في مجال السيارات، غالبًا ما تُعرف شركة تسلا بأساليبها الفريدة. هذه المرة، برنامج الرعاية هو محور الحديث. بالاعتماد على الكلام الشفهي للترويج لمنتجاتها، تقوم شركة Tesla بتجديد برنامجها من خلال تقديم خصومات فورية.
في النظام البيئي لمصنعي السيارات،تسلايحتل مكانا خاصا. بالفعل،لا يعلنون، أوتقريبا (قريبا). توفر طريقة البيع المباشرة للمستهلك بدون وسيط شفافية لا مثيل لها في صناعة معروفة بممارساتها التجارية الغامضة في كثير من الأحيان. بالإضافة إلى هذه الأسعار الثابتة، أنشأت Tesla أيضًا برنامج رعاية يقدم فوائد لكل من الرعاة والإحالات.
يعتمد هذا البرنامج، الذي تم نشره لعدة سنوات، على فكرة بسيطة ولكنها قوية: تحويل العملاء الراضين إلى واصفين طبيين. ومن خلال هذا، تستفيد Tesla من الكلام الشفهي، وهو أحد أدوات التسويق الأكثر فعالية وأصالة. ومن خلال تشجيع مالكي تيسلا على مشاركة تجربتهم الإيجابية مع من حولهم، تعمل الشركة الأمريكية على تعزيز ولاء عملائها الحاليين وجذب مشترين جدد.
خصومات فورية
لكن،تسلالا ترتاح على أمجادك. في الآونة الأخيرة، قامت الشركة بإجراء تحسينات كبيرة علىبرنامج رعايتها. من الآن فصاعدا، يستفيد المحالون من خصم مباشر على شراء سيارتهم: 1000 يورو للواحدةالموديل سأو أالموديل Xو500 يورو للالموديل 3والموديل Y.
يعد هذا التغيير مؤثرًا لأنه يحول المكافأة المجردة مسبقًا - نقاط أو أميال Supercharger المجانية - إلىإلى اقتصاد ملموس وفوري. بالنسبة للرعاة، يقوم النظام الجديد بإنشاء أرصدة قابلة للاستبدال للترويج أو ملحقات سياراتهم أو قطع الكيلومترات أو خيارات البرامج.
يساعد هذا التنوع في المكافآت على تلبية التفضيلات المتنوعة للعملاء، وبالتالي يزيد من حافزهم للمشاركة في البرنامج. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للجهات الراعية كفالة شراء سيارة أخرى للاستفادة من الخصومات المماثلة.
تعكس هذه التحسينات رغبة تسلا في مواصلة تحسين برنامج الرعاية الخاص بها. ومن خلال جعل المكافآت أكثر واقعية وجاذبية، أنشأت الشركة أداة تسويقية أكثر قوة. يعد هذا مثالًا رئيسيًا على كيف يمكن للنهج الذي يركز على العملاء أن يعزز استراتيجية المبيعات.
انضم إلينا من الساعة 5 إلى 7 مساءً، كل خميس، لحضور العرضفتحمن إنتاجفراندرويدوآخروننوميراما! أخبار التكنولوجيا والمقابلات والنصائح والتحليلات ... نراكم مرة أخرىمباشر على تويتشأو في إعادة البثعلى يوتيوب!