح شارات "التحقق" (النقاط الزرقاء)يمكن الحكم على أنها ليست قوية بما فيه الكفاية.
إذا كان من الممكن أن يكون X (تويتر) تحت نير هذا التحقيق، فهذا في المقام الأول بسبب وضعه. في أبريل الماضي، تم تصنيف الشبكة الاجتماعية التي اشتراها إيلون ماسك على أنها "منصة كبيرة جدًا على الإنترنت» (من الاختصار الإنجليزي VLOP). في الواقع، مع 112 مليون مستخدم نشط، فهي تتجاوز عتبة 45 مليونًا التي حددها قانون الخدمات الرقمية. على عكس الشبكات الاجتماعية الأصغر حجمًا، يجب أن يلتزم X بالتزامات أكثر صرامة. يتعلق هذا بتصميمها، وتقييم مخاطر نشر المحتوى غير المشروع، وخوارزميات التوصية الخاصة بها، ومعلومات قرارات الإشراف، وما إلى ذلك.
بتعبير أدق، في أكتوبر الماضي، تحدى المفوض الأوروبي للسوق الداخلية والرقمية تييري بريتون X. واتهم الشبكة الاجتماعية بـالسماح بانتشار المعلومات المضللة حول الحرب بين إسرائيل وحماس. علاوة على ذلك، لن يكون X مستجيبًا بدرجة كافية في اعتداله في الدعاية والصور ومقاطع الفيديو المرعبة في أعقاب الهجمات الإرهابية التي وقعت في إسرائيل في 7 أكتوبر.
العقوبات التي يمكن اتخاذها ضد إكس (تويتر)
خلال هذا الإجراء، يجوز للمفوضية الأوروبية اتخاذ قرارات معينة، بما في ذلك "قرارات عدم الإمتثال". ومع ذلك، يمكن اعتبار "أي التزام يتعهد به X لمعالجة المشكلات التي تكون موضوع الإجراء.» أثناء التحقيق، إذا رأت اللجنة ذلك ضرورياً، يجوز لها اتخاذ تدابير مؤقتة قد تكون "تغييرات في أنظمة التوصيات، أو زيادة مراقبة كلمات رئيسية أو علامات تصنيف محددة، أو أوامر بإيقاف الانتهاكات المزعومة أو معالجتها.»
وفي حالة عدم تعاون شركة X (تويتر) بشكل كافٍ أثناء التحقيق مع اللجنة، فقد تفرض الأخيرة غرامات تصل إلى 1% من مبيعاتها العالمية السنوية. علاوة على ذلك، فإن كل يوم تأخير في الرد يمكن أن يؤدي إلى "عقوبات تصل إلى 5% من متوسط حجم التداول اليومي في جميع أنحاء العالم».
إذا أثبتت اللجنة، بعد التحقيق الرسمي، انتهاكًا لقانون الخدمات الرقمية من قبل X، فقد يتم فرض عقوبات مختلفة. سيكون الأهم هو غرامة تصل إلى 6٪ من حجم المبيعات السنوية العالمية للشبكة الاجتماعية. عقوبة "إلزام هذا المورد باتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة هذا الفشل خلال الموعد النهائي الذي حددته اللجنة»,يتذكر الأخير. في هذه الحالة، سيكون لـ X كل الحق في طلب الاستئناف أمام محكمة أوروبية. وأفادت التقارير أن إيرادات الشبكة الاجتماعية بلغت 4.14 مليار دولار في عام 2022تريبيون. وبافتراض أن السنة المالية 2023 ستكون بنفس المبلغ، فإن هذا من شأنه أن يجعل الغرامة القصوى تبلغ حوالي 248 مليون دولار، أو ما يزيد قليلاً عن 227 مليون يورو بالأسعار الحالية. ومع ذلك، ونظراً لسلسلة الجدل التي تواجهها شبكة التواصل الاجتماعي،ومن المتوقع أن تستمر مبيعاتها في الانخفاض في عام 2023. وكملاذ أخير، يمكن للجنة تعليق الشبكة الاجتماعية مؤقتًا.
اكس (تويتر)
