العيادات الخاصة في متاجر أبل: مشروع أبل المهجور

تفاحةوالصحة، يعود تاريخها إلى ما يقرب من 10 سنوات مضت، مع وصولساعة أبل. في غضون سنوات قليلة،ايفونوساعة متصلةأصبحت العلامة التجارية أدوات لقياس البيانات الصحية.عدد الخطوات، معدل ضربات القلب، درجة حرارة الجسم، أكسجة الدم، تخطيط الخصوبة: النطاق أصبح أكبر وأكبر. لدرجة أن شركة آبل كانت ترغب في الذهاب إلى أبعد من ذلك، مع العيادات الخاصة.

وآيات أخرى تدل على ذلكلا تزال شركة Apple تعمل على مشروع مستشعر الجلوكوز، الذي بدأ في عام 2011والتي بدأها ستيف جوبز.

العيادات الصحية في متاجر أبل

تم الكشف عن القصة بواسطةبلومبرج، إلى جانب اكتشافات أخرى كثيرة مثل ذلكساعات Apple التي كانت متوافقة تقريبًا مع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. وتذكرنا بأن شركة آبل توفر عيادات لموظفيها، لكن الشركة كانت ستحاول الذهاب إلى أبعد من ذلك. ولم تكن استراتيجيتها الصحية يقودها أي شخص: فقد تم تعيين الطبيب سمبول ديساي في عام 2017 لإدارة هذه العيادات الداخلية. وكانت في السابق مسؤولة طبية مساعدة في جامعة ستانفورد.

كان مفهوم المستهلك لشركة Apple يسمى في البداية Infinite Health. وكان من الممكن أن تنطلق الشركة في مجال الرعاية الطبية لعامة الناس، من خلال بناء عيادات خاصة في المدن الكبرى، وخاصة داخل متاجر أبل. وتكرارًا للأسلوب الراقي لمتاجرها، كانت شركة أبل ستنشئ مساحات تحتوي على معدات طبية مثل جهاز قياس ضغط الدم دون تضخم. كان من الممكن للأطباء الذين عينتهم الشركة فحص البيانات الصحية التي جمعتها أجهزة العملاء هناك. يكفي أيضًا لملء الفجوات في الأجهزة المذكورة. بدأت شركة Apple مفاوضات الاستحواذ مع سلاسل العيادات، مثل Crossover Health (التي اهتمت بموظفي الشركة) أو One Medical (التي اهتمت بموظفي الشركة)اشترتها أمازون مقابل 4 مليارات دولار في عام 2023).

في شركة أبل، كان من الممكن النظر إلى هذا المشروع بنفس الطريقة التي يتم بها النظر إلى هاتف آيفون أو ساعة أبل: طريقة لإحداث ثورة في السوق. ومع ذلك، لم يكن تيم كوك مقتنعًا تمامًا: وكان الحل الوسط الذي تم التوصل إليه هو اختبار عيادات الجيل الجديد هذه على موظفي شركته. وكان هؤلاء الأخيرون، بطريقة ما، خنازير غينيا، محاطين بالأطباء. ومع ذلك، كانت العملية مكلفة للغاية: فالأجهزة والرواتب كانت تتطلب عروضًا باهظة الثمن، على الرغم من أن الرعاية كانت كافية.

أرادت Apple منك الدردشة مع الأطباء عن بعد

ومع ذلك، لم يكن من الممكن التخلي عن جميع الأفكار. يقال إن شركة آبل تدرس تطبيق HealthHabit، وهو تطبيق يمكن للمستخدمين من خلاله الدردشة مع منسقي الرعاية، الذين يمكنهم الإجابة على أسئلة بسيطة. ومع ذلك، بدا المجال الطبي المغطى محدودًا جدًا بحيث لا يكون مثيرًا للاهتمام بالنسبة لشركة Apple. تم اختبار التطبيق داخليًا، ولم يكن ليقنع الموظفين: 3500 مستخدم من بين عشرات الآلاف من المستخدمين المحتملين.

ووفقا لمعلومات من مارك جورمان ودراكاي بينيت، اشتكى الأطباء، وألقوا اللوم على “للقادة لتقديمهم معلومات طبية غير صحيحة في الاجتماعات ثم توبيخ الزملاء الذين عارضوها.» ومع ذلك، كان من الممكن أن يكون هذا المفهوم رائدًا: فقد أدى جائحة فيروس كورونا إلى تسريع عدد الاستشارات الطبية عن بعد بسبب القيود الصحية.

ومن ناحية أخرى، يمكن لشركة أبل الاحتفاظ ببعض الأفكار من هذه العيادات. مع Vision Pro، قد يحتاج مرتدي النظارات إلى عدسات تصحيحية: وهذا على أية حال ما حدث خلال الاختبارات التي قدمت للصحفيين في يونيو الماضي، كما قيل.نوميراماعند استخدام Vision Pro. ويمكننا أن نتخيل أن شركة آبل تقدم اختبارات طب العيون لعملائها في المتاجر، حتى يتمكنوا من ذلكالعدسات المناسبة.